Кейс о том, как агентство FROGZ обновило присутствие бренда в социальных сетях для усиления его узнаваемости. Кейс также рассказывает, как построение системной SMM-стратегии влияет на вовлеченность пользователей.
Заказчик проекта
Алло! Пицца — первая сеть пиццерий в Москве.
Бренд работает с 2000 года и сегодня включает:
- 26 ресторанов в Москве.
- точки в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону.
У бренда — устойчивое ядро лояльных клиентов и высокая узнаваемость офлайн, но при этом — снижение интереса к бренду в онлайне и падение повторных заказов.
Задача
Обновить присутствие бренда в социальных сетях:
- вернуть интерес к бренду в онлайне,
- усилить узнаваемость в Москве,
- выстроить системную SMM-стратегию, понятную для масштабирования,
- создать визуальный и смысловой фундамент для регулярного контента.
Важно: SMM не рассматривался как чистый перформанс-канал. Основной фокус — бренд, узнаваемость, вовлеченность и формирование эмоциональной связи, с поддержкой продаж.
SMM-стратегия
В агентстве выбрали стратегию смыслового и визуального перезапуска, опираясь на ключевое конкурентное преимущество Алло! Пиццы — историю бренда и эмоциональный капитал.
В основе контента — ностальгия, тепло и узнавание себя.
Продакшн
Силами специалистов агентства были организованы съемки для размещения в соцсетях:
- разработаны концепции,
- подготовлены референсы и раскадровки,
- проведен съёмочный процесс,
- смонтирован и адаптирован контент под соцсети.
Каждая съемка создавалась на основе УТП бренда и стратегии.
Результат
- готовая SMM-стратегия, которая отвечает УТП бренда и может масштабироваться,
- обновленные и упакованные соцсети,
- визуальный контент, отражающий характер бренда,
- запущено регулярное ведение аккаунтов.
Алло! Пицца получила системное присутствие в соцсетях и четкий бренд-голос.
