Изображение предоставлено компанией Kokoc Group с сайта https://kokoc.com/
Кейс по продвижению сервиса электронного документооборота: как в Kokoc Group за 2 года увеличили число заявок на 4084 %
О SEO для сервиса ЭДО согласился рассказать Сергей Шабуров, руководитель отдела продвижения Kokoc.com. Электронный документооборот в России начал развиваться с 2010 года после принятия ряда нормативно-правовых актов. Во время пандемии 2020 года интерес к этой теме у бизнеса вспыхнул с новой силой. Однако ниша была еще недостаточно прогрета, и у Kokoc Group были все шансы добиться отличных показателей в работе над проектом.
Компания сотрудничала с заказчиком начиная с 2018 года, а в 2021 году он решил сделать качественный шаг вперед и достичь еще более высоких результатов.
Заказчик проекта: ООО «Новые Интернет Технологии».
Задачи проекта
Основной задачей агентства было увеличить количество лидов и поискового трафика. Второстепенной, но не менее важной — повысить удобство использования сайта для пользователей:
- обновить дизайн;
- облегчить навигацию, обеспечить более разветвленную иерархию страниц;
- проработать коммерческие факторы.
Решение задач. Этапы работы над проектом
1. Внесение изменений на главную страницу
От дизайна, информативности и функциональности главной страницы во многом зависит решение пользователя — уйти с сайта или остаться и продолжить изучать контент дальше.
Чтобы сделать главную страницу продающей, специалисты первым делом обновили ее дизайн. У заказчика значительно расширился ассортимент предлагаемых услуг — основные из них разместили сразу под шапкой сайта.
Так добились сразу двух целей — актуализировали информацию и улучшили юзабилити.
Один из главных продуктов клиента — электронная подпись. Специалисты добавили сведения о ней и кнопку «Узнать больше про электронные подписи» вместо прежнего расплывчатого предложения «Узнать больше».
2. SEO-оптимизация с учетом новой услуги
Новая услуга клиента — регистрация и выдача электронной цифровой подписи — становилась все более востребованной у ЦА. Поэтому необходимо было внести изменения на сайт в соответствии с этим направлением. Что и было сделано:
- собрали семантику, проинструктировали клиента, как ее внедрить;
- оптимизировали контент;
- разработали расширенную структуру сайта.
Отдельную страницу посвятили новой услуге. Дали клиенту советы по созданию блоков и их наполнению.
Клиент прислушивался ко всем советам Kokoc Group и оперативно вносил изменения, за что ему отдельная благодарность.
3. Проработка коммерческих факторов
Для улучшения юзабилити и повышения доверия со стороны поисковых систем создали отдельные блоки:
- «Тарифы» и «Цены». На странице представлены различные тарифные планы с подробным описанием, сроками и ценами; предоставлен выбор с кнопками СТА — «Заказать» конкретный тарифный план или «Отправить заявку» для индивидуального подбора выгодного решения.
Пользователи имеют возможность узнать стоимость услуги для разных типов организаций и систем налогообложения.
Также на странице отображены акционные предложения.
- «Отзывы». Собрали отзывы реальных клиентов с указанием их имени, занимаемой должности, названием компании, которую они представляют. Так потенциальные заказчики могут узнать от незаинтересованных лиц, чем им может помочь сервис, каковы его преимущества.
- «Форма заявки». Разработали разные формы заявки, каждая из которых предназначена для заказа определенной услуги или выполнения целевого действия. Так, можно оставить заявку на подключение сервиса, осуществляющего поиск коммерческих и государственных закупок, или любых других сервисов — ведения бухгалтерии, умного поиска клиентов для бизнеса и т. д.
Также на сайте есть форма общей заявки на подключение к Контур.Экстерн:
- «Возможности». Создали отдельную страницу с перечислением возможностей сервиса. Приложили скрины с разными вариантами документов, формируемых Контур.Экстерн, — отчетами, уведомлениями, справками, выписками и т. д.
Вот как выглядит таблица отчетности для обслуживающей бухгалтерии:
Результаты работы над проектом
Команда Kokoc Group добилась поставленных целей:
- 3-кратное увеличение поискового трафика.
В целом трафик вырос на +60 000 посетителей.
- Прирост лидов на 4 084 %.
Больше всего лидов в процентном соотношении пришло на новую услугу. То есть как раз ту, ради которой SEO-специалисты изменили структуру сайта, собрали семантическое ядро, проработали коммерческие факторы, обновили дизайн, привели все к единому стилю.
Все работы по продвижению были проведены своевременно: обеспечили прирост лидов и поискового трафика. Поэтому, когда услуги ЭЦП и ЭДО стали очень востребованными, сайт заказчика был полностью готов к притоку клиентов и оформлению заявок. Бизнес справедливо занял свою нишу, обрел множество заказчиков и начал развиваться как по накатанной.