Кейс агентства «Пиксель Плюс» рассказывает о продвижении магазина производителя системы защиты от протечек воды на Ozon в ТОП продаж в категориях «Строительство и ремонт» и «Водоснабжение». В кейсе описан комплексный подход в продвижении технически сложного товара на маркетплейсе.
Описание проекта
Заказчик проекта: «Аквасторож» — это системы защиты от протечек воды, а также комплектующие для этих систем.
Первое обращение клиента в «Пиксель Плюс» состоялось в июле 2024 года. Основной вызов заключался в необходимости объяснить преимущества технического продукта и убедить совершить покупку в условиях высокой конкуренции.
Задачи проекта:
- Создать магазин на маркетплейсе Ozon с нуля.
- Разработать и загрузить продающие карточки товаров.
- Выполнить комплексное SEO продвижение.
- Провести профессиональную фотосессию, передающую преимущества товара.
- Создать понятную инфографику, упрощающую процесс выбора.
- Настроить многоканальное продвижение товаров.
- Вывести магазин в ТОП-10 продавцов в категории за 6 месяцев.
Магазин на Ozon:
https://www.ozon.ru/seller/akvastorozh-2040827
Решение
Этап 1: Создание магазина и выгрузка карточек
Специалисты агентства начали с формирования технической основы магазина и первичного наполнения товарами. Ключевые работы включали:
- Регистрация магазина на платформе Ozon.
- Выбор стратегически важных категорий для размещения товаров.
- Полное заполнение шаблонов карточек с контролем характеристик.
- Выгрузка подготовленных данных в магазин.
- Формирование товарных склеек с учетом платного продвижения.
- Организация профессиональной фотосессии с ретушированием.
Этап 2: Аналитика конкурентов
Перед разработкой стратегии продвижения был проведен глубокий анализ рынка. Эксперты агентства провели:
- Комплексный анализ конкурентов и определение рыночных ниш.
- Детальный аудит карточек конкурентов по наполненности и отзывам.
- Составление перечня ключевых характеристик лидеров продаж.
- Исследование инфографики лидеров рынка на предмет УТП.
- SEO-аудит карточек конкурентов и анализ позиций в выдаче.
- Изучение емкости рынка на площадке Ozon.
- Анализ ценовой политики ключевых конкурентов.
- Разработка рекомендаций по стартовому ценообразованию.
Этап 3: Подготовительные работы
Оптимизация карточек (SEO)
Для улучшения видимости товаров была проведена системная оптимизация карточек:
- Сбор релевантной семантики через ЛК Ozon и Mpstats.
- Анализ ключевых запросов ТОП-100 карточек конкурентов.
- Классификация запросов по трем группам частотности.
- Корректировка заголовков и описаний с учетом SEO-требований.
- Полное заполнение характеристик товаров.
- Удаление нерелевантных ключевых запросов.
- Добавление товаров во все релевантные категории.
- Создание дополнительного медиа-контента.
- Оценка контент-рейтинга после оптимизации.
Проработка инфографики
Для повышения конверсии был создан визуальный контент, объясняющий преимущества товара:
- Анализ отзывов покупателей и выявление потребностей.
- Изучение инфографики конкурентов и УТП.
- Разработка УТП для каждого товара.
- Создание технического задания для дизайнера.
- Проведение CTR-тестов главных фотографий.
- Внедрение единого стиля для всех карточек.
Варианты инфографики:
Самый успешный вариант:
Этап 4: Настройка рекламы и механик лояльности
Для эффективного продвижения реализован комплекс рекламных инструментов:
- Разработка стратегии продвижения с целевыми показателями ДРР.
- Подключение механики “Отзывы за баллы” ко всем карточкам.
- Формирование рекламных кампаний по правилам Ozon.
- Запуск продвижения через Трафареты для новых товаров.
- Ручное управление кампаниями со стартом на минимальных ставках.
- Ежедневный анализ обучения кампаний и корректировка ставок.
- Мониторинг ключевых показателей эффективности.
- Расширение каналов продвижения по мере роста рейтинга.
- Тестирование товаров в каждом канале.
- Переформатирование кампаний согласно изменениям на Ozon.
Подготовка к акциям и ценообразование
Стратегия участия в акциях стала ключом к достижению высоких позиций:
- Обеспечение участия более 50% товаров в глобальных акциях.
- Расчет юнит-экономики с учетом всех расходов.
- Установление стартовых цен для быстрого подключения к акциям.
- Отключение автодобавления товаров в акции.
Этап 5: Регулярные работы
После подготовительных работ началось регулярное ведение магазина:
- Мониторинг позиций товаров в выдаче.
- Анализ воронки продаж и разработка гипотез.
- Работы по повышению CTR карточек.
- Работа с брошенными корзинами через целевые рассылки.
- Подключение актуальных механик лояльности Ozon.
- Ведение и аналитика рекламных кампаний.
- Мониторинг конкурентной среды через Mpstats.
- Контроль индекса цен для 80%+ товаров.
- Взаимодействие со службой поддержки Ozon.
- Формирование ежемесячных отчетов и планов работ.
Проблемы и решения
В процессе работы успешно преодолены вызовы, связанные с особенностями ценообразования:
- Контроль соблюдения РРЦ: мониторинг цен и работа с нарушителями.
- Повышение цен в январе 2025: поэтапная стратегия сохранения продаж.
- Изменения тарифов с июня 2025: пересмотр стратегии для возврата ДРР к 10%.
Результаты
Динамика ключевых показателей демонстрирует устойчивый рост магазина на всех этапах сотрудничества.
Продажи были запущены в августе 2024 года, и за первый месяц было заказано 20 товаров:
Январь 2025 — Сентябрь 2025: продажи продолжают расти, на данный момент достигли уровня 250 заказов в месяц:
Итого:
- Среднее количество заказов в месяц: 250 единиц товара
- Средняя позиция в выдаче: 1-2 страница каталога
- ДРР: 10-11%
- Позиция в категории: 7 место (цель ТОП-10 достигнута)
Выводы
На основании кейса сформулированы ключевые принципы успешной работы:
- Комплексный подход и регулярный мониторинг показателей.
- Соблюдение РРЦ совместимо с эффективным продвижением.
- Приоритизация показателей магазина для максимизации прибыли.
- Оперативная адаптация к изменениям платформы.
- Системная работа с контентом и рекламой для стабильного роста.
Отзыв заказчика
