GigAnt — сервис для найма временного персонала (part-time) в торговых точках и ресторанах. Проект Code Pilots начался как стартап в 2020 году, и его цель — упростить рекрутинг сезонного или временного персонала, особенно в часы пик, когда ритейлеры испытывают нехватку сотрудников.

Задачи

  • Создать первую версию сервиса для оперативного соединения работодателей и соискателей, особенно в периоды пиковых нагрузок.
  • Проверить гипотезу стартапа и «прозондировать» рынок, чтобы определить перспективность развития идеи.
  • Автоматизировать ключевые процессы найма, чтобы снизить ручной труд для обеих сторон — работодателей и работников.
  • Обеспечить высокую скорость подбора, верификации и оплаты временных сотрудников.

Результаты

  • MVP сервиса было запущено за несколько месяцев — это дало возможность подтвердить жизнеспособность идеи и привлечь инвестиции.
  • Ежедневно более 3 000 человек получают доход через платформу GigAnt, подбирая подработку «в двух шагах от дома».
  • Среди клиентов сервиса — свыше 500 магазинов, включая крупные розничные сети, такие как «ВкусВилл» и «Пятёрочка».
  • Благодаря автоматизации, GigAnt закрывает 99,2% заявок, минимизируя ручную работу и задержки.
  • Большие ритейлеры отмечают экономию: работодатели сообщают о снижении фонда оплаты труда (ФОТ) до 23%, а ежедневная выручка может вырасти до 6%.
  • После успешного релиза клиент выкупил часть аутстафф-команды Code Pilots и перевёл этих специалистов в штат GigAnt, что говорит о доверии и долгосрочном партнерстве.
  • Проект получил признание: GigAnt выиграл HR TECH AWARD 2020 в номинации «HR Tech-стартап года» за вклад в цифровую трансформацию HR-процессов.

Решение

Команда Code Pilots разработала инновационный HR-сервис, по принципу похожий на Uber, но для найма временного персонала.

Вот как это было реализовано:

Мобильные и веб-приложения
  • Первая версия мобильного приложения написана на Flutter, что позволило одновременно покрыть iOS и Android.
  • Создана веб-версия с эквивалентным функционалом, чтобы работодатели и исполнители могли пользоваться сервисом через браузер.
Алгоритм поиска исполнителей
  • Разработан «умный» алгоритм, который моментально сопоставляет запросы работодателей и профили соискателей.
  • Алгоритм анализирует до 30 параметров: география, время смены, желаемая ставка, навыки, возраст и другие.
Автоматизация процессов
  • Регистрация пользователей: данные соискателей автоматически проверяются через государственные сервисы.
  • Подтверждение работы: при начале смены работник подтверждает своё местоположение через GPS, что служит верификацией.
  • Расчёт оплаты: система автоматически высчитывает зарплату, учитывая отработанные часы, штрафы и задолженности, и переводит средства.
  • Подтверждение выхода на смену: при совпадении кандидатуры работодателю отправляется приглашение, которое работник подтверждает, а затем его прозванивает робот для финального подтверждения.
Аналитика и администрирование
  • Внедрены системы аналитики для сбора данных о нагрузке на торговые точки и активности соискателей.
  • Создана админ-панель, где менеджеры GigAnt контролируют спорные моменты и анализируют метрики, чтобы оптимизировать работу сервиса.
  • Подход разработки: итерации «релиз → сбор обратной связи → улучшения» позволили быстро адаптироваться к реальным потребностям рынка.