Кейс агентства SMD о том, как разработали дизайн и мобильное приложение для сети кинотеатров с высоким уровнем комфортабельности, потратили на это всего 6 месяцев и получили престижную награду для разработчиков. Сейчас приложением пользуются 200+ тысяч кинозрителей.
О проекте
Заказчик проекта:
«Мягкий Кинотеатр» — это развивающаяся сеть с кинозалами, позиционирующая себя как площадка, которая предоставляет услуги с высоким уровнем комфорта.
Задача проекта:
Компания «Мягкий кинотеатр» в 2019 году заказала проектирование первой версии программного обеспечения для онлайн оформления билетов. После удачного запуска совместная работа над продуктом была продолжена. В процессе сотрудничества проект прошел комплексное обновление дизайн-системы.
Награды: «Золотое приложение» 2019 года в категории «Развлечения».
Технологии: Figma; Swift; Kotlin.
Решение
В основе концепции сети кинозалов — идея о комфортном времяпрепровождении в процессе сеанса, что находит идейное воплощение в оформлении самих помещений, создающих атмосферу уединения и отдыха. Во время разработки продукта стояла задача донести этот ключевой посыл для пользователей через удобный и интуитивно понятный интерфейс.
В мобильном приложении внедрена упрощенная процедура для легкого приобретения билетов, не отнимающего много времени. Пользователи вовремя получают новости о премьерах и осуществляют бронирование. Электронные билеты в формате QR-кода находятся непосредственно в приложении, что позволяет не беспокоиться о традиционных бумажных носителях.
С увеличением масштаба пользовательской базы, насчитывающей более 10 000 людей, было предложено интегрировать программу лояльности, которая включает в себя скидочную карту и накопительную систему бонусов. Также была добавлена возможность поддержки «Пушкинской карты», позволяющая ее держателям беспрепятственно совершать покупки.
Результаты
После интеграции первоначальной версии продукт быстро привлек свыше 50 000 пользователей, что превратилось в серьезную проверку работоспособности серверной инфраструктуры и оптимизации работы мобильного приложения.
С момента реализации продукт стабильно занимает высокие позиции в рейтингах похожих сервисов в магазинах App Store и Google Play. В первый год было зарегистрировано свыше 150 000 пользователей, а продукт вошел в ТОП-200 категории «Развлечения» российского сегмента App Store.
Ежедневная активная аудитория в Google Play составляет порядка 16 000 пользователей. Ежемесячная аудитория превышает 200 000 пользователей, а общее число скачиваний составило свыше 400 000.
По итогу была обеспечена оперативная техническая поддержка проекта специалистами агентства SMD, в том числе своевременное устранение технических ошибок. В планах дальнейшего развития числится редизайн и внедрение геймифицированной системы лояльности.
Команда
Руководитель проекта; Менеджер проекта; UI/UX дизайнер; Андроид-разработчик; iOS-разработчик; Тестировщик.
Срок проекта
- 6 месяцев на запуск первой версии,
- 1310 часов работы команды SMD.
Скачать
Продукт доступен для скачивания в:
- Play Google — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.comfortkino.androidapp
- App Store — https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D1%8F%D0%B3%D0%BA%D0%B8%D0%B9-%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%B0%D1%82%D1%80/id1484484733.
