Кейс агентства «Горилла» рассказывает, как провести ребрендинг для девелопера.
Информация о проекте
Заказчик проекта
Группа компаний «Старатель» успешно занимает стабильные позиции на рынке уже более 20 лет в качестве крупного девелопера. Основная сфера деятельности организации связана со строительством недвижимости.
Причины обновления бренда
В настоящее время существующий бренд и его позиционирование утратили свою актуальность, не соответствуя современным требованиям по масштабам, качеству и ключевым ценностям девелоперской отрасли.
Дополнительной задачей нужно было учесть, что ГК «Старатель» выступает не только как девелопер с несколькими специализированными строительными подразделениями, но и как производитель товарного бетона. Этот аспект ранее не находил отражения в визуальной коммуникации и общем позиционировании компании.
Задачи проекта
Работы по обновлению бренда были разделены на несколько уровней: бизнес, маркетинг и коммуникации.
Бизнес:
- Расширение доли рынка
- Повышение показателей продаж
Маркетинг:
- Увеличение узнаваемости бренда
- Создание прозрачной и эффективной воронки продаж
Коммуникация:
- Формирование устойчивого и запоминающегося образа бренда ГК «Старатель»
Как была решена задача
Был проведен анализ целевой аудитории и собраны отзывы ключевой команды девелопера. На основе главных запросов о необходимости опоры в повседневной жизни клиентов было обновлено позиционирование бренда.
Визуальный стиль был переработан с учетом идеи фундамента — опор и свай, что легло в основу нового логотипа, дополненного строгим и минималистичным фирменным стилем.
Далее была пересмотрена коммуникационная стратегия, проведено обучение отдела продаж в соответствии с новыми ценностями, а также запущена комплексная маркетинговая кампания с использованием сквозной аналитики. Создан новый сайт, оформлены в фирменном стиле отдел продаж и строительная площадка. В течение шести месяцев велась настройка рекламных кампаний, оптимизация объявлений и повышение качества работы менеджеров.
Каналы коммуникации и инструменты
Основные каналы — контекстная реклама через Яндекс.Директ и объявления на площадках типа «Авито». Эти инструменты обеспечивают значительный поток целевых обращений с высокой конверсией в продажи. Наружная реклама и радиостанции, хоть и менее поддающиеся точной аналитике, также способствуют росту узнаваемости бренда и эффективности кампаний.
Ключевым элементом стало внедрение сквозной аналитики и колл-трекинга, что позволило отслеживать источник каждого клиента, анализировать его поведение на сайте и взаимодействие с менеджером по телефону, а также выявлять факторы, влияющие на решение о покупке.
Благодаря этим мерам удалось построить эффективную маркетинговую систему и рабочую воронку продаж, которая остается гибкой и постоянно совершенствуется.
Итоги обновления бренда
- Проведен ребрендинг с созданием уникального позиционирования и современной айдентики.
- Новый бренд отражает образ надежного застройщика и претендента на лидерство в Чувашии, полностью соответствуя текущему статусу компании.
- Разработана яркая запоминающаяся айдентика.
- Тщательно проработан клиентский путь (Customer Journey).
Что получил заказчик агентства?
Команда ГК «Старатель» положительно восприняла новые позиционирование и фирменный стиль. По результатам сравнительных замеров за первый квартал 2025 года по сравнению с четвертым кварталом 2024-го отмечается:
- Рост интернет-запросов о ГК «Старатель» на 113%
- Увеличение запросов о флагманском проекте «Никольский Старатель» на 132%
- Рост количества целевых лидов на 36%
- Увеличение продаж по регистрации ДДУ на 195%
