Автор кейса Георгий – руководитель отдела маркетинга в агентстве themedia. Делится зубодробящим кейсом, рассказывая про все боли, затыки, решения, слезы и результаты.
Заказчик
Владелец бизнеса по производству 3D наклеек. Термопечать, станки, команда. Рботает с B2B: кофейни, автомастера.
Задача
Нам нужно было:
- Навести порядок в профиле
- Упаковать все под B2B
- Сегментировать товар
- Вывести карточки в топ
- Сделать так, чтобы заявки начали приходить не от частников, а от бизнеса
Точка “А”: “2 000 объявлений и ни одной заявки”
Аккаунт у клиента был: 2099 объявлений, 188 отзывов, баннер, описание. Вроде солидно. Но заявок нет.
Смотрим что было:
- Объявления: в МСК стабильно на 30 месте, без просмотров
- Фото: серые, унылые, с темным визуалом
- Тексты: “быстро, качественно, недорого”. Где-то мы это слышали 10 лет назад
- Профиль: без акцента на B2B, доверия и смысла
- Сегментации – 0. Всем одни и те же слова
Результаты до:
Изображение предоставлено агенством themedia с сайта avito.ru
Решение
Этап 1. Упаковка профиля
- Переписали описание: сделали упор на опт, индивидуальное производство, работу по договору
- Обновили баннер: четкий оффер с акцентом на срок изготовления
- Добавили блок “О компании”: показали команду, производство, реальные фото
Изображение предоставлено агенством themedia с сайта avito.ru
Этап 2. Новая матрица + сегментация
- Разделили аудиторию: автосервисы, кофейни, бренды одежды
- Под каждый сегмент: отдельные карточки, свои боли, свои заголовки, фото
Изображение предоставлено агенством themedia с сайта avito.ru
Изображение предоставлено агенством themedia с сайта avito.ru
Пример: для автосервисов “Стикеры с логотипами BMW, Audi, Castrol. Отправим за 24 часа, опт от 100 штук”.
Этап 3. Объявления, которые реально работают
- Сделали 30+ вариантов карточек
- Фото: светлые, яркие, с визуалом применения
- Тексты: без воды, с SEO, болями клиента, офферами и призывами
- Добавили фильтры. Частники сами себя отсекали
Этап 4. Продвижение
- Запустили платное продвижение. Сначала 1 000 рублей в день, потом 1 500
- Подключили автозагрузку и обновление
- Вели аналитику: CRM, таблица, подключили уведомления в Telegram
Точка “Б”: 309 лидов и рекордная неделя
Спустя 48 часов пошли заявки. А вот и результаты менее чем за месяц:
- 309 заявок
- Цена лида – 78 рублей
- 3992 целевых просмотра
Изображение предоставлено агенством themedia с сайта avito.ru
А потом наступила та самая рекордная неделя:
- 161 заявка за 7 дней
- Цена лида – 67 рублей
- 2498 просмотров, 254 избранных
Изображение предоставлено агенством themedia с сайта avito.ru
Что вышло в итоге:
- Лидов стало в 2 раза больше
- Заявки: почти на 100% стали B2B
- Поток очистился: ушли частники, остались те, кто покупает
- Объявления вышли в топ и держатся
- Конверсия стабильна
