Когда кажется, что любые рекламные усилия приносят лишь избыток нецелевых обращений, а конкуренты активно захватывают аудиторию, маркетинговое агентство «В точку» находит собственный путь к высокой конверсии. В этом кейсе агентство раскрывает, как нестандартный подход в сочетании с точным таргетингом во «ВКонтакте» и маркетинговыми инструментами позволяет получать качественные заявки по оптимальной цене.

Заказчик

В пик строительного сезона к агентству обратился заказчик — компания, занимающаяся монтажом пластмассовых бесшовных погребов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Перед специалистами стояла задача: создать эффективную автоворонку продаж через VK с упором на уникальные характеристики продукта. Ранее заказчик самостоятельно запускал рекламу во «ВКонтакте», однако все попытки приводили к большому числу нерелевантных лидов и низкой конверсии.

Проблематика:

— маленькое количество целевых заявок, неразумные траты рекламного бюджета.

Задача:

— Организовать поток целевых заявок с реальными контактами и максимально снизить цену одного лида.

Бюджет:

— 50 000 рублей на полный цикл: запуск, оптимизацию и тестирование рекламных кампаний.

Платформа:

— VK (с абсолютно нового рекламного кабинета).

KPI:

— Цена лида не выше 1 000 рублей для гарантии рентабельности.

Сроки:

— 1 месяц на вывод кампании и комплексную оптимизацию.

Подготовка к запуску рекламных кампаний

Агентство обладает серьёзным портфолио в строительных сегментах: специалисты работали с продвижением септиков, заборов, ворот, отопительным и фасадным оборудованием. Такой опыт позволил сразу точно определить аудиторию.

Была выбрана основная аудитория — жители загородных и дачных посёлков, которые заинтересованы в обустройстве участков. Дополнительно заказчик передал агентству свою клиентскую базу, что позволило решить задачу гипертаргетинга и более точно сегментировать рекламные объявления.

Портрет целевой аудитории

  • Основное: Мужчины и женщины в возрасте 27–60 лет — наиболее платёжеспособная и склонная к покупке группа для направления загородного строительства.
  • География: Строгая привязка к Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Геотаргетинг исключает показы пользователям из других регионов.
  • Интересы: Ремонт, дачная и частная недвижимость, благоустройство территории, системы хранения и консервирования.
  • Семантика: Маркетологи агентства подошли к выбору ключевых слов комплексно. Помимо упоминания погребов, были добавлены тематические фразы, связанные с хранением, домашними заготовками, строительством и обустройством дома, что позволило уменьшить риски слива бюджета на случайные показы.
  • Ретаргетинг: На базе предоставленных контактов агентство настроило догоняющие кампании, чтобы максимально эффективно возвращать пользователей, уже проявлявших интерес.
  • Look-a-like аудитории: Используя данные о текущих клиентах, специалисты агентства сформировали похожие группы (look-a-like), которые с наибольшей вероятностью откликаются на аналогичные предложения.

Формирование оффера и оптимизация заявки

Чтобы повысить конверсию, агентство интегрировало обновлённые лид-формы, дополнительно добавив уточняющие вопросы для самой заявки. Такой фильтр позволил сразу отсеивать незаинтересованных пользователей и освободить клиенту ресурсы для работы только с “горячими” обращениями.

Изображение предоставлено «‎В точку» с сайта https://t4ka.ru/

Это новшество облегчило задачи и call-центру: операторы по лид-форме сразу видели мотивацию и профиль клиента, могли максимально эффективно выстроить персонализированную коммуникацию и быстро переходить к консультации, повышая вероятность сделки. Первичный фильтр обращений сэкономил клиенту значительную часть времени и бюджета.

В основе предложения лег простой и понятный оффер: «Рассчитайте стоимость — получите скидку 10% и 5 лет гарантии». Это способствовало максимальному вовлечению пользователей и мотивировало оставить контакты для получения более подробной информации.

Примеры креативов:

Изображение предоставлено «‎В точку» с сайта https://t4ka.ru/

Реализация рекламных кампаний и достижение результатов

Благодаря глубокому опыту работы в строительной сфере агентство сумело вывести кампанию на стабильный рост уже в течение первого месяца сотрудничества с заказчиком. Точечный подход — от детального сегментирования до кастомизированного предложения — позволили не только выполнить, но и значительно превзойти исходные KPI проекта.

  • Стоимость заявки: в строительных направлениях заявки обычно обходятся дорого, но грамотная структура “воронки” и продуманная аналитика позволили агентству «В точку» получить надёжный поток лидов по цене, вдвое меньшей заданной планкой.
  • Лиды: 106 заявок за месяц — результат внимательной работы с интересами и поведением.
  • Оптимизация бюджета: весь бюджет — 51 200 рублей — был распределён максимально эффективно и обеспечил выполнение KPI с существенным запасом.

Изображение предоставлено «‎В точку» с сайта https://t4ka.ru/

При точной аналитике, продуманной структуре предложений и грамотном маркетинговом подходе агентство «В точку» способно добиваться выдающихся результатов даже в высококонкурентной нише. Опыт специалистов показывает, что при использовании правильных инструментов ни один рекламный бюджет не пропадет впустую, а рост продаж — это закономерность, а не случайность.

Изображение предоставлено «‎В точку» с сайта https://t4ka.ru/

Изображение предоставлено «‎В точку» с сайта https://t4ka.ru/