Вводные

Клиент:
Клинико-диагностический центр «Евромедсервис» – многопрофильный медицинский центр, предоставляющий полный спектр диагностических и терапевтических услуг.

Цель:
Увеличение узнаваемости бренда, привлечение новых пациентов, повышение активности в цифровых каналах и усиление репутации клиники. Продвижение медицинских клиник в Москве для нас дело, которое требует определенного подхода, также как и SEO для медицинских центров. Для нас было важным увеличение записей в клинику

Изображение предоставлено агентством KRIK.MARKETING с сайта krik.marketing.
Изображение предоставлено агентством KRIK.MARKETING с сайта krik.marketing.

Проблемы, с которыми столкнулся клиент, до работы с агентством

  • Ограничения в контекстной рекламе из-за медицинской тематики: повышенные требования к формулировкам, модерация, запреты на определённые виды продвижения. Отсутствовала реклама медицинского центра.
  • Переход клиники на новую CMS (1С-Битрикс) с необходимостью переноса контента и сохранения позиций в поисковой выдаче.
  • Устаревшие страницы обладали накопленным SEO-весом, который нельзя было потерять.
  • Отсутствие системной работы с репутацией в интернете, слабое присутствие в социальных сетях, недостаточная вовлечённость аудитории.
  • Недостаточная проработка персоналий врачей на сайте, низкая ценность контента для пациента.

Решение

Стратегия:
Комплексный digital-подход, выстроенный на связке SEO, контекстной рекламы, таргета, репутационного маркетинга и контента. Ставка была сделана на экспертность клиники и вовлечение через полезные материалы.

Инструменты и действия:

  • Контент-маркетинг: написание экспертных статей по симптоматике, методам диагностики, лечения и профилактики. Размещение информации о врачах, их специализации, опыте, регалиях.
  • Контекстная реклама: настройка рекламных кампаний с учётом медицинских ограничений, работа над релевантностью, текстами и креативами, оптимизация ставок и снижения CPL.
  • Таргетированная реклама: продвижение через соцсети по различным направлениям – от общего брендинга до конкретных услуг и акций. Использование lead-форм и вовлекающих визуалов.
  • Управление репутацией: системная работа с отзывами, повышение рейтингов врачей, ответы на негатив
  • Разработка сайта: создание нового ресурса на 1С-Битрикс с акцентом на удобство навигации, мобильную версию и SEO-оптимизацию. Проработана структура и логика взаимодействия пользователя с сайтом.
  • Оформление и ведение соцсетей: создание и реализация контент-плана для «ВКонтакте» и Telegram, публикации, оформление аккаунтов, работа с комментариями и вовлечением.
  • Дизайн и креативы: производство визуальных материалов для digital и офлайн-каналов: баннеры, карточки врачей, обложки, сторис.

Пример дизайна акций:

Изображение предоставлено агентством KRIK.MARKETING с сайта krik.marketing.
Изображение предоставлено агентством KRIK.MARKETING с сайта krik.marketing.

Интересный факт:
За время проекта наш директолог выучил 278 медицинских терминов и теперь может поставить диагноз по поисковым запросам.

Результаты

  • Увеличение числа качественных визитов с 1500 до 4000 в месяц (в результате работы SEO и контекстной рекламы).
  • Снижение средней стоимости клика в контексте с 14,33 ₽ до 10,60 ₽.
  • Прирост числа новых записей на приём ежемесячно на +- 100 человек с прежним бюджетом.
  • Рост активности в соцсетях: увеличение количества подписчиков в «ВКонтакте» на 300%, рост вовлечённости на 250%.
Изображение предоставлено агентством KRIK.MARKETING с сайта krik.marketing.

Выводы

Медицинский маркетинг под ключ наиболее эффективным решением для продвижения клиники в условиях ограничений. Важно, не только создание сайта для клиники, но еще и полноценная стратегия продвижения медицинского центра. Одновременная работа над сайтом, контентом, рекламой и репутацией дала заметный и измеримый результат в течение первых трёх месяцев.
Наиболее сильное влияние на рост записей оказало сочетание работы с персоналиями врачей, экспертного контента и грамотного таргетинга.
Мы доказываем, что продвижение медицинской клиники и сам маркетинг может быть не только эффективным, но и этичным – при условии глубокой проработки всех элементов продвижения, давая стабильное увеличение трафика на сайт клиники.

Заключение

Проект «Евромедсервис» — это не просто продвижение медицинских услуг, а системная работа с доверием, структурой и экспертностью в сфере, где каждая деталь имеет значение.

Наша задача состояла не только в привлечении пациентов, но и в создании маркетинговой инфраструктуры, которая будет работать стабильно, прозрачно и в долгую: от стратегии и упаковки до контентной подачи и цифровой аналитики.

Особое внимание было уделено проработке офферов, визуальной коммуникации и воронке привлечения — ведь в медицине важно не только рассказать, но и внушить спокойствие, уверенность, понимание.

В результате клиника получила выстроенную маркетинговую систему с понятным позиционированием, активными рекламными каналами, работающей воронкой и регулярным потоком обращений.

Если вы управляете клиникой или медицинским центром и хотите видеть конкретные заявки, прозрачную аналитику и сильную подачу в digital — мы готовы включиться.

KRIK.MARKETING — команда, которая понимает тонкости медицинского маркетинга и берёт ответственность за результат: с полным контролем, системной стратегией и уважением к вашей практике.