Кейс агентства PresentSales№1 (Презент сейлз №1) рассказывает о продвижении товаров для дома на маркетплейсах.
О проекте
Заказчик проекта: селлер товаров для дома, название не раскрывается. Работает в категориях органайзеры, контейнеры, товары для хранения, кухонные аксессуары.
Ключевая задача: поднять средний чек и перестать продавать дешевые одиночные товары в минус.
Старт: 80 000 ₽ в месяц
Результат: 5 млн ₽ в заказах за 28 дней
Ситуация на старте проекта
Клиент продавал товары для дома на Ozon. В кабинете было заведено около 340 SKU (единица складского учета), но реальные продажи шли только по 12 позициям.
Большая часть товаров стоила недорого: контейнеры, органайзеры, крючки, мелкие кухонные аксессуары. При такой цене реклама быстро съедала маржу.
Главная ошибка клиента — он продвигал каждый товар отдельно. Покупатель видел «контейнер за 290 ₽», «органайзер за 350 ₽», «крючки за 180 ₽». Средний чек был слишком низким, а реклама не окупалась.
Выявленные недостатки
— Оборот 80 000 ₽ в месяц.
— 340 SKU (единица складского учета) без понятной структуры.
— 80% рекламного бюджета уходило на дешевые одиночные товары.
— Средний чек — около 390 ₽.
— Не было комплектов.
— Карточки не показывали бытовую пользу товара.
— Остатки лежали неравномерно.
— Не был подключен репрайсер.
— Не было контроля минимальной маржи.
— Часто заканчивались товары, которые начинали продаваться.
Решение. Этапы работы
1. Провели ассортиментную ревизию в кабинете
Агентство PresentSales№1 (Презент сейлз №1) выгрузило данные по товарам и разделило весь каталог на 5 групп:
Группа А — товары-локомотивы
Их можно было быстро масштабировать.
Группа B — товары для комплектов
По одному продавались слабо, но в наборе давали хороший чек.
Группа C — неликвид
Его нужно было распродавать без активного рекламного разгона.
Группа D — товары с высокой маржей
На них можно было давать больше рекламного трафика.
Группа E — товары с проблемной экономикой
Их исключили из рекламы до пересмотра цены.
2. Собрали комплекты вместо одиночных SKU (единица складского учета)
Это был ключевой рычаг роста.
Агентство создало:
— набор контейнеров для кухни;
— комплект органайзеров для ванной;
— набор для хранения в шкафу;
— набор для холодильника;
— комплект «порядок на кухне»;
— набор для переезда;
— набор для хранения детских вещей.
В карточках акцент сделали не на товаре, а на результате: порядок, экономия места, быстрый доступ, аккуратный дом.
3. Изменили контент под сценарии использования
До работы карточки показывали товар на белом фоне. Агентство PresentSales№1 (Презент сейлз №1) добавило сценарии:
— органайзер в шкафу;
— контейнеры в холодильнике;
— набор на кухонной полке;
— хранение косметики;
— хранение детских мелочей;
— фото «до/после».
Для покупателя товар стал не «пластиковой коробкой», а решением конкретной бытовой проблемы.
4. Настроили рекламу Ozon по маржинальным группам
В кабинете были созданы отдельные рекламные направления:
1. Товары-локомотивы
Ставки выше, задача — быстро собрать продажи и позиции.
2. Комплекты
Главный фокус, потому что они давали лучший средний чек.
3. Распродажа остатков
Минимальные ставки и жесткий контроль ДРР.
4. Тест новых SKU (единица складского учета)
Небольшие бюджеты, чтобы не сливать деньги до проверки спроса.
5. Поддержка органики
Для товаров, которые начали расти в поиске.
5. Внедрили репрайсер
В этой категории цена меняется постоянно, поэтому ручное управление не работало.
Настроили правила:
— не опускаться ниже минимальной маржи;
— удерживать цену рядом с конкурентами по товарам-локомотивам;
— повышать цену на комплектах после накопления отзывов;
— не участвовать в демпинге по товарам, где карточка уже имеет высокий рейтинг;
— снижать цену только на остатки, которые нужно распродать.
6. Связали рекламу с остатками
Если товара оставалось мало, рекламу снижали, чтобы не уйти в out-of-stock. Если остатки были достаточные и карточка показывала хорошую конверсию — увеличивали бюджет.
Это позволило не терять позиции из-за провалов по складу.
Результаты
| Показатель | До | После |
| Оборот | 80 000 ₽/мес | 5 млн ₽ за 28 дней |
| Средний чек | 390 ₽ | 1 260 ₽ |
| ДРР | 31% | 7,4% |
| Активные SKU (единица складского учета) | 12 | 90 |
| Доля комплектов | 0 | 52% оборота |
| Конверсия | 15% | 46% |
| Неликвид | высокий | -38% |
Вывод
В товарах для дома главный рост часто скрыт не в увеличении рекламного бюджета, а в правильной сборке предложения. До начала работы клиент продавал отдельные недорогие товары, из-за чего средний чек был низким, а реклама быстро съедала маржу.
Агентство PresentSales№1 (Презент сейлз №1) изменило саму механику продаж: собрало комплекты, выделило товары-локомотивы, отделило неликвид от перспективных SKU (единица складского учета), подключило репрайсер и начало управлять ценой с учетом маржи. Покупатель стал видеть не просто контейнер, органайзер или кухонный аксессуар, а готовое решение для порядка дома.
Отдельно важно, что реклама была разделена по ролям товаров. Одни SKU (единица складского учета) работали на привлечение трафика, другие — на средний чек, третьи — на распродажу остатков. Благодаря этому кабинет стал управляемым, а рекламный бюджет перестал распределяться вслепую.
Главный вывод: в категории товаров для дома выигрывает тот, кто продает не предмет, а удобство, порядок и готовый сценарий использования. Когда карточки, комплекты, цена, реклама и остатки работают вместе, даже низкочековая категория может стать прибыльной.