Компания Granss настраивала таретированную рекламу в ВК для интернет-магазина одежды Agressor Crew.
Обратился заказчик, у которого успешно шли продажи в запрещенной в России социальной сети. В связи с запретом рекламы в России, продажи на платформе упали, поэтому клиент принял решение использовать таргетированную рекламу во ВКонтакте.
Заказчик проекта: Интернет-магазин Agressor Crew. Предлагает мужскую, женскую и детскую одежду собственного производства.
Интернет-магазин работает с 2020 года. Стиль одежды: уличный, молодежный. Цены в диапазоне от 2 до 14 тысяч рублей.
Цель проекта: Привлечение потенциальных клиентов в группу для обеспечения стабильного потока заявок.
Задачи проекта
-
- Более 100 целевых заявок в месяц
- Увеличить объем продаж на 60%
- Увеличить средний чек на 30%.
Решение задач проекта
В начале процесса специалисты Granss создали и оформили группу ВКонтакте для магазина, сосредотачиваясь на привлечении потенциальных покупателей.
Далее, команда Granss провела тщательную настройку рекламной кампании в социальной сети ВКонтакте, с целью увеличения охвата аудитории и улучшения конверсии. Затем, эксперты компании успешно настроили чат-бот, что дополнительно улучшило взаимодействие с клиентами и повысило уровень обслуживания.
В результате проделанной работы интернет-магазин Agressor Crew смог значительно увеличить объем продаж и привлечь новых постоянных клиентов.
Стратегия продвижения.
Компания Granss разработала стратегию продвижения интернет-магазина одежды в социальной сети ВКонтакте. Первым шагом было проведение анализа конкурентов, выявление уникальности бренда и выбор наиболее востребованных товаров. Данные товары были активно продвигаемы в рекламных кампаниях, что принесло отличные результаты.
Перед запуском рекламы для максимальной эффективности были проведены следующие действия:
Обновление дизайна
ПК/мобильная обложка и меню были переработаны, чтобы привлечь внимание посетителей.
Оформление группы в ВК старый и новый варианты. Изображение предоставлено агентством Granss с сайта https://granss.ru/
Продуманная воронка продажа
Для увеличения конверсии было создано больше точек контакта с клиентами.
Бонусная система
Клиентам начисляются бонусы за покупку, которые могут быть использованы для оплаты следующих покупок.
Изображение предоставлено агентством Granss с сайта https://granss.ru/
Скидка для подписчиков
Подписчикам предоставляется скидка на первую покупку, чтобы стимулировать повторные заказы.
Добавление виджета
Для улучшения пользовательского опыта был добавлен виджет для быстрого доступа к информации.
Настройка чат-бота
Чат-бот senler был настроен для сбора контактов будущих клиентов и поддержания их интереса к покупке.
Подключение ВК pay
Для удобства клиентов была подключена опция оплаты через ВКонтакте.
Расширенное описание товаров
Для более детального ознакомления с ассортиментом были добавлены подробные описания товаров.
Обучение команды по общению с клиентами
Рекомендации по эффективному общению с клиентами помогли улучшить сервис и сделать ответы более привлекательными для потенциальных покупателей.
Изображение предоставлено агентством Granss с сайта https://granss.ru/
Результат
Целевая аудитория положительно отреагировала на продвижение, и уже за первый месяц партнерства были достигнуты впечатляющие показатели в статистике и увеличение заказов.
Показатели статистики за первый месяц. Изображение предоставлено агентством Granss с сайта https://granss.ru/
Результаты настройки и ведения таргетированной рекламы в социальной сети ВКонтакте для интернет-магазина одежды Agressor Crew компанией Granss оказались весьма впечатляющими.
Общая сумма затрат составила 249 927 рублей, в то время как выручка только с ВКонтакте составила 759 000 рублей.
Кроме группы в ВКонтакте, были задействованы сайт, Wildberries и Ozon, что способствовало дополнительным продажам .
Всего было осуществлено 497 переходов на сайт, а количество подписчиков увеличилось до 3 735 человек (в начале работы их было 168). Стоимость привлечения одного подписчика составила 61 рубль.