CRMCalls позволяет создавать автообзвоны самостоятельно. Понятные настройки, готовые сценарии и возможность прописывать собственный. Справится даже далекий от программирования человек! Сотрудники могут занимаются важными делами, с рутиной справится робот. Расскажет о скидках, найдет ответственное лицо и заинтересованную аудиторию. Есть возможность бесплатно попробовать первый обзвон на 1000 рублей (для новых пользователей).
ReviewPlus — сервис, который помогает повышать рейтинг и усиливать выдачу на Яндекс.Картах и 2ГИС за счёт системной работы с отзывами.
Что он даёт?
• Больше положительных отзывов: через QR-код/ссылку клиент оставляет оценку, и при оценке 4–5 клиент мягко переводится на Яндекс/2ГИС, чтобы написать отзыв.
• Перехват негатива до публикации: при оценке 1–3 клиент оставляет обращение в форму, и сотрудники или руководитель получают жалобу, чтобы решить проблему и не допустить негатив на картах.
• Быстрая и аккуратная работа с отзывами: все отзывы из Яндекс и 2ГИС в одном кабинете, фильтры, ИИ-подсказки ответов, управление перепиской в 2ГИС и отправка жалоб на отзывы.
• Уведомления в Telegram: новые отзывы и жалобы приходят сразу, чтобы реагировать быстро — это помогает и рейтингу, и доверию к карточке.
• Понятная статистика: динамика рейтинга, количество новых отзывов, эффективность QR-сборщика (конверсия, жалобы и т.д.).
Foquz – сервис сбора и анализа мнений клиентов. Создатель сервиса – компания Lookin Software — стартап на рынке автоматизации ресторанов и доставки. Сервис полезен для создания опросов, оценки и управления мнением клиентов о бизнесе.
Создание онлайн-викторины за 10 минут. Это возможность узнать больше о своей аудитории через свой сайт и социальные сети — и все это без помощи дизайнеров или программистов. 40 тысяч маркетологов уже пользуются сервисом для создания увлекательных квизов, которые привлекают клиентов.
Simpoll – сервис создания опросов, форм обратной связи, голосований и тестов. Подойдет для опроса клиентов, потенциальных клиентов. Простой конструктор понятен любому пользователю и подойдет любому бизнесу.
Анкетолог – сервис анкетирования действующих и будущих клиентов с готовой базой респондентов. Сервисом пользуются компании любых сфер деятельности, в том числе крупные компании ритейла и производители. Итоги опросов позволят получить ответы и мнения о продукте, рекламе, рынке.