Заказчик: Косметологическая клиника О Лайв (O’LIVE).

Цель: Обновление сайта без остановки рекламных кампаний и без потери лидогенерации

Контекст и вызов

С ноября 2024 по август 2025 года Launch Agency сопровождала проект по техническому обновлению и дальнейшему продвижению сайта косметологической клиники O’LIVE. На момент обращения перед командой стояла задача, в которой кроется главная «ловушка» для любого диджитал-подрядчика, работающего с медициной: требовалось провести обновление сайта клиники, но при этом нельзя было прерывать действующие рекламные кампании и ни в коем случае нельзя было допустить потерю трафика и лидогенерации в процессе перестройки.

Многие владельцы бизнесов сталкиваются с ситуацией, когда обновление сайта на месяц выключает бизнес из сети: при этом сильно падают позиции в поиске, отключаются рекламные кабинеты, перестаёт работать запись.

Совместно мы решили, что такой сценарий для нас невозможен.

Шаг первый: взять контроль в свои руки

Первым и критически важным шагом стала работа по восстановлению доступа и прав к сайту. Сразу после этого началась комплексная техническая и содержательная перестройка, которая выполнялась параллельно с работой действующего сайта.

Ключевой принцип работы на этом этапе — минимально простой. Все изменения вносились поэтапно, с постоянным контролем стабильности работы сайта. Каждый шаг тестировался на тестовом домене или в изолированной среде, а затем применялся к финальной версии, что исключало внезапные остановки в работе.

Следующим шагом стала оптимизация структуры и интерфейса. Команда агентства пересмотрела навигацию по сайту, сделала её более логичной и интуитивно понятной для пациентов. При этом актуальность страниц не была потеряна: все старые, но рабочие страницы сохранили свою ценность в глазах поисковых систем, а старые ссылки были корректно перенаправлены на обновлённые версии.

Особое внимание было уделено ключевым блокам услуг. Команда проанализировала, какие услуги клиники приносят максимальный трафик и конверсию, и вынесла их на главные экраны сайта. Параллельно была проведена актуализация цен.

Редизайн, исправление багов и пользовательский опыт

Была проведена работа по редизайну сайта. При этом ключевая задача заключалась в устранении багов: до обновления сайт содержал технические ошибки, которые замедляли его работу.

Команда Launch Agency улучшила пользовательский опыт (UX) на релевантных этапах взаимодействия. Были оптимизированы:

  • Формы записи на приём — теперь они заполнялись быстрее
  • Карточки врачей с их портфолио и специализацией
  • Связка со страницами прайс-листа, чтобы пациент видел стоимость услуги до перехода на запись

Настройка поисковой оптимизации и привязка рекламы

Важнейший блок работы касался органического поиска. Команда провела SEO-оптимизацию (комплекс работ по улучшению сайта под требования поисковых систем):

  • Переписаны метатеги (title, description) для ключевых страниц с учётом семантического ядра по косметологии
  • Улучшена скорость загрузки — оптимизированы изображения и логика пути клиента
  • Настроены редиректы — все старые страницы были корректно перенаправлены на новые, что сохранило поисковый вес сайта

Одновременно была настроена полная интеграция с рекламными кабинетами и аналитикой. Системы Яндекс.Директ, а также Яндекс.Метрика были перепривязаны и настроены на новые цели, чтобы клиент видел чёткую картину по конверсиям и стоимости лидов.

Выход в реальный мир: карты, врачи и 1С МИС

Для косметологической клиники доверие пациентов играет первостепенную роль. В рамках проекта были параллельно подключены гео- и медсервисы:

  • Яндекс Карты и 2ГИС — карточки организаций были приведены к единому стандарту, добавлены актуальные фото и информация
  • ПроДокторов и НаПоправку — на этих площадках было настроено управление отзывами и репутацией, что повысило видимость клиники в медицинских поисковых системах

Ключевым техническим этапом стала настройка интеграции с 1С МИС клиники. Это решение позволило автоматизировать передачу данных из сайта (заявки, записи, изменения в расписании) напрямую в учётную систему клиники. Исчезла необходимость в ручном переносе заявок из CRM в 1С, что освободило время администраторов и сократило риск потери лидов.

Результаты и трансформация

Проект по обновлению цифровой инфраструктуры косметологической клиники O’LIVE был завершён в установленные сроки — с ноября 2024 по август 2025 года. Вопреки нюансам и сложностям задач, все работы были выполнены без потери трафика и без остановки лидогенерации.

Итоги работы:

  • Сохранён весь органический и рекламный трафик — клиент не потерял ключевые лиды в процессе обновления сайта
  • Результат — +20% от плана благодаря трафику из Яндекс Директ и другим связкам
  • Исправленный пользовательский опыт повысил лояльность пациентов
  • SEO-позиции улучшились — за счёт переписанных метатегов, корректных редиректов и ускорения сайта
  • Единая система — интеграция с рекламными кабинетами, геосервисами и 1С МИС создала единый, управляемый маркетинговый контур
  • Повышение доверия — актуальные цены, удобная структура услуг и наличие клиники в сервисах ПроДокторов и НаПоправку обеспечили рост трафика

Таким образом, O’LIVE получила не просто перезапущенный «красивый сайт», а полностью оснащённую цифровую экосистему, готовую к масштабированию рекламных активностей без технических рисков.