Компания Granss представляет кейс по настройке таргетированной рекламы во ВКонтакте для студии LPG-массажа Estetica. Рассмотрим, какие стратегии и инструменты могут быть использованы для достижения поставленных целей и увеличения эффективности продвижения услуг массажа.
Заказчик проекта: Студия LPG-массажа Estetica в г.Петрозаводск
Цель проекта: увеличение узнаваемости бренда, привлечение новых клиентов и увеличение объема продаж услуг массажа.
Задачи проекта
- Достижение целевых заявок более 80 шт. в месяц.
- Увеличение объема продаж на 100%.
- Повышение среднего чека на 40%.
Решение задач проекта
Ранее в студии Estetica не проводились маркетинговые кампании, и хотя сарафанное радио работало хорошо, иногда клиентов было недостаточно, что заставляло владельца работать в убыток. В поисках новых источников трафика владелец начал рассматривать дополнительные возможности.
Компания Granss взяла на себя продвижение группы в социальной сети ВКонтакте, предприняв шаги по оформлению группы, настройке рекламы, запуску чат-бота и укреплению репутации бренда.
Анализ целевой аудитории
Подготовка и начало работы – ключевые моменты успеха в запуске таргетированной рекламы, представленные компанией Granss.
На первом этапе проводится анализ целевой аудитории, включающий изучение факторов влияния на принятие решения о посещении или покупке абонемента, выявление болевых точек ЦА, определение проблем, решаемых предлагаемой услугой, определение онлайн-присутствия ЦА, картографирование пути клиента и другие аспекты.
Анализ целевой аудитории
Анализ конкурентов
Параллельно с анализом ЦА проводится анализ конкурентов. Оцениваются продвигаемые ими услуги, популярные акции, скорость реакции в личных сообщениях, методы закрытия продаж, анализируются их сильные и слабые стороны, а также определяется, какой контент наиболее успешно взаимодействует с аудиторией. На основе полученных данных формулируются рекомендации по адаптации стратегий и внедрению успешных практик, замеченных у конкурентов.
Анализ конкурентов
Составлена рекламная стратегия и проектный план запуска таргета, исходя из результатов всех исследований. Офферы продуманы, креативы подготовлены, запуск начат.
Пример оффера
Запуск
Компания Granss столкнулась с рядом проблем на старте своей деятельности, однако они смогли найти выход и успешно запустились! Начав с двух рекламных кампаний и десятка объявлений, Granss стартовала энергично и уверенно, затем приступила к масштабированию на новые аудитории.
Рекламное объявление в ВК для продвижения студии массажа
Одной из проблем было правильное позиционирование LPG-массажа только как “расслабляющего”, с учетом требований модераторов. Также модерация не разрешала публикацию фотографий до/после процедур. Кроме того, необходимо было отредактировать информацию об антицеллюлитном действии LPG и других косметологических услугах, чтобы соответствовать требованиям.
Рекламное объявление в ВК для продвижения студии массажа
Из-за ручной модерации в социальной сети ВКонтакте, компания Granss столкнулась с необходимостью исправления упоминаний об антицеллюлитном действии LPG и других услуг прямо в группе.
Кроме того, каждое изменение в работающем объявлении требовало повторной модерации, что не всегда проходило успешно.
Однако, благодаря находчивости и настойчивости команды Granss, они справились с этими трудностями и успешно продолжают свое развитие!
Результат
Компания Granss представляет результаты успешной таргетированной рекламы в социальной сети ВКонтакте для студии LPG-массажа в городе Петрозаводск. Ежемесячный рекламный бюджет составляет 20 000 рублей.
Приведем пример результатов за период с 24.06 по 30.06:
Общий расход составил 4408,03 рубля.
За этот период было получено:
- 7 пробных сеансов по 499 рублей,
- 1 клиент принял решение ходить на сеансы разово,
- 1 клиент приобрел абонемент на 5 сеансов за 5 000 рублей,
- 3 клиента приобрели абонемент на 10 сеансов за 10 000 рублей.
Заказчик за неделю получил выручку в размере 38 493 рублей.
Возврат на инвестиции (ROI) практически всегда превышает 100%, иногда достигая уровня 200%.
В периоды “просадки” или при выгорании офферов, разрабатывались дополнительные стимулирующие акции и конкурсы для участников, присоединившихся к группе через рекламу.
Granss рада подтвердить эффективность своих маркетинговых действий и готова продолжать креативные подходы для развития студии LPG-массажа в Петрозаводске!
