Автоматизация бизнес процессов
Контур.Компас – сервис для формирования баз данных юридических лиц. С помощью сервиса можно составить выборку по 40 критериям и выгрузить в разных форматах (Excel, CRM, текстовый документ). Данные можно использовать для дальнейшего прозвона или рассылки. С помощью Компаса есть возможность сэкономить ресурсы сотрудников на поиск и анализ аудитории и предоставить готовый инструмент для работы
Контур.Маркет – облачный сервис для учета товаров, имеющий модуль работы на кассе. В сервисе можно вести товароучет, отправлять данные об алкогольной продукции в ЕГАИС и продавать через кассу. Маркет служит для автоматизации малого и среднего бизнеса в сегменте розничных покупках, общепите и сфере услуг.
SellerDen.ai — универсальный ИИ помощник, который автоматизирует рутину, чтобы вы развивали бизнес!
Лучшие AI-инструменты для продавцов маркетплейсов — от нейросетей для создания карточек товаров до AI-ответов на отзывы.
WOYSA CLUB – профессиональный сервис аналитики Wildberries, позволяющий искать товары с гарантией продаж, следить за поставками и анализировать конкурентов. Сервис создан действующим поставщиком с опытом работы на Wildberries более 6 лет, поэтому содержит много полезной информации и инструментов.
Wbprod – сервис продвижения товаров на Wildberries.
С помощью WBPROD есть возможность поднять свой товар в топы поиска на маркетплейсах. Сервис показывает статистику по запросам, релевантным для выбранных товаров.
Berezka Gift помогает мотивировать партнеров и продавать больше товара. Предлагает платформу Loyalty Jam для создания и запуска программ лояльности в разных отраслях деятельности. Платформа автоматизирует создание самих программ и отчетность по участникам.
ИИ-сервис для малого и среднего бизнеса: оцифровывает и автоматизирует бизнес, создает цифровых двойников сотрудников, повышая их продуктивность и снижая расходы компании.
«Смена» помогает ресторанам, кофейням и сетям управлять стандартами сервиса в одной системе: создавать чек-листы и задачи, обучать сотрудников, собирать отзывы гостей и контролировать результаты по каждой локации.
Pronto — платформа мобильных коммуникаций для бизнеса, которая помогает компаниям привлекать, удерживать и возвращать клиентов через коммуникации
Преимущества сервиса: — Более 12 лет на рынке коммуникаций. — Более 3 000 клиентов. — Прямые подключения к операторам связи. — SLA 99,98% (соглашение об уровне обслуживания) — Поддержка 24/7 и персональный менеджер. — Быстрая интеграция с CRM (системами взаимоотношения с клиентами) и бизнес-системами. — Гибкие решения для компаний любого масштаба.
Миссия: Помогать бизнесу выстраивать коммуникации, которые увеличивают продажи, удерживают клиентов и делают взаимодействие с брендом более удобным и эффективным.
GoPIM — PIM-система для быстрого и точного выхода на маркетплейсы GoPIM — это облачный сервис управления товарным контентом от Odyssey Consulting Group, созданный для продавцов на маркетплейсах, которым важно быстро размещать товары без ошибок и с минимальными затратами. Платформа позволяет централизованно хранить, редактировать и автоматически выгружать данные о товарах на популярные торговые площадки. С помощью GoPIM продавцы ускоряют вывод товаров на цифровую полку, повышают лояльность покупателей, увеличивают средний чек и снижают долю возвратов за счёт более точного и качественного контента. Сервис также помогает оптимизировать затраты на персонал за счёт автоматизации заведений, обновлений и контроля товарной информации. GoPIM особенно актуален для компаний среднего бизнеса с широким ассортиментом и активной торговлей на маркетплейсах.
ТОП — 10 онлайн – сервисов автоматизации бизнес процессов
Управление бизнес-процессами определяет конкретные организационные задачи, уточняет, как эти задачи выполняются, и устанавливает систему, которая может анализировать и отслеживать эффективность функционирования рабочих процессов.
Онлайн – сервисы автоматизации бизнес — процессов предназначены для улучшения порядка, понимания и эффективности коллективных рабочих процессов, входящих в рабочую структуру компании.
Кому помогут онлайн – сервисы автоматизации бизнес процессов:
- Среднему и крупному бизнесу с множеством связанных бизнес — процессов.
- Бизнесу с рутинными процессами, например постоянное создание определенных документов или производство однотипных операций.
- Торговым и логистическим компаниям.
Популярные онлайн – сервисы автоматизации бизнес процессов приведены в нашем списке.
| № | Сервис | Функционал |
|---|---|---|
| 1 | AMBER BPM | • Моделирование процессов с помощью визуальных элементов • Создание экранных форм и печатных документов • Настройка правил автоматизации • Интеграция с ERP-системами (1C, IP-телефония) |
| 2 | Calltracking.ru | • Статический и динамический коллтрекинг • Привязка звонков к источникам и ключевым словам • Детальная атрибуция по фразам и устройствам • Интеграции с рекламными системами и CRM |
| 3 | Chat2Desk | • Единый интерфейс для всех каналов • История диалогов и контекст клиента на одном экране • Управление очередями и SLA • Доступ через веб и мобильные приложения |
| 4 | Flocktory | • Реферальный маркетинг • Email-рассылки • Акции и скидки • Интеграция с CPA-сетями |
| 5 | HelloClient | • Создание форм заказов под разные виды услуг • Установка и контроль статусов заказа • Контроль выполнения работ и фиксация оплаты • Связь заказов с клиентами и складскими запасами |
| 6 | JetStat | • Настройка расписаний обновления • Автоматическое обновление данных из источников • Поддержка кастомных шаблонов отчетности • Экспорт в Excel, Google Sheets и базы данных |
| 7 | LIFE PAY | • прием платежей любыми способами • быстрая настройка платежного модуля на сайте и в приложении • синхронизация продаж между офлайн и онлайн каналами • поддержка онлайн-касс и формирование чеков |
| 8 | Mediaquad | • Настройка воркфлоу, стадий и переходов между состояниями • Определение ролей и прав доступа участников • Визуальная дорожная карта проекта и контроль статусов • Связь с задачами, комментариями и публикациями |
| 9 | Metacommerce | • Сбор информации с интернет-магазинов, маркетплейсов и прайс-листов • Агрегация ассортимента и цен по каналам продаж • Единая база для анализа и отчетности • Автоматический сбор данных по заданным источникам |
| 10 | Okdesk | • Единая база заявок и история взаимодействий • Полнотекстовый поиск по заявкам и базе знаний • Создание и поддержка статей в базе знаний • Автоматическое связывание новой заявки с ранее решённой проблемой |
Подробнее ознакомиться с функционалом сервиса можно в нашем каталоге.
Как выбрать лучший онлайн – сервис автоматизации бизнес процессов и не потратить деньги впустую?
Сервис автоматизации бизнес процессов следует выбирать, исходя из следующих параметров:
- Многообразие связанных процессов. Для крупной компании нужно автоматизировать и связать между собой ряд процессов.
- Специализация. Для торговых и логистических компаний есть специальные сервисы.
- Наличие интеграции с другими сервисами.
- Наличие повторяющихся процессов с простыми операциями, которые может выполнять робот.
- Стоимость лицензии.
- Отзывы пользователей.
Программы такой сложности потребуют настройки и обучения сотрудников, поэтому нужно, чтобы разработчик предоставлял эти услуги.