ТОП - 10 сервисов удаленного доступа (поддержки) - 2024 - выбрать лучший сервис в каталоге Marketing Tech
branding
Бесплатный разбор продаж вашего магазина. За 24 часа найдем 5 способов увеличить продажи! ПОДРОБНЕЕ

Сервисы удаленного доступа (поддержки)

Оборот 18,6 млрд. руб.
О сервисе
Аннотация
Специализация
О сервисе
Год основания: 1988
Трафик по данным SimilarWeb: 26100к/мес.
Аннотация

Сервис Контур.Доступ позволяет удаленно производить подключение к ПК простым способом и получать удаленный доступ к компьютеру с оперативной системой Windows через Интернет, устанавливать ПО, обновлять систему, перезагружать устройство. При этом нет необходимости подходить к каждому рабочему месту любого сотрудника, достаточно подключиться через Доступ и решить проблему, оперативно, быстро, сэкономив ресурсы и время.

Оборот 722 млн. руб.
О сервисе
Аннотация
Специализация
О сервисе
Год основания: 2021
Трафик по данным SimilarWeb: 33.3к/мес.
Аннотация

Современная Low-code платформа для для предоставления отличного сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Система включает в себя три основных звена: омниканальную платформу, сконфигурированные отраслевые решения и умный чат-бот.

ТОП – 10 сервисов удаленного доступа (поддержки) – 2024

Программное обеспечение удаленного доступа необходимо для получения доступа к устройству любого другого пользователя в локальной системе или облаке для решения любых бизнес – задач, таких как совместное использование файлов, удаленное управление и контроль, передача файлов и т. д.

Сервисы удаленного доступа активно используются службами сервисной поддержки организаций для устранения проблем, с которыми сталкивается клиент, тем самым экономя время, снижая сложность и соответственно повышая удовлетворенность клиентов.

Инструменты удаленного доступа также помогают ИТ-специалистам удаленно выполнять отладку и настройку.

Кому помогут сервисы удаленного доступа:

  • Службам технической и сервисной поддержки для удаленного администрирования и техподдержки клиентов и сотрудников.
  • Пользователям для доступа к своему компьютеру с других устройств.
  • Для совместной работы сотрудников.

Популярные сервисы удаленного доступа приведены в нашем списке.

№ п/п Наименование Функционал
1 Контур.Доступ Удаленный доступ к компьютеру с оперативной системой Windows
2 AnyDesk Удаленный доступ к рабочему столу для профессионалов ИТ и обычных пользователей.
3 AeroAdmin Удаленный доступ для работы, техподдержки, администрирования. Возможность отправки файлов и сообщений другим пользователям. Проведение нескольких одновременных сессий.
4 Radmin Техподдержка сотрудников в локальной сети. Голосовой и текстовый чат. Удаленное управление, защита.
5 Microsoft Remote Desktop Удаленный доступ к компьютеру с Windows, кроме версии 10.
6 Chrome Remote Desktop Удаленный доступ через защищённое соединение. К своему компьютеру через мобильный телефон с Андроид или к чужому. Должен быть установлен браузер Chrome.

Подробнее ознакомиться с функционалом сервиса можно в нашем каталоге.

Как выбрать лучший сервис удаленного доступа и не потратить деньги впустую?

Сервис удаленного доступа следует выбирать, исходя из следующего:

  • Условия доступа.
  • Возможности поддержки.
  • Наличие и функционал бесплатной версии.
  • Количество одновременных сессий для поддержки.
  • Наличие системы уведомлений, чата и передачи файлов.
  • Наличие интеграции с другими сервисами.
  • Ценовая политика.
  • Наличие и длительность пробного периода.
  • Отзывы пользователей.

Сервисы удаленного доступа полезны для технической поддержки, доступа к корпоративной сети при удаленной работе и совместной работы с коллегами.

На рынке есть бесплатные и коммерческие версии, с помощью которых можно выбрать подходящий уровень доступа для собственных и корпоративных целей.