Изображение предоставлено uForce с сайта https://uforce.pro/
Кейс uForce демонстрирует успешное проведение переговоров и организацию экспертных встреч с международной компанией, что дало клиенту доступ к ценным инсайтам и практикам в области обучения и корпоративной культуры. Результатом стали улучшение внутренних процессов клиента и развитие его бизнеса на основе полученных знаний.
Задача
Цель: Договориться о проведении экспертных личных встреч с сотрудниками Emirates, которые отвечают за обучение бортпроводников, для получения инсайтов по организации процесса обучения и созданию корпоративной культуры. Эти знания должны помочь клиенту в развитии своей компании.
Методы и подходы
Исследование и целеполагание:
Определение ключевых сотрудников Emirates, отвечающих за обучение бортпроводников и корпоративную культуру.
Сбор информации о структуре и специфике обучения бортпроводников в Emirates.
Подготовка и контактирование:
Разработка персонализированных предложений для встречи, подчеркивающих интерес клиента и выгоды от сотрудничества.
Установление контакта с целевыми сотрудниками через официальные каналы связи и профессиональные сети.
Организация встреч:
Переговоры о времени и формате встреч.
Подготовка и согласование деталей для экскурсий и встреч, чтобы они были удобны для обеих сторон.
Результаты за 3 недели
Количество встреч:
Запланировано: 3 личных встречи.
Фактически организовано: 2 встречи с ключевыми сотрудниками Emirates, а также получено тёплое интро для дальнейших контактов.
Экскурсия:
Договоренность о проведении экскурсии в офис центра обучения бортпроводников Emirates, что предоставит дополнительные инсайты и возможность наблюдать процесс обучения вживую.
Стоимость:
Стоимость одной встречи: $190. Эта сумма включает все затраты на организацию встреч и коммуникацию.
Ценность для клиента
Получение инсайтов:
Процесс обучения: Клиент получил глубокие знания о том, как организовано обучение бортпроводников в Emirates, что включает в себя методики, стандарты и практики, применяемые в компании.
Корпоративная культура: Клиент изучил аспекты создания и поддержания корпоративной культуры, которые способствуют высокой эффективности и сплоченности команды.
Применение знаний:
Полученные инсайты были использованы клиентом для улучшения своей компании, в частности, в области разработки и оптимизации процессов обучения сотрудников и формирования корпоративной культуры.
Стратегическое развитие:
Встречи и экскурсия помогли клиенту выработать стратегии для развития собственной компании, применяя лучшие практики, выявленные в Emirates. Это способствовало улучшению внутренних процессов и повышению эффективности работы сотрудников.