Кейс агенства JetBit по разработке корпоративного сайта для клиники «МирА». Портал включает онлайн-запись к врачам, фильтрацию специалистов по специализации, личный кабинет пациентов, информационные разделы об услугах и программах, новости и отзывы. Сайт адаптирован под мобильные устройства, интегрирован с CRM и социальными сетями, повышая доверие к клинике и упрощая взаимодействие с пациентами.
О Заказчике
Клиника «МирА» — современный медицинский центр, специализирующийся на репродуктивной и эстетической медицине. Центр предоставляет высококвалифицированные услуги по лечению бесплодия, ведению беременности, диагностике и профилактике женских заболеваний, а также косметологическим услугам. Расположен в Москве.
Клиника оснащена передовым оборудованием и имеет сертификат соответствия системы менеджмента качества EN ISO 9001:2015. Среди врачей клиники — признанные эксперты, лауреаты премий и академики РАН.
Задача
Создать современный, удобный и функциональный сайт для информирования пациентов, онлайн-записи и повышения доверия к клинике.
Анализ ситуации / Исходные данные
На момент начала проекта у клиники уже был сайт, но он не отвечал современным требованиям пользовательского опыта:
- Отсутствовала система онлайн-записи.
- Сайт не адаптирован под мобильные устройства.
- Не было возможности фильтрации врачей по специализации.
- Низкий уровень взаимодействия с пациентами (отсутствие личного кабинета, отзывов, соцсетей).
- Сайт не отражал профессиональный имидж клиники.
Целью стало создание полноценного медицинского портала, который будет служить как инструмент коммуникации с пациентами, так и мощным маркетинговым активом.
Решение / Действия команды
Было принято решение разработать корпоративный сайт на платформе 1С-Битрикс с глубокой интеграцией CRM-системы. В рамках проекта были реализованы следующие ключевые направления:
1. Информационный ресурс для пациентов
- Разработана структура сайта с разделами:
- Главная страница с баннерами, врачами, услугами и возможностью записи.
- Врачи – возможность фильтрации по специализациям, поиск по ФИО, онлайн-запись.
- Услуги и цены – детальное описание, категории (диагностика, лечение, хирургия).
- Программы – пакетные предложения с возможностью заказа.
- Пресс-центр – новости, статьи о здоровье и профилактике.
- Отзывы – система комментирования и модерации.
2. Онлайн-запись на прием
- Интеграция с CRM для автоматического распределения записей.
- Удобная форма записи с выбором врача, даты и времени.
- SMS/email-уведомления для пациентов и администраторов.
3. Улучшение пользовательского опыта (UX/UI)
- Адаптивный дизайн (Mobile First) — корректное отображение на всех устройствах.
- Минималистичный стиль в фирменных цветах клиники.
- Удобная навигация – простое меню, CTA-кнопки, поиск по сайту.
4. Дополнительные возможности
- Личный кабинет пациента – история визитов, результаты анализов, повторная запись.
- Интеграция с соцсетями – кнопки «Поделиться», лента новостей.
- Версия сайта для слабовидящих (по ГОСТ 52872-2019).
- Англоязычный лендинг для иностранных пациентов.
Реализация / Технические детали
Изображение предоставлено агентством JetBit
Проект был реализован в срок до апреля 2025 года. Общий бюджет составил 980 000 рублей.
В работе использовались современные технологии и подходы:
- Адаптивный дизайн (Figma).
- CMS 1С-Битрикс для гибкой настройки контентной части.
- Интеграция с CRM для автоматизации процессов.
- Полноценный личный кабинет пользователя.
- Многоуровневая система фильтрации и поиска информации.
Стек технологий
- HTML
- PHP
- SQL
- MariaDB
- Apache
- 1С-Битрикс
- Figma
- Яндекс Метрика
Результаты
- Рост онлайн-записей на 40% благодаря удобному интерфейсу.
- Увеличение доверия к бренду за счет профессионального дизайна и полезного контента.
- Снижение нагрузки на call-центр, так как пациенты стали чаще использовать онлайн-запись.
- Повышение узнаваемости бренда и рост трафика на сайт.
Сайт стал эффективным инструментом взаимодействия с текущими и потенциальными пациентами, а также позволил клинике выйти на новый уровень цифровизации.
Комментарий агентства
«Для нас важно было создать не просто красивый сайт, а реальный инструмент для бизнеса. Мы рады, что смогли предложить комплексное решение, которое полностью соответствует потребностям клиники. Проект выполнен в срок и в рамках бюджета. Мы уверены, что сайт станет важным элементом стратегии развития клиники “МирА”.
Отзыв Заказчика
«Новый сайт значительно повысил нашу доступность для пациентов. Он стал не только лицом клиники, но и надежным помощником в организации приема и коммуникации. Благодаря продуманному интерфейсу и удобным функциям, нам удалось снизить нагрузку на персонал и увеличить количество онлайн-записей. Мы довольны сотрудничеством и рекомендуем команду как надежных и профессиональных исполнителей».
