Каждая трансформация начинается с момента, когда становится понятно: старые подходы больше не работают. В QNP таким поворотным моментом стало управление кадрами. Кейс сервиса Proaction.pro рассказывает о новой эпохе в работе кадровой службы компании.
Заказчик проекта
QNP Business Partner — это международная компания, которая занимается инженерными проектами в сферах диагностики, промышленной безопасности, проектирования и экологии. В команде — более 300 сотрудников и около 200 партнёров, а сами проекты идут в быстром темпе и по строгим внутренним стандартам.
Здесь уверены: люди — главный стратегический ресурс. Поэтому внимание уделяют не только профессиональным навыкам, но и лидерскому потенциалу, мотивации и тому, насколько человек разделяет ценности компании.
Задача проекта
Со временем стало очевидно: точечные инициативы в HR уже не справляются. Нужно было перейти к единой, прозрачной структуре, где каждое кадровое решение опирается на данные, а не на интуицию.
«Мы хотели, чтобы кадровые решения можно было легко объяснить и обосновать. Чтобы HR работал с той же инженерной точностью, что и наши производственные процессы. Платформа Proaction.pro дала нам эту основу», — рассказывает Айдар Ахметжанов, HR-директор QNP.
Решение: как Proaction.pro изменил процесс оценки
Когда в QNP решили перестроить процесс оценки персонала, выбор пал на платформу Proaction.pro. Она позволяет выстроить единую систему: от проверки кандидатов на старте до выявления сотрудников с управленческим потенциалом.
Шаг 1. Оценка и отбор кандидатов
Кандидаты на руководящие роли проходят комплексную систему тестов и проверок:
- вовлечённость, способность работать под давлением, коммуникационные навыки и лидерские качества;
- затем применяются готовые профили из платформы — например, для роли «менеджер проекта»;
- итоги оценки маркируются цветовой схемой: зелёный и жёлтый — положительное решение, красный — отказ.
«С платформой мы сразу понимаем, кто не подходит под наши требования или ценности. Это экономит время и защищает от случайных решений», — говорит Айдар.
Оценка органично встроилась в процесс найма. Теперь в HR-команде есть чёткая схема: тестирование, разбор результатов и звонок кандидату. Такой подход улучшил качество найма и укрепил доверие к системе.
Шаг 2. Создание и развитие кадрового резерва внутри компании
Кадровый резерв строится на базе модели компетенций компании. Оценка помогает:
- увидеть будущих руководителей;
- понять, кто соответствует ценностям и требованиям бизнеса;
- также определить зоны для развития.
Каждый сотрудник проходит тестирование, собеседование и комиссионную оценку. Такой цикл стал постоянной частью работы и позволяет принимать взвешенные кадровые решения.
«Мы не рассматриваем оценку как формальный фильтр. Это возможность увидеть потенциал, который не всегда заметен в повседневной работе. Иногда именно тесты помогают открыть будущих лидеров», — делятся в QNP.
Результат
С внедрением Proaction.pro оценка перестала быть отдельным инструментом и стала элементом корпоративной культуры. Такой комплексный подход дал устойчивые результаты сразу по нескольким направлениям.
- Точность подбора выросла. Неподходящие кандидаты отсеиваются ещё на старте, а ресурсы HR тратятся только на тех, кто реально соответствует требованиям.
- Оценка стала частью корпоративной культуры. Члены команды и кандидаты понимают её цели и участвуют осознанно. Это укрепило доверие к HR-команде и сделало коммуникацию более спокойной.
- Руководители больше не полагаются только на субъективное мнение. Отчёты с понятными параметрами делают процесс выбора прозрачным и объективным.
- Отчёты по тестам используются как база для развития. Они показывают, где сотрудник может стать сильнее, и помогают выстраивать персональные программы подготовки, сохраняя при этом вовлечённость члена команды.
Следующие шаги
Компания QNP не останавливается на достигнутом: Proaction.pro активно используется для Performance Review, а скоро её возможности дополнят 360-оценкой с новой методологией.
«Мы воспринимаем Proaction.pro как полноценную инфраструктуру: она понятная, гибкая и продуманная. С её помощью управленческие решения становятся прозрачными, а это критично для бизнеса», — говорит Айдар Ахметжанов.
