Кейс агентства Be Tone Agency об успешном продвижении курорта в г. Анапа.
О проекте:
Курорт «Лучи» — один из крупнейших курортных кластеров на Юге России, расположенный в Анапе. Проект представляет собой курортный КРТ с уникальным рыночным предложением, включающим 4 гостиничных оператора и 9 отелей. «Лучи» позиционируется как «курорт будущего» и драйвер развития Анапы, сочетающий современную инфраструктуру, инвестиционную привлекательность и комфорт для гостей.
Проблематика:
На старте проекта курорт «Лучи» не был известен за пределами регионального контекста. Несмотря на масштаб и потенциал, отсутствовала системная PR-стратегия, что ограничивало узнаваемость проекта и его привлекательность для федеральных СМИ, инвесторов и партнёров.
Основные проблемы:
- Отсутствие информационного присутствия на федеральном уровне;
- Недостаточная вовлечённость в отраслевую экспертно-медийную повестку;
- Неразвитость партнёрских и профессиональных связей;
- Низкая осведомлённость целевых аудиторий о возможностях проекта.
Цели и задачи:
Главная цель – запустить с нуля PR-сопровождение курорта «Лучи» и в сжатые сроки вывести его из статуса локального строительного проекта в число федерально узнаваемых игроков. Необходимые задачи:
1. Запуск и позиционирование проекта
- Разработать и донести уникальное позиционирование курорта;
- Обеспечить широкое освещение старта проекта в федеральных и региональных СМИ.
2. Экспертное продвижение
- Внедрить руководителей курорта в отраслевую медиаповестку;
- Организовать регулярные экспертные выступления в СМИ.
3. Развитие партнёрств и профессионального сообщества
- Наладить взаимодействие с инфопартнёрами, агрегаторами, гостиничными операторами;
- Участие в ключевых отраслевых мероприятиях.
4. Генерация контента и аналитики
- Подготовка авторских колонок, кейсов, опросов;
- Публикация совместных исследований с аналитическими агентствами.
Коммуникационная стратегия:
Перед нами стояла амбициозная цель: превратить региональный курорт «Лучи» в федерально узнаваемого игрока. Вместо стандартного пиара мы выбрали стратегию глубокой интеграции в деловую и отраслевую повестку.
Этап 1: Формирование экспертного статуса руководителей:
- Аналитика спикеров компании в ключевых СМИ: Forbes, РБК, Ведомости, Известия, Московский комсомолец.
- Регулярные комментарии в федеральных СМИ по ключевым темам: инвестиции в недвижимость, кадры, туризм;
- Публикация совместных исследований с партнёрами (OneTwoTrip, Macon, Домос и др.).
Этап 2: Ставка на территориальный PR:
- Говорить не только о перспективности самого проекта, но и о развитии всей территории благодаря этому проекту.
- «Приземление» федеральные темы — динамика цен на жилье, развитие гостиничной отрасли, кадровый голод, инвестиции в недвижимость — на почву Краснодарского края, делая «Лучи» главным героем этих изменений.
Этап 3: Участие в отраслевой повестке и работа с сообществом
- Участие в форумах и конгрессах;
- Работа с Telegram-каналами и профильными изданиями;
- Проведение опросов для формирования повестки, ориентированной на аудиторию.
Ключевые решения работы:
- Запуск проекта. Помогли презентовать проект одного из крупнейших курортов на Юге России ключевым аудиториям (инвесторам, девелоперам, СМИ) и сформировать информационную сообщение, которое привлекло внимание федеральных и региональных медиа. В результате — 17,9 млн охвата аудитории в СМИ, интерес со стороны инвесторов, со стороны агентств недвижимости, более 70 публикаций в топовых деловых СМИ и 115 публикаций в социальных медиа о старте.
- Стратегия и позиционирование. Разработано позиционирование для курорта в СМИ («курорт будущего», «драйвер развития Анапы») и подготовлен медиаплан, который лег в основу работы с инфоповодами.
- Медиа- и экспертное продвижение. Налажены прочные отношения с региональными СМИ Южного Федерального округа, проект выведен на федеральный уровень. Руководители курорта стали регулярно выступать в СМИ в качестве экспертов отрасли.
- Работа с партнерами и профессиональным сообществом. Налажен PR-контакт с инфопартнерами (консультантами, агрегаторами, гостиничными операторами); подготовлены и опубликованы экспертные колонки и кейсы в специализированных изданиях.
Итоги за 11 месяцев:
Результат превзошел ожидания: за 11 месяцев с нуля мы получили более 1300 публикаций с охватом 71 млн+. В каждом третьем упоминании у “Лучей” была главная роль, а 2 из 3 сообщений — в федеральных СМИ. Спикеры «Лучей» стали признанными экспертами в сфере недвижимости и туризма, что подтвердили более 100 запросов от СМИ и приглашения на ключевые отраслевые форумы.
Благодаря комплексной PR-стратегии курорт «Лучи» не только успешно стартовал, но и закрепился на федеральном уровне как значимый игрок с уникальным предложением и экспертной позицией. Проект стал заметным участником рынка, привлёк внимание инвесторов, СМИ и профессионального сообщества.
