Кейс сервиса Proaction.pro рассказывает, как кадровое агентство автоматизировало работу по развитию талантов по авторским методикам, не изменив методологию своих экспертов и повысило эффективность.
Заказчик проекта
UPSTEP — российское бюро по талантам, работающее с развитием сотрудников, карьерным менеджментом и настройкой HR-процессов. С 2017 года команда реализует проекты для крупнейших компаний России и СНГ, совмещая методологическую экспертизу и гибкость в реализации задач любой сложности.
Задача проекта
В одном из проектов для крупной строительной группы численностью более 1000 сотрудников перед UPSTEP стояла задача выстроить систему развития руководителей. Первым шагом стало проведение оценки 360° — чтобы получить объективный срез управленческих компетенций, выявить зоны роста и разработать индивидуальные планы развития.
При этом проект требовал соблюдения ряда ключевых условий:
- интеграция собственной методологии оценки, разработанной UPSTEP;
- высокая точность и автоматизация процессов;
- минимизация ручной работы и рисков ошибок;
- получение понятных и практичных рекомендаций по итогам.
Цель сотрудничества с Proaction.pro заключалась в том, чтобы реализовать оценку 360 по авторской модели UPSTEP и получить структурированные данные, пригодные для управленческих решений.
«Для нас было важно сохранить целостность методологии и при этом получить технологическое решение, понятное и надежное. В Proaction.pro мы нашли именно такую комбинацию — профессионализм, гибкость и внимание к деталям», — рассказывает Оксана Журавлева, проектный менеджер UPSTEP.
Реализация проекта с Proaction.pro
На этапе проведения оценки Proaction.pro стал технологическим партнером команды UPSTEP. Задача заключалась не только в автоматизации, но и в том, чтобы сохранить авторскую основу проекта и встроить модель оценки в цифровую систему без потери методологической логики.
1. Адаптация платформы под индивидуальную методику
Платформа сочетает в себе надежные встроенные модели оценки и гибкость в работе с авторскими подходами. Методологи Proaction.pro помогли интегрировать модель компетенций UPSTEP, адаптировали шкалы оценки и структуру опросов под конкретные задачи клиента.
«Важно было не менять методику, а встроить ее в платформу без потерь. В Proaction.pro восприняли это как рабочую задачу — и реализовали на высоком уровне», — отмечает Оксана Журавлева.
2. Сокращение сроков без потери качества
Ранее подобные проекты требовали значительных временных затрат на коммуникации, сбор данных и анализ. С использованием Proaction.pro цикл — от запуска до готовых отчетов — сократился более чем в два раза. Это позволило:
– быстрее предоставить обратную связь участникам;
– уделить больше внимания анализу результатов и разработке рекомендаций;
– снизить риски и зависимость от ручной обработки.
«Скорость и качество — это редкое сочетание. С Proaction.pro мы смогли оперативно перейти от данных к действиям, не жертвуя глубиной анализа», — подчеркивает Оксана.
3. Отчеты, которые помогают действовать
Индивидуальные отчеты включали персональные рекомендации и зоны развития, а сводные аналитические материалы для HR отражали ключевые тенденции по управленческому составу.
Формат отчетов был адаптирован под заказчика: визуализация, пояснения и приоритеты помогали участникам понимать, что стоит за цифрами и как применять результаты.
«Участники видели не просто результаты, а смысл. Они понимали, что и зачем стоит за каждым показателем — это сделало процесс живым и полезным для всех сторон», — отмечает Оксана Журавлева.
Результаты партнерства
Совместная работа UPSTEP и Proaction.pro превратила классическую оценку 360° в полноценный инструмент развития. Платформа обеспечила системность, точность и прозрачность на всех этапах проекта.
- Сроки сократились более чем в два раза.
Благодаря автоматизации команда быстро перешла от сбора данных к аналитике и планированию развития.
- Эффективность команды выросла.
Автоматизация всех этапов снизила нагрузку на методологов и позволила сосредоточиться на аналитике и работе с клиентом.
- Повысилось доверие участников и заказчика.
Отчеты с визуализацией и практическими рекомендациями укрепили вовлеченность и доверие к результатам.
- Усиление роли HR-консультанта.
Формат отчетов позволил команде UPSTEP выступить не просто подрядчиком, а стратегическим партнером — поставщиком данных для управленческих решений.
Перспективы
Проект завершился успешно: клиент получил инструмент, который не только собрал обратную связь, но и стал основой для дальнейшего развития руководителей.
Proaction.pro зарекомендовал себя как надежный технологический партнер — сочетание гибкости, экспертности и сервиса.
Компания UPSTEP планирует использовать платформу и в будущих проектах, где важны точность, адаптивность и практическая ценность данных.
«Мы обязательно вернемся к сотрудничеству с Proaction.pro. Это партнер, с которым можно говорить на одном языке — все понимается с полуслова», — подытоживает Оксана Журавлева, проектный менеджер UPSTEP.
