Кейс агентства DDVB о дизайне упаковки чайного бренда.
Заказчик
Indigo – молодой бренд, который вышел на рынок чая с экспериментальными вкусами. Это быстрорастущий сегмент, тогда как классические сорта теряют популярность, а травяные продолжают быть нишевым продуктом. Бренд с самого начала позиционировал смелость и открытость к экспериментам, предлагая не просто напиток, а новый чайный опыт. Однако для закрепления этой идеи на динамичном рынке и привлечения молодой целевой аудитории требовалось преодолеть ключевое противоречие категории: остаться узнаваемым и при этом кардинально уйти от консервативного и «немодного» образа всем привычного чая.
Задача
Нужно было разработать дизайн упаковки, который стал бы основным инструментом для решения стратегических бизнес-целей. Главное было не просто создать красивый образ, а сформировать прочную эмоциональную связь с молодыми потребителями, для которых чаепитие – акт гедонизма и самовыражения. Основные задачи включали в себя:
- создание уникального и запоминающегося визуального стиля, способного конкурировать на полке в сегменте вкусовых чаёв;
- отход от устоявшихся ассоциаций, связанных с упаковкой чая;
- разработка удобной навигации по вкусам внутри линейки;
- внедрение элементов, которые превратили бы упаковку в активный инструмент вовлечения и коммуникации, углубляющий взаимодействие с брендом.
Решение
Стратегическими решениями стали детальное исследование смежных рынков, аудитории, снижавшей потребление классического чая, а также сдвиг фокуса с продукта как такового на персональный ритуал и эмоциональные впечатления потребителя.
Была разработана лаконичная, но проработанная дизайн-система, сердцем которой стало смелое визуальное воплощение вкусового профиля на лицевой стороне упаковки – яркое, стильное и не ассоциирующееся с классическими чайными образами. Вертикальный логотип с уникальным начертанием занял доминирующее положение, обеспечивая мгновенную узнаваемость бренда.
Ключевой идеей стал подход к упаковке как к многостороннему интерактивному пространству. Каждая сторона выполняет свою функцию в построении диалога с покупателем. Одна из них погружает в атмосферу чайного ритуала через QR-код, ведущий к специально подобранному музыкальному плейлисту. Вторая – через визуальную метафору нити, тянущейся от чашки, вовлекает в нарратив, рассказывая историю бренда и связывая все элементы упаковки в единое повествование. На ярлычках чайных пакетиков размещены интерактивные CTA-сообщения (призывы к действию), создающие игровой и личный опыт общения.
Результат
В результате стратегической и дизайнерской работы была создана упаковка, которая эффективно привлекает внимание целевой аудитории, предлагая ей не просто товар, а новый эмоциональный опыт. Лаконичная и яркая визуализация вкусов обеспечивает интуитивно понятную навигацию по линейке, помогая покупателю легко сделать выбор.
Ключевым достижением проекта стала упаковка как активная коммуникационная платформа. QR-код с тематическим плейлистом, вовлекающая история бренда на боковых гранях, интерактивные сообщения на ярлычках – каждый элемент выстраивает многоуровневый диалог с потребителем. Эти решения помогли создать не только яркое первичное впечатление, но и долгосрочную вовлеченность, превращая каждое чаепитие в уникальный ритуал. Дизайн стал инструментом построения глубокой лояльности и прочной эмоциональной связи.
Проект на практике доказал, что даже в самой традиционной категории возможно создание прорывных решений. Успех был достигнут благодаря отказу от категорийных клише в пользу глубокого понимания психологии, ценностей и повседневных практик нового поколения потребителей. В результате бренд Indigo получил целостный визуальный и коммуникационный стиль. Этот стиль не только закрепляет его позиции в перспективном сегменте, но и создает прочный фундамент для будущего развития ассортимента и расширения аудитории.