Изображение предоставлено агентством Mew Studio с сайта https://mewstudio.ru/.

 

Как создать идеальный эксплейнер: объясняем сложное – простым визуальным языком

Рассказываем о том, как Mew Studio и SDV создали 3D ролик о сервисе MTS AI Speech Analytics в стиле мировых технологических брендов.

Заказчик проекта: MTS – один из лидеров телекоммуникационного рынка.

Задачи проекта: создать имиджевый ролик, поясняющий функции сервиса MTS AI Speech Analytics.

Решение задач

Компания MTS поставила задачу зимой 2023 года. Проблема была в слабом внедрении искусственного интеллекта в практику бизнеса. Только 12% фирм активно применяют, а 48% – пробуют AI (по данным Dentos).

Перед командой проекта встала задача – эффективно продемонстрировать возможности AI-сервиса при том, что продукты кажутся сложными и не вызывают доверия у большинства компаний. Несмотря на то, что AI в тренде, далеко не все готовы к финансовым вложениям.

Концепция ролика

Нужно было донести до бизнесов выгоды применения искусственного интеллекта для их индивидуальных целей. Просто обозначить плюсы ИИ было бы неэффективно. Ролик планировался к показу в промо, на мероприятиях, на сайте MTS.  Как аудитория ролика были выбраны представители сфер, наиболее нуждающиеся в дополнении деятельности возможностями ИИ – логистика, финтех, телеком, ритейл. Сценарий построения видео:

  •         в интродакшн идут абстрактные СТА, с помощью которых происходит вовлечение;
  •         с середины ролика перечисляются выгоды AI Speech Analytics для выбранных отраслей.
Изображение предоставлено агентством Mew Studio с сайта https://mewstudio.ru/.

Как ЦА были выбраны все типы бизнеса: от корпораций до малого бизнеса. Крупным компаниям искусственный интеллект поможет следить за уровнем клиентского сервиса путем анализа широкого спектра показателей, выявлять нужды и увеличить лояльность к бренду. Для МСБ MTS AI может оказать поддержку в определении результативных скриптов продаж и качества работы операторов.

Визуал

Перед созданием был изучен сайт аналитических продуктов MTS. Статичное 3D-изображение из раздела про речевую аналитику стало основой для видео:

Изображение предоставлено агентством Mew Studio с сайта https://mewstudio.ru/.

Кроме того, видео решили наполнить детализацией с максимумом текстур. В ролике появились образы  плюшевого медведя, микшерных пультов, шахмат, печатной машинки и интерфейсами с фото сотрудников колл-центров.

Изображение предоставлено агентством Mew Studio с сайта https://mewstudio.ru/.

Сложности проекта

Референсы подобранных шрифтов прекрасно отображались на латинице, а на кириллице было не очень красиво. Поэтому был выбран новый акцентный шрифт, хорошо вписывающийся в кириллицу, привлекательный и удерживающий внимание.

Изображение предоставлено агентством Mew Studio с сайта https://mewstudio.ru/.

Результат решения задач

Создан эффективный ролик с привлекательными для зрителя акцентами, лаконичным дизайном, смысловыми деталями, в котором все изложено четко и понятно для ЦА.

Видео предоставлено агентством Mew Studio официального Ютуб-канала MTS AI, с сайта https://www.youtube.com/@mtsai3126.