Как агентство наладило стабильный поток заявок и сократило цену лида для сети автосервисов.
Кейс Demis Group о том, как заявки из VK Рекламы оказались на 80% дешевле контекстной рекламы.
Заказчик проекта
Клиент — федеральная сеть автосервисов, специализирующаяся на защите автомобилей от коррозии. Компания давно зарекомендовала себя в этой нише, а собственные технологии и запатентованные составы делают ее лидером в области антикоррозийной обработки. Уникальный подход к защите кузова выгодно выделяет сеть на фоне конкурентов.
Задачи проекта
- Обеспечить поток заявок для каждого из 40 автосервисов по всей России. Целевая стоимость лида — не выше 3000 руб.
- Усилить узнаваемость бренда: привлекать подписчиков в сообщество и продвигать посты в связке с контент-командой.
Кампании запускались с нуля. Прошлый опыт клиента оказался неэффективным, а данные по прежним запускам отсутствовали. Для сбора данных были взяты лид-формы. И вот почему:
- Для клиента ключевым было получение заявок без вовлечения менеджеров — лид-формы автоматизируют процесс и делают его максимально простым для пользователей.
- Сайт компании оказался перегружен и не оптимизирован под трафик из VK, поэтому его использовать для рекламы было неэффективно.
Дополнительно Demis Group интегрировали систему с «Битрикс24», чтобы заявки из рекламы сразу попадали в CRM и быстро обрабатывались отделом продаж.
Решение
Проверка гипотез на практике
Чтобы точно распределять бюджеты и привлекать заявки для каждого сервиса сети, рекламные кампании были разбиты по городам. Это позволило управлять трафиком точечно и без распыления.
Для первичного теста Demis Group выбрали Москву — регион с наибольшей плотностью целевой аудитории и высоким потенциалом отклика.
На старте специалисты Demis Group:
- подготовили по три варианта объявлений в каждой группе, чтобы протестировать разные подходы к визуалу и тексту;
- сформировали точную семантику: отобрали ключевые запросы и убрали нерелевантные фразы с помощью минус-слов;
- проверили сегменты по интересам — авто, планируемая покупка, популярные марки;
- протестировали размещения, чтобы определить, какие площадки дают лучший отклик в рамках ниши;
- наиболее эффективной оказалась связка: ленты новостей VK и Одноклассников — в единой настройке они обеспечили максимальную конверсию.
Масштабирование
После тестов сформировалась эффективная связка: ключевые фразы + объединенные объявления в одной группе + размещение в лентах VK и Одноклассников с единой настройкой.
Убедившись в стабильных результатах, специалисты Demis Group тиражировали лучшую комбинацию на другие города без изменений в структуре, чтобы сохранить эффективность.
Рост охвата
В октябре подключили еще четыре региона. Уже к ноябрю масштаб вырос до 33 отдельных кампаний. Под каждый сервис запускалась своя, и каждая стабильно приносила заявки.
Результат работ
Итоги за первый квартал
- В сентябре на кампании пришло 66 заявок по 768 руб. с НДС.
- По информации клиента, общий оборот по сделкам достиг 488 588 руб., что дало ROMI на уровне 862,7%.
В октябре, расширив успешные рекламные схемы на новые регионы, Demis Group получили уже 111 заявок при средней стоимости лида в 735 руб. с НДС.
Общий объем сделок — 408 395 руб., а показатель ROMI удержался на уровне 400,59%.
В ноябре, охватив все города сети, агентство достигло 870 заявок при среднем расходе 575 руб. с НДС за лид — это почти в пять раз выгоднее контекста и на 25% дешевле стартового теста.
В августе и сентябре Demis Group запускали отдельные кампании для привлечения подписчиков и продвигали посты, благодаря этому сообщество пополнилось на 1373 человека.
Такой результат стал возможен за счет четкой стратегии:
- проверили гипотезу в одном городе и нашли эффективную формулу;
- масштабировали ее на четыре региона;
- развернули кампании сразу в 33 городах, сохранив высокое качество и исключив лишние расходы на тесты.
Сейчас, охватив все города сети, Demis Group достигли следующих показателей:
Лиды — 1 665
Средняя цена лида — 526,86 руб.
ROMI — 400,59%
В 2025 году агентство продолжает работать с клиентом. Специалисты Demis Group тестируют новые аудитории, потому что в некоторых регионах целевая группа небольшая, и показы начинают повторяться. Также они регулярно меняют креативы, чтобы реклама оставалась эффективной, и лиды не дорожали.
