Заказчик: бренд женского нижнего белья на Wildberries
Что было на старте
До запуска проекта бренд развивал собственные социальные сети и регулярно покупал размещения у блогеров. Интеграции приводили внешний трафик, но результат зависел от постоянного выхода новых публикаций. Когда рекламная активность снижалась, поток пользователей на карточки товаров быстро сокращался.
Собственной команды авторов пользовательского контента — UGC-креаторов — у бренда еще не было. Производственный процесс, который позволял бы регулярно выпускать и распространять большое количество роликов, также предстояло построить с нуля.
В начале 2025 года команда поставила цель: создать внутренний отдел UGC-контента и получить 100 млн просмотров за счёт постоянной работы собственных креаторов.
Как строилась система
Проект стартовал в марте 2025 года. Первоначальный бюджет составлял 180 000 рублей в месяц. На этом этапе команда начала искать авторов и одновременно выстраивать процесс производства контента.
Для отбора и введения креаторов в работу команда разработала чат-бот в Telegram. Он собирал заявки, отсеивал неподходящих кандидатов, выдавал тестовые задания и переводил успешно прошедших отбор авторов на следующий этап. Ручное сопровождение каждого соискателя на протяжении всей воронки больше не требовалось.
Автоматизация ускорила расширение команды. К августу, через три месяца после начала активного найма, в проекте работали 25 постоянных UGC-креаторов. Все авторы придерживались единой стилистики и принципов коммуникации бренда.
Вместе с командой увеличивались объемы производства и расходы на проект. В период максимальной активности ежемесячный бюджет достиг 1 млн рублей.
Производство и дистрибуция
Ролики одновременно публиковались на четырёх площадках: ВК и трёх зарубежных видеоплатформах.
Каждый месяц креаторы выпускали более 600 публикаций по проверенным сценариям и идеям. Такой объём позволял поддерживать постоянную частоту выхода материалов и не допускать длительных перерывов в коммуникации с аудиторией.
Автоматизированная воронка найма стала дополнительным источником пользовательского контента. В том числе за счет тестовых заданий бренд ежемесячно получал более 40 UGC-материалов без отдельных расходов на поиск авторов и привлечение сторонней съёмочной команды.
Примеры роликов и их результаты
Ролик вышел 26 июля 2025 года. В течение следующей недели по подменному артикулу было зафиксировано 2 115 переходов в карточку, 433 добавления в корзину и 50 заказов. Доля добавлений в корзину от числа переходов составила 20%.
Другой ролик собрал 778 тысяч просмотров. По подменному артикулу команда зафиксировала 5 216 переходов в карточку и 617 добавлений товара в корзину. Конверсия из перехода в добавление составила 12%.
Самый охватный ролик получил 10,1 млн просмотров. После его выхода по подменному артикулу было зафиксировано 3 991 посещение карточки из поиска и 493 добавления в корзину.
Удачные ролики стоит дополнительно распространять
Один из материалов креатора без оплаты разместил у себя новостной паблик с аудиторией 372 тысячи подписчиков. Бренд получил дополнительный охват без покупки рекламы: ролик привлек внимание сторонней площадки и был опубликован повторно.
Команда Полюшко системно отслеживает материалы, которые показывают высокий отклик. Такие ролики можно дополнительно распространять через таргетированную рекламу, посевы и новые размещения.
Расходы на продвижение сильных креативов следует предусматривать при планировании контент-завода. В этом случае дополнительный бюджет направляется на ролик, который уже подтвердил способность привлекать внимание или приводить пользователей в карточку. Это повышает вероятность получить новые переходы и заказы при расширении охвата.
Результаты за 10 месяцев
| Показатель | Результат |
| Суммарный охват | 100 млн просмотров |
| Цена просмотра (CPV) | 0,02 руб. |
| Целевые переходы в пиковый месяц | 40 000+ в месяц |
| Команда креаторов | 25 человек |
| Срок формирования команды | 3 месяца |
Ключевой результат
За десять месяцев бренд прошёл путь от найма первого автора до работающего контент-завода с командой из 25 креаторов. К этому моменту были выстроены отбор и введение авторов в проект, подготовка сценариев, производство роликов, публикация и дополнительное распространение сильных материалов.
За установленный период ролики проекта набрали 100 млн просмотров. Поставленная в начале работы цель была достигнута.
Вывод
Собственная команда UGC-креаторов дала бренду постоянный канал выхода к аудитории через контент, посвящённый его товарам. Вложения направлялись в процесс, который продолжал работать после отдельных публикаций: у бренда оставались обученные авторы, выстроенная воронка найма и база проверенных сценариев.
В этом проекте контент-завод стал долгосрочной инвестицией в собственное медиаприсутствие бренда.