Изображение предоставлено «В точку» с сайта https://t4ka.ru/
В условиях кадрового голода и ожесточенной конкуренции за квалифицированный персонал, маркетинговое агентство “В точку” продемонстрировало инновационный подход к решению рекрутинговых задач.
Заказчик
“Авторемонтный завод №5” –это современное, динамично развивающееся предприятие, расположенное в сердце Москвы. Более двух десятилетий компания является надежным партнером для автовладельцев, предлагая полный спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей марок ГАЗ, УАЗ, Газель, Газель NEXT и Газон. Завод оснащен передовым оборудованием и укомплектован штатом высококвалифицированных специалистов.
Цель
Перед агентством “В точку” была поставлена амбициозная задача: в сжатые сроки сформировать команду опытных и высококвалифицированных автомехаников, обладающих глубокими знаниями и практическими навыками в области ремонта и обслуживания автомобилей ГАЗ и УАЗ.
Заказчику требовались профессионалы, способные самостоятельно проводить диагностику, выполнять сложные ремонтные работы и осуществлять плановое техническое обслуживание указанных марок автомобилей.
Вызовы
Реализация проекта осложнялась рядом факторов:
- Высокая конкуренция: Рынок труда в сегменте автомехаников переживал период дефицита кадров, что приводило к острой конкуренции между работодателями.
- Привлекательность альтернативных предложений: Квалифицированные специалисты имели возможность выбирать из множества привлекательных предложений от конкурирующих компаний, предлагающих выгодные условия труда и высокую заработную плату.
- Низкая эффективность традиционных методов: Классические методы рекрутинга, такие как размещение объявлений о вакансиях на специализированных сайтах, не приносили желаемых результатов. Компания уже потратила 40 000 рублей в месяц на размещение объявлений, получив всего 10 откликов, что явно не соответствовало ожиданиям.
Подход
Агентство «В точку» приступило к решению задачи с детального анализа ситуации. Специалисты агентства провели всестороннее изучение брифа, предоставленного клиентом, проанализировали текущее состояние рынка труда в сегменте автомехаников, специализирующихся на ГАЗ/УАЗ, и оценили предложения конкурирующих организаций, включая уровень заработной платы и условия труда.
На основе полученных данных был разработан детальный медиаплан, включающий в себя:
- Определение целевой аудитории: Составлен портрет идеального кандидата, включающий в себя демографические характеристики, опыт работы, квалификацию и другие важные факторы.
- Выбор оптимальных каналов коммуникации: Определены наиболее эффективные каналы для привлечения внимания целевой аудитории.
- Настройка таргетинга: Разработаны точные настройки таргетинга, позволяющие показывать рекламные объявления только тем пользователям, которые соответствуют критериям идеального кандидата.
- Прогнозирование стоимости привлечения одной заявки: Оценена ожидаемая стоимость привлечения одного потенциального кандидата.
Офферы, креативы и инструменты:
Подготовка к рекламной кампании включала в себя:
- Совместную работу с клиентом: Тщательное заполнение брифа с заказчиком, чтобы учесть все нюансы и особенности вакансии.
- Анализ конкурентов: Изучение рекламных кампаний конкурентов, чтобы выявить наиболее эффективные подходы и избежать повторений.
- Разработку уникальной стратегии продвижения: Создание оригинальной стратегии, учитывающей специфику целевой аудитории и особенности рынка труда.
В медиаплане учитывались: профиль идеального кандидата (автомеханик/автослесарь из Москвы и Подмосковья), детали таргетинга и ожидаемая стоимость заполненной анкеты.
При прогнозировании стоимости лида учитывались следующие факторы:
- Опыт работы: Приоритет отдавался кандидатам с опытом работы по специальности.
- Специализация: Учитывалась узкая специализация (ГАЗ/УАЗ), что позволяло отсеять нерелевантных кандидатов.
- Геотаргетинг: Настройка геотаргетинга на Москву и Московскую область, что позволяло охватить потенциальных кандидатов, проживающих в непосредственной близости от места работы.
Агентство создало привлекательные рекламные материалы и настроило таргетинг по ключевым словам и интересам в тематических сообществах ВКонтакте, используя оба рекламных кабинета ВК (новый и старый).
Примеры креативов:
Изображение предоставлено «В точку» с сайта https://t4ka.ru/
Изображение предоставлено «В точку» с сайта https://t4ka.ru/
Первый запуск рекламной кампании показал высокую стоимость заявки (более 1700 рублей) и низкий CTR (менее 0.2%).
Причина: Недостаточно качественный визуальный контент.
Решение агентства: Комбинирование возможностей нейросетей и “живых” фотографий с места работы.
Что было сделано:
- Нейросети: Сгенерированы яркие, привлекательные изображения, чтобы компенсировать нехватку фотоматериалов от клиента.
- Реальные фото: Добавлены фотографии процесса ремонта, показывающие работу автосервиса “изнутри”, чтобы привлечь внимание целевой аудитории (автолюбителей и потенциальных сотрудников).
Примеры эффективных креативов
Изображение предоставлено «В точку» с сайта https://t4ka.ru/
Изображение предоставлено «В точку» с сайта https://t4ka.ru/
Секреты успеха: Инновационные методы поиска талантов
Чтобы найти идеальных кандидатов, агентство «В точку» применило ряд передовых методик:
- Точечный таргетинг с использованием парсера TargetHunter: Вместо распыления бюджета на широкую аудиторию, агентство сфокусировалось на максимально релевантных кандидатах. С помощью парсера TargetHunter была сформирована детализированная база данных автомехаников и автослесарей, чьи профили содержали информацию о занимаемой должности и месте работы. Это позволило исключить нецелевые показы рекламы и направить усилия только на тех, кто действительно соответствует требованиям вакансии.
- Геотаргетинг нового поколения: “Перехват” талантов у конкурентов: Агентство внедрило стратегию супергеотаргетинга, ориентированную на пользователей, регулярно посещающих автосервисы, принадлежащие конкурирующим компаниям. Такой подход позволил выявить потенциальных кандидатов, уже заинтересованных в работе в сфере авторемонта, и предложить им более привлекательные условия, тем самым переманив их к заказчику.
Итоги
- Новый рекламный кабинет ВКонтакте (60% трафика, лид-формы): Зафиксировано 31 заинтересованное обращение.
- Классический рекламный кабинет ВКонтакте (сообщения в группу и формы сбора данных): Сгенерировано 17 откликов.
- Суммарные инвестиции: Общий рекламный бюджет составил 48 000 рублей.
- Общее количество полученных откликов: Кампания принесла 48 потенциальных кандидатов.
- Цена привлечения одного кандидата: Стоимость одного отклика составила 937,5 рублей.
Агентство «В точку» успешно закрыло вакансию, и клиент остался доволен результатом.
Этот кейс –пример того, как грамотный таргетинг с использованием современных инструментов (нейросети, парсеры) позволяет значительно снизить затраты на подбор персонала, особенно в узких нишах.