Изображение предоставлено агентством Racurs с сайта https://racurs.agency/

Комплексная оптимизация сайта медицинской клиники

Кейс от агентства RACURS о том, как последовательно улучшить сайт клиники для роста трафика.

Заказчик проекта:

Сеть частных медицинских клиник “Семейный доктор”. Оказывают полный комплекс медицинских услуг, с возможностью выезда врача на дом.

Задачи проекта:

• Составить семантическую структуру, создать необходимые посадочные страницы.
• Выделиться на фоне конкурентов с идентичными и семантически близкими названиями.
• Восстановление позиций после апдейта факторов YMYL в Google.

Решение задач

Была составлена стратегия оптимизации сайта и поквартальный прогноз роста трафика. Сопровожден переезд сайта на HTTPS.

HTTPS — HyperText Transfer Protocol Secure — безопасный протокол передачи гипертекста. Он позволяет установить защищенное (зашифрованное) соединение между браузером и сервером, что существенно снижает риск перехвата данных пользователей. HTTPS — является существенным фактором повышения доверия к сайтам, на которых имеются личные кабинеты и обрабатываются персональные данные, т.к. предусматривает получение SSL/TLS-сертификатов.

• Провели технический аудит сайта и подготовили начальное тех.задание, которое включает в себя корректировку технических файлов, исправление ошибок в консолях вебмастеров, устранение битых ссылок, генерация seo значимых тегов, удаление дублей страниц.

Технические аудиты проводились каждый квартал, для предотвращения угрозы возникновения ошибки индексации. Также ежеквартально проводились работы по  расширению структуры и оптимизации новых страниц.

• Провели анализ сайтов конкурентов: ссылочный профиль, сравнение общих параметров сайтов, коммерческие факторы. Подготовили рекомендации.

Каждые 3-4 месяца анализ повторяли  для поиска новых точек роста.

• Составили ссылочную стратегию. Далее, ежемесячные работы по линкбилдингу и ежеквартальное обновление стратегии с учетом достигнутых результатов. 
• Собрали семантическое ядро, выделили группы ключевых слов для создания посадочных страниц.

Регулярно актуализировали СЯ, для быстрого реагирования на изменения в спектре услуг (появление новых или удаление неактуальных) и в пользовательском спросе.

• Подготавливали ТЗ на создание новых посадочных страниц. Писали и добавляли контент.

Регулярно велась работа по конструированию необходимых посадочных страниц. Каждый месяц сайт дополнялся контентом в среднем на 20-25 статей и объемом на 120 тыс. знаков. За подготовку технического задания отвечали SEO-специалисты, а копирайтеры, владеющие медицинской тематикой, создавали публикации.

• Точечная оптимизация имеющихся страниц услуговых направлений. On Page SEO для страниц услуг: оптимизация метатегов, заголовков, структуры текста, изображений и видео, внедрение структурированных данных по типу BreadcrumbList, Organization и FAQPage.

On Page SEO — профессиональный термин, который обозначает совокупность работ по внутренней оптимизации отдельно взятой страницы (типа страниц) продвигаемого сайта.  BreadcrumbList, он же “хлебные крошки”, а также “навигационная цепочка” или “структурированные данные для строки навигации” — это адрес, путь до страницы, который пользователь преодолевает, двигаясь по информационной структуре сайта.  Обычно навигационные цепочки располагаются в верхней части сайта. Они дают возможность “вернуться назад” в предыдущие открытые разделы (категории), делают навигацию по сайту более удобной и улучшают пользовательский опыт.  SEO специалисты создают хлебные крошки с помощью микроразметки, чтобы улучшить представление сайта в результатах поиска, а также путем внутренней перелинковки перераспределить статический вес страниц и разделов.  Organization — микроразметка для структурирования данных о компании. Нужна, чтобы указать поисковым роботам на контактную информацию и занести её в сниппет главной страницы. FAQPage — микроразметка для структурирования данных для часто задаваемых вопросов. Нужна, чтобы указать поисковым роботам на фрагмент контента на странице, который может быть занесен в сниппет с ответами на F.A.Q(ЧаВо), выводящийся в топ поисковой выдачи.  Примечание: использование инструмента микроразметки можно считать показателем высокого уровня экспертизы в SEO.

Регулярно прорабатывались разделы сайта по приоритетам и прибыльности направлений услуг. Проводилась работа по структуризации данных по мере возникновения необходимости.

• Постоянный мониторинг трафика и роста позиций. Также добавляется проверка индексации сайта в еженедельном режиме и представление сайта в SERP.

SERP — search engine results page — страница результатов поисковой системы. Представляет собой страницу, которую поисковик выдает в ответ на запрос пользователя. Поисковая выдача у Гугла и Яндекса будет разной, т.к. их поисковые роботы работают по разным алгоритмам.

После проведенных действий логичным продолжением было повышение скорости сайта, улучшению изображений, исправлению редиректов, удалению дублей, расширению сниппетов.

• Проанализированы поведенческие факторы и юзабилити. Подготовили рекомендации и предложили дополнительные точки роста и возможности улучшения работы сайта. Каждые 6 месяцев проводится повторный анализ.
• Оптимизирована мобильная версия сайта, проводится аналитика представления в мобильном поиске. Регулярно улучшается адаптивная версия, ее анализ ведется раз в квартал или в 5 месяцев. Повышается скорость сайта и улучшается юзабилити.

Подключили Турбо-страницы для индивидуальных статей от врачей.

Оптимизация брендового трафика: 

1. Отдельная стратегия по линкбилдингу с брендовыми анкорами и размещению материалов о бренде клиники.
2. Были подготовлены рекомендации для работы с репутацией бренда в сети.

Работы после падения трафика в период апдейтов YMYL: 

1. Анализ факторов YMYL и E-A-T (прим.: в период работ факторы не обновились еще до E-E-A-T). Сделаны инструкции следующих действий для специалистов и заказчика.
2. Улучшение личных карточек врачей, составили тех.задание на улучшения в соответствии с требованиями E-A-T.
3. Точечное SEO в статьях и публикациях.
4. Подбор контента для публикации на отраслевых порталах.
5. Актуализация стратегии по линкбилдингу.

YMYL — Your Money or Your Life — твои деньги или твоя жизнь. Это обозначение используется для сайтов, которые продвигаются в тематике потенциально опасной для пользователей, где некачественная информация может причинить вред здоровью или благосостоянию. Например, медицина или инвестиции. Для оценки и ранжирования страниц, относящихся к категории YMYL используется особый алгоритм E-A-T. E-A-T или Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness — экспертность, авторитетность и достоверность. Это факторы, которые особо учитываются при ранжировании сайтов YMYL-категории, т.е. сайтов по тематикам, где недостоверная информация представляет наибольшую опасность. Работая с этими факторами в SEO связана с укреплением репутации ресурса, повышением качества контента, предоставлением достоверной, документально подтвержденной информации и т.д. С декабря 2022 года у «Гугла» действуют обновленные правила оценки контента E-E-A-T или Experience, Expertise, Authority and Trust — Опыт, Экспертность, Авторитетность и Достоверность. В них для оценки качества страниц, связанных с темами, где недостоверная информация может представлять опасность, добавлен новый фактор — Опыт создателей контента. Также при ранжировании сайтов YMYL-категории учитывается, кто является собственником ресурса.

Результаты проекта

Прирост трафика с Яндекс на 50%, с 10к до 15к по итогам ранее проведенной оптимизации:

Рост трафика в десять раз в Google. После оптимизации сайта в соответствии с факторами YMYL и E-A-T c 9,5к в месяц до 95к:

После первого апдейта по E-A-T-факторам Florida-2, наблюдался рост трафика. Однако, после следующих двух Core Update произошло падение трафика, он стал ниже, чем был до апа Florida-2.

Далее велись стратегические работы по сбору рекомендаций и оптимизации сайта в соответствии с YMYL-факторами, трафик пошел в рост с сентября. В конце октября обновился алгоритм Google BERT и вместе с этим апом трафик на сайте возрос на 50%, 100% и 200% в пиковой точке:

Увеличение конверсии сайта – следующая стратегическая задача, над которой в настоящее время ведутся работы. 

Обновление корневого алгоритма поиска Google (Broad Core Algorithm) в марте 2019 года напоминало SEO-апокалипсис и вошло в историю под названием Florida-2, поскольку, как и Florida-1, совпало по времени с проведением крупной SEO-конференции во Флориде.  Core Update — обновление основного алгоритма ранжирования в «Гугл», известное также как ключевое обновление в Google Поиске, проводится несколько раз в год и может существенно менять позиции сайта в поисковой выдачи.  Google BERT – Bidirectional Encoder Representations from Transformers — двунаправленная нейронная сеть кодировщик — это алгоритм поисковой системы способный распознавать предложения целиком и учитывать контекст при формировании списка поисковой выдачи. Предполагается, что по мере внедрения и обучения BERT, поисковая система должна все лучше понимать запросы на естественном языке живых людей из разных стран мира.