Изображение с сайта unsplash.com, автор – Наталия Роза
Как DOT Digital Agency привлекло более 21 тыс. подписчиков для ВК Гипермаркетов «О’КЕЙ», сохранило рекламный бюджет и снизило количество призоловов
Кейс о том, как DOT Digital Agency эффективно привлекло подписчиков в сообщество «ВКонтакте» Гипермаркетов «О’КЕЙ». Конкурсы – простой и недорогой способ наращивания подписной базы. Но, не все так просто. Не все участники – это целевая аудитория. Часть из них так называемые «призоловы», которые целенаправленно охотятся за призами, а сообщество их не интересует. Агентству удалось решить проблему и сделать конкурс выгодным для наращивания базы подписчиков.
Заказчик проекта: сеть Гипермаркетов «О’КЕЙ» .
Задача проекта: нарастить базу подписчиков сообщества «ВКонтакте» .
Решение задач заказчика
Успешное применение конкурсов для сообщества «Гипермаркетов О’КЕЙ в ВКонтакте» как инструкция для проведения:
- Приз не должен стать предметом быстрой продажи на Avito или где – то еще. Это снижает стремление «призоловов» участвовать в конкурсе.
- Приз должен быть востребован у ЦА;
- Стоимость приза должна быть рассчитана так, чтобы итоговая цена привлечения подписчика не стала выше цены привлечения с рекламы.
Рекламные платформы настроены на показ объявлений с высоким CTR. Объявления с конкурсами именно такие, на них охотно кликают и снижают последующие показы. Хитрость состоит в том, чтобы цена за подписчика не была выше рекламной и стоимость приза тут играет ключевую роль. Дорогие призы сводят всю выгоду от конкурса «на нет». Также не выгодны перепродаваемые призы, которые привлекают тех самых «призоловов».
В агентстве нашли выход. Люди перепродают призы, потому что им нужны деньги. Деньги интересуют всех потенциальных конкурсантов. Значит им нужно дать эти деньги, но зачислением бонусов на карту лояльности.
![](https://marketing-tech.ru/mtwp/wp-content/uploads/2023/10/ok-1.jpg)
Обязательные условия от агентства:
- Выдача призов производится только в городе, где есть гипермаркет.
- Участник должен быть обладателем карты лояльности.
За 7 месяцев было проведено 27 конкурсов, привлечено более 21 тыс. подписчиков. Условия участников не отпугнули и потока «призоловов» удалось избежать.
Агентство решило особенности действий 331 победителей – что за люди и как совершают покупки. Выяснилось, что выигранные бонусы начинают тратиться более чем через месяц после их начисления, а средний чек соответствовал среднему чеку по сети гипермаркетов. Частота покупок у участников оказалась на 20% выше, чем у обычного клиента. Конкурсы стимулировали покупать чаще.
Далее выяснилось, что сумма покупки равна или превышает сумму подаренного бонуса. Конкурсы окупили призовой бюджет.
![](https://marketing-tech.ru/mtwp/wp-content/uploads/2023/10/ok-2.jpg)
Результат проекта
Был получен следующий результат от проведения конкурсов:
- Живые деньги призеров полностью окупили выделенный призовой фонд.
- Число призоловов минимизировано.
- Цена за привлечение по факту на 20-30% ниже цены за подписчика с рекламы.
- Выявлено, что участники конкурсов – это реальные люди, делающие покупки на 20% чаще обычных покупателей.