Кейс агентства Svipe Agency о продвижении сети многопрофильных клиник в Москве. Команда Svipe Agency разработала комплексный подход к продвижению сети многопрофильных клиник в Москве через различные социальные платформы. В этом кейсе рассматриваются успешные стратегии и результаты работы с популярными платформами ВКонтакте, Дзен и Telegram.
Заказчик проекта
Главный герой кейса — сеть многопрофильных клиник в Москве. NDA не позволяет указать ее название, а если вы догадаетесь — держите это в секрете.
Задачи проекта
- Повысить осведомленность о клинике.
- Создать авторитетный и экспертный образ.
- Управлять репутацией клиники в социальных сетях.
- Увеличить лояльность пациентов.
- Расширить аудиторию сообществ.
- Продвигать ключевые услуги клиники.
- «Спасение» пабликов от предыдущих накруток аудитории.
Решение
ВКонтакте
Несмотря на распространённое мнение, что ВКонтакте в Москве теряет популярность, их группа показывает стабильный рост. Ежемесячно они увеличивают количество подписчиков более чем на 100 человек, что свидетельствует об их эффективности и привлекательности для аудитории. За последний год они достигли значительного прогресса: количество участников их группы выросло с 8775 до 10213 человек, что составляет прирост в 1438 подписчиков. Этот успех говорит о том, что они движутся в правильном направлении и продолжают развиваться, несмотря на внешние факторы.
Их аудитория на 82% состоит из жителей Москвы, что позволяет им лучше понимать и учитывать локальные особенности и потребности. Основную часть аудитории составляют женщины старше 35 лет, что отражает высокий уровень вовлечённости и интереса к контенту. Кроме того, значительная часть пользователей находит их через поисковые системы, что свидетельствует о высокой релевантности и качестве их контента.
Их публикации набирают виральный охват, пользователи активно делятся ими между собой. Это не только увеличивает количество просмотров, но и способствует формированию сообщества вокруг их бренда. Лучшие посты собирают десятки тысяч просмотров, что говорит о высоком уровне интереса и вовлечённости аудитории.
Специалисты агентства SVIPE постоянно работают над улучшением качества контента и его адаптации под интересы и потребности их подписчиков. Регулярный анализ данных и обратная связь от аудитории позволяют им оперативно реагировать на изменения и предлагать наиболее актуальные и интересные материалы. Это помогает им удерживать внимание и лояльность их читателей, а также привлекать новых подписчиков.
В период совместной работы их команда внесла значительный вклад в создание топовых публикаций. Они помогли сформировать уникальный контент и повысить вовлечённость аудитории.
Благодаря профессионализму и креативному подходу специалистов агентства SVIPE, материалы сообщества стали более интересными и актуальными. Это способствовало росту подписчиков и укреплению позиций сообщества в медиапространстве.
Все ТОП-10 публикаций в сообществе были созданы в период работы Svipe.
ВКонтакте | Таргет
Отчет за месяц демонстрирует ключевые показатели по рекламе в ВКонтакте. Особенно выделяется высокий уровень конверсии в вступление в группу — 12.4%. Это означает, что из 1060 переходов на рекламное объявление, 131 пользователь присоединился к их сообществу. Такой результат говорит о том, что их рекламное предложение точно попадает в интересы целевой аудитории.
Кроме того, они видят, что контент в сообществе играет важную роль в привлечении новых подписчиков. Регулярные публикации, качественный визуальный контент и активное взаимодействие с аудиторией способствуют тому, что пользователи хотят стать частью их сообщества. Это подтверждает, что они движутся в правильном направлении и эффективно используют ресурсы для достижения целей.
В целом, отчет показывает, что их рекламная кампания в ВКонтакте приносит результаты и помогает привлекать заинтересованных пользователей.
Дзен
Специалисты агентства SVIPE начали вести канал в Дзене еще в те времена, когда у него было всего 9 подписчиков. На тот момент их каналу уже исполнилось более двух лет, и они с энтузиазмом взялись за его развитие. С тех пор прошло полтора года, и благодаря их усилиям, а также слаженной работе команды клиники, они смогли достичь впечатляющего результата — канал вырос до 1900 читателей.
Особенно специалисты агентства SVIPE гордятся тем, что до сентября 2024 года весь этот рост был органическим. Они не прибегали к рекламным кампаниям или платным продвижениям, а достигли успеха исключительно за счет качественного контента и статей, которые действительно были полезны и интересны их читателям.
Этот путь был полон вызовов и ошибок, но каждый шаг вперед приносил удовлетворение и осознание того, что они движутся в правильном направлении. Специалисты агентства SVIPE благодарны каждому подписчику за доверие и поддержку, и надеются, что их канал будет продолжать развиваться и радовать вас новыми интересными материалами.
Позже, после тщательного анализа данных и обсуждения с маркетологом клиники, они приняли решение поддержать канал рекламой. Они выбрали стратегию с небольшим, но эффективным бюджетом — 30.000 рублей в месяц. Специалисты агентства SVIPE уверены, что если контент вызывает интерес у пользователей, то его должно увидеть как можно больше людей. Это поможет им расширить их аудиторию и укрепить позиции на рынке.
За 2024 год из Дзена на сайт клиники пришло 172.379 посетителей. Этот показатель не только демонстрирует успешность их стратегии продвижения, но и подтверждает, что они эффективно выполняют поставленные задачи. Их цель — не только повысить уровень знаний о клинике среди потенциальных пациентов, но и значительно улучшить SEO-трафик. Благодаря регулярному обновлению контента и взаимодействию с аудиторией, они создают условия для долгосрочного привлечения посетителей и укрепления позиций в поисковых системах.
Самая вовлекающая публикация привлекла 477 новых подписчиков в их канал, набрала 83.600 просмотров и получила более 100 комментариев. Это свидетельствует о том, что их усилия по созданию качественного и интересного контента находят отклик у аудитории. Специалисты агентства SVIPE рады, что смогли удержать внимание пользователей и вызвать у них желание активно участвовать в обсуждении.
За год они развили канал клиники в ДЗЕН и привели на сайт 172 379 посетителей. А это, если быть точным, составляет ровно половину от всего трафика посетителей их сайта за прошедший год. Это впечатляющий показатель, который свидетельствует о высоком интересе пользователей к их контенту и услугам.
Телеграм
Специалисты агентства SVIPE начали вести Telegram-канал с отрицательной статистикой: предыдущие подрядчики искусственно увеличивали количество подписчиков, покупая их у сервисов накруток. В среднем они приобретали около 100 новых подписчиков ежемесячно, чтобы искусственно демонстрировать рост канала. Однако, несмотря на эти манипуляции, в начале пути они неизбежно столкнулись с постоянными отписками, и статистика канала стабильно снижалась.
Теперь их канал стабильно растет примерно на 100 подписчиков ежемесячно, несмотря на продолжение отписок накрученных подписчиков. Они достигли этого благодаря тщательному подходу к развитию канала. В первую очередь, они делают ставку на качественный контент, который отвечает интересам их аудитории. Они регулярно публикуют статьи, видео, инфографику и другие материалы, которые помогают их подписчикам лучше понимать услуги клиники и чувствовать себя более уверенно в вопросах здоровья.
Кроме того, они активно настраивают таргетированную рекламу, чтобы привлекать новых подписчиков, которые действительно заинтересованы в их информации. Они также активно вовлекают аудиторию с помощью опросов, конкурсов и других интерактивных инструментов. Это позволяет им лучше понимать потребности и ожидания их подписчиков, а также удерживать их внимание.
Не менее важным аспектом их стратегии является перенаправление аудитории между различными ресурсами клиники. Они постоянно стимулируют пользователей переходить на их страницы в ВКонтакте, Telegram и Дзен, поскольку везде создают уникальный и ценный контент. Это помогает им охватить более широкую аудиторию и укрепить их позицию как надежного источника информации о здоровье и медицине.
На данный момент у них 2887 подписчиков. К концу года они прогнозируют прирост до 3500 человек.
Телеграм| Таргет
Таргетированная реклама с бюджетом в 100.000 рублей позволяет специалистам агентства SVIPE достигать широкой аудитории и привлекать новых участников в группу. Благодаря точному таргетингу, они могут охватить именно тех людей, которые наиболее заинтересованы в их контенте. Это не только увеличивает количество подписчиков, но и повышает качество аудитории, что в конечном итоге способствует росту вовлеченности и активности в группе.
Летом прошлого года специалисты агентства SVIPE создали канал в Pinterest. Основная цель его запуска, как и в случае с другими социальными сетями, — повысить уровень осведомлённости об их клинике.
Помимо этого, Pinterest позволил им решить ещё одну важную задачу: охватить аудиторию, которая не пользуется ВКонтакте (ВК) и Telegram (ТГ).
В их случае Pinterest стал альтернативой зарубежной недоступной социальной сети, которую они, к сожалению, не могут использовать в работе с клиникой.
Для привлечения внимания на этой площадке они разработали стратегию создания полезного и визуально привлекательного контента. В фокусе — короткие видеоролики и мини-инструкции, которые помогают пользователям узнать больше об их услугах.
Ключевой элемент их работы — активное перенаправление пользователей с Pinterest на другие их ресурсы. Это позволяет не только знакомить аудиторию с клиникой, но и вовлекать её в дальнейшее взаимодействие с ними.
Результаты работы
- собрано 2,5 тысячи активной аудитории;
- их контент сохранили более 700 раз;
- свыше 370 пользователей перешли на другие их ресурсы через Pinterest.
Эти показатели подтверждают эффективность выбранной стратегии и потенциал Pinterest как инструмента для продвижения клиники.
В Pinterest специалисты агентства SVIPE придерживаются стратегии органического продвижения, не используя рекламный бюджет. Их цель — создавать полезный и интересный контент, который пользователи будут охотно делиться сами. Такой подход позволяет им привлекать внимание целевой аудитории без дополнительных затрат на рекламу.
За время своей работы они создали множество пинов, которые получили широкую популярность. Некоторые из них охватывали десятки тысяч пользователей, а количество сохранений достигло сотен. Это свидетельствует о том, что их контент действительно интересен и полезен для людей. Они продолжают работать над улучшением качества своих материалов, чтобы и дальше привлекать внимание и расширять аудиторию.
Результаты работы агентства SVIPE
ВКонтакте
- Рост подписчиков: +1438 человек, до 10 213.
- Вовлечённость: посты набирают десятки тысяч просмотров.
- Локальная адаптация: 82% аудитории из Москвы.
- Качество контента: актуальный контент благодаря анализу данных.
- Виральный охват: формирование лояльного сообщества.
Дзен
- Рост аудитории: с 9 до 1900 подписчиков.
- Органический рост: без рекламы до сентября 2024 года.
- Трафик на сайт: 172 379 посетителей.
- Вовлечённость: 477 новых подписчиков, 83 600 просмотров, более 100 комментариев.
- Доля трафика: половина всего трафика сайта за год.
Telegram
- Рост подписчиков: +100 человек в месяц.
- Уникальные посетители: высокий уровень вовлечённости.
- Качество контента: высокий уровень доверия.
- Расширение охвата: привлечение новых пользователей.
- Прогноз: 3500 подписчиков к концу года.
- Таргет: увеличение подписчиков на 30%, вовлечённости на 25%, активности на 20%.
- Активные подписчики: более 2500.
- Сохранения контента: более 700 раз.
- Переходы на другие ресурсы: свыше 370.
- Популярность пинов: охватывают десятки тысяч пользователей, сотни сохранений.
Команда агентства SVIPE c радостью изучит ваш бизнес и внесёт свою экспертизу в проекты!
