Кейс агентства WebCanape о реконструкции сайта ведущей телерадиокомпании региона. Подрядчик, создавший сайт, больше не может заниматься его поддержкой. Ситуация не из ряда вон, но неприятная. Именно с ней столкнулась ГТРК «Смоленск» осенью 2023 года. Проблемы с администрированием сайта грозили лишить интернет-аудиторию свежих новостей, а запутанная структура и сложное управление мешало редакторам оперативно размещать актуальный контент.
О заказчике
ГТРК «Смоленск» — ведущая телерадиокомпания региона, входящая в состав ВГТРК. Она занимается освещением региональных новостей, созданием авторских программ и специальных репортажей.
Основная задача компании — оперативно находить интересные сюжеты и мгновенно делиться ими с аудиторией. Однако старая CMS перестала справляться с нагрузкой:
- Сложности в управлении большим объемом контента.
- Неудобный интерфейс и отсутствие гибких настроек.
- Замедление ритма публикаций новостей.
Критически важными для ГТРК были:
- Сохранение прямых эфиров на сайте.
- Доступ к архиву новостей, собранному за 10 лет.
- Эффективное взаимодействие с аудиторией через сайт и социальные сети.
Почему выбрали WebCanape?
WebCanape специализируется на разработке и поддержке сайтов для государственных организаций. Среди наших проектов:
- Поддержка сайта Администрации Смоленской области.
- Участие в запуске крупных региональных IT-проектов.
Мы уже доказали свою компетентность в подобных задачах, поэтому ГТРК «Смоленск» доверила нам обновление своего сайта.
Ключевые задачи проекта
- Обновление дизайна. Современный, стильный, но сохраняющий узнаваемую стилистику канала.
- Упрощение администрирования. Разработка интерфейса, который будет удобным для всей команды редакции.
- Автоматизация постинга. Настройка системы для автоматического размещения новостей в социальных сетях.
- Сохранение архива. Перенос и интеграция более чем 10-летнего архива новостей на новый сайт.
Обновляем структуру и функционал сайта
Задержка в обновлении сайта могла негативно повлиять на популярность ГТРК «Смоленск» среди онлайн-аудитории:
- Замедление публикации новостей снижает посещаемость.
- Потеря пользователей, которые привыкли к оперативному обновлению контента в интернете.
В выборе новой системы администрирования клиент полностью доверился нам, и мы предложили использовать Canape CMS — нашу студийную разработку.
Преимущества нашей CMS:
- Простое управления и готовые стандартные модули, которые подходят для информационных сайтов.
- Внесена в реестр российского ПО, что соответствует требованиям для государственных ресурсов.
Обновленная главная страница. Изображение предоставлено агентством WebCanape с сайта https://www.web-canape.ru/
Раздел с новостями
Новости — ключевая часть сайта, поэтому мы сделали их подачу более удобной и логичной. Раньше они отображались только в хронологическом порядке. Мы же предложили иной подход.
Поделили структуру на три блока:
- Главные новости — отображаются сюжеты, которые чаще всего просматривали за последние 2 дня.
- Главное за неделю — наиболее популярные материалы за прошедшую неделю.
- Последние новости — все сюжеты выводятся по мере их добавления.
Дополнительно мы добавили функцию выделения особо важных событий. Если в админке установить галочку в чекбоксе «Важная новость», сюжет будет отображаться в ТОПе всех блоков.
Изменения коснулись и функционала:
- Быстрый просмотр новостей
- Видео теперь открывается в отдельном окне, что позволяет зрителю быстро ознакомиться с сюжетом.
- Основной текст и дополнительная информация располагаются на детальной странице.
- Список с превью. Каждая новость сопровождается картинкой-превью, что помогает зрителям искать интересные им сюжеты.
Новый подход сделал раздел новостей более структурированным и удобным. Это решение не только улучшило пользовательский опыт, но и упростило работу редакции, позволив быстрее обрабатывать и публиковать материалы.
Добавление тегов для новостей
Для упрощения поиска и сортировки материалов мы предусмотрели новостной рубрикатор по тегам.
Теперь модераторы могут присваивать каждому сюжету одну или несколько рубрик при добавлении новости.
Почему это удобно для пользователей:
- Возможность выбрать интересующую тему.
- Быстрая сортировка новостей, связанных с выбранной категорией.
Этот инструмент делает навигацию по сайту интуитивной и удобной, улучшая пользовательский опыт.
Обновленный блок с эфирами
Мы переработали раздел с эфирами, сделав его более удобным, тем самым сократив время редакторов на публикацию материалов.
Что изменилось:
- Блок на главной странице формируется автоматически при добавлении новых выпусков.
- Отображение выпусков. В галерею выводятся программы за текущий и прошедший дни. Превью — обложка программы.
- Добавлен отдельный блок с сеткой вещания, которая также формируется автоматически. Если выпуск еще не вышел, пользователь по клику на его название попадает на страницу с подробной информацией и доступом к архиву предыдущих сюжетов.
Изображение предоставлено агентством WebCanape с сайта https://www.web-canape.ru/
Такой подход удобен для всех участников процесса.
- Для модераторов — публикация новостных выпусков стала максимально простой и быстрой, что позволяет редакции экономить время.
- Для пользователей — удобный доступ к актуальной сетке вещания, возможность найти и посмотреть программы, которые они пропустили.
Автопостинг в соцсети: удобно и быстро
ГТРК «Смоленск» активно развивает свою группу в социальной сети «ВКонтакте» и планировала запуск Telegram-канала для расширения аудитории. Одним из запросов клиента была автоматизация публикации контента в соцсетях.
У нас был опыт создания Telegram-бота для отправки данных из форм в чат, поэтому мы доработали его функционал для автопостинга новостей. Интеграцию сайта с VK реализовали через API.
Теперь ручной постинг в социальные сети не нужен. При размещении новости на сайте доступна кнопка:
- «Опубликовать в VK»
- «Опубликовать в Telegram»
Какие есть форматы публикаций:
- Если у новости нет видео, пост будет содержать заголовок, текст и прямую ссылку на сайт.
- Если видео доступно, в посте будет ссылка на VK Видео. Это дает зрителю больше возможностей: быстро просмотреть ролик или перейти на сайт за подробностями.
Изображение предоставлено агентством WebCanape с сайта https://www.web-canape.ru/
Редакторы могут гибко адаптировать контент под каждую платформу:
- Во ВКонтакте — охват широкой аудитории.
- В Telegram — более персонализированный контент.
Такой подход позволяет эффективно работать с разными сегментами зрителей, увеличивая вовлеченность и расширяя охваты.
Проблемы с YouTube
Ранее телеканал ГТРК «Смоленск» размещал новостные сюжеты на платформе YouTube. Но с 2023 года хостинг начал блокировку российских каналов, и в феврале 2024 это коснулось и Смоленского филиала. Нам нужно было быстро найти альтернативный вариант. Совместно с заказчиком было решено перейти на платформу VK Видео, так как ГТРК «Смоленск» уже развивал группу во ВКонтакте.
Сложности интеграции
На первый взгляд, перенос видео с VK на сайт кажется простой задачей. Однако для полноценного взаимодействия с платформой требуется регистрация через специальное приложение для разработчиков.
Процесс оказался не таким быстрым, как нам показалось вначале.
- Для регистрации нужно было подтвердить контактные данные организации.
- Поскольку ГТРК «Смоленск» является филиалом ВГТРК, это вызывало сложности при модерации.
- Наш проджект-менеджер решал юридические формальности совместно с юристами канала, взаимодействуя с поддержкой ВКонтакте. Это заняло около месяца.
В итоге все юридические препоны удалось преодолеть, и регистрация была успешно завершена.
Изображение предоставлено агентством WebCanape с сайта https://www.web-canape.ru/
Новый процесс работы с видео
Теперь телеканал размещает свои видеосюжеты на платформе VK Видео, а мы реализовали удобный функционал для их интеграции на сайт:
- Модератору достаточно нажать кнопку «Копировать ссылку на видео» в VK.
- Видео автоматически подтягивается на сайт вместе с обложкой.
- Благодаря этому не требуются дополнительные шаблоны или сложные действия, что экономит время команды.
Преимущества нового подхода:
- Платформа VK Видео стала полноценной заменой YouTube.
- Удобная система публикации видео на сайте позволяет минимизировать трудозатраты модераторов.
- Контент доступен зрителям как на сайте, так и в соцсети ВКонтакте, что сохраняет и расширяет аудиторию телеканала.
Этот переход показал, что даже в сложных условиях можно быстро адаптироваться и внедрить эффективные решения.
Неудобное «наследство»
От предыдущего подрядчика ГТРК «Смоленск» достался сложный и запутанный рубрикатор архива новостей. За годы работы редакция канала накопила более 45 тысяч фотоматериалов и новостных сюжетов. Естественно, нельзя было потерять такое количество данных. Основной задачей стал безопасный перенос этого массива на новый сайт.
Перенос архива: вызовы и решения
Мы использовали автоматический перенос данных. Однако изображения хранились в неподдерживаемых форматах, что приводило к ошибкам и сбоям во время выгрузки.
Чтобы избежать потерь важных данных, специалисты контролировали процесс вручную. Несмотря на кропотливую работу, длившуюся два дня, результат оправдал усилия — весь архив был успешно перенесен в полном объеме.
К чему пришли
Реконструкция сайта заняла четыре месяца, в течение которых наша команда провела масштабную работу, сделав сайт удобным для модераторов и для зрителей.
Какие работы мы провели:
- Перевели сайт на новую CMS, обеспечив простоту и удобство управления.
- Реорганизовали новостной раздел для более логичной подачи контента.
- Настроили интеграцию с платформой VK Видео.
- Организовали автопостинг в соцсети, сделав публикацию новостей быстрее и проще.
- Сохранили и перенесли объемный фото-и видеоархив канала.
Теперь редакция без труда обрабатывает и выкладывает ежедневный массив новостей, а также публикует их в социальных сетях.
Что изменилось для зрителей:
- Доступность популярных сюжетов. Пользователи видят самые просматриваемые новости, могут сортировать сюжеты по интересующим темам.
- Удобный раздел телепередач. Разделы содержат не только расписание выхода новых выпусков, но и архив старых, которые можно просматривать в удобное время.
- Оперативное обновление. Свежие новости доступны на сайте, а еще — в привычных для подписчиков форматах: в группе ВК или телеграм-канале.
Итоги
Мы выполнили все задачи, поставленные клиентом, включая сложные юридические согласования по подключению VK Видео, и уложились в сроки.
Почему это удалось?
- Опыт. Мы имеем большой опыт работы с сайтами государственных компаний и знаем, как они должны работать с точки зрения закона и функциональности.
- Надежность. WebCanape имеет статус проверенного подрядчика, что подтверждают отзывы довольных клиентов и Федеральная налоговая служба.
- Фокус на результат. Мы создаем сайты, которые не просто красиво выглядят, но и работают на задачи клиента — от лидогенерации до привлечения новых аудиторий.
В нашем портфолио десятки успешных проектов для B2B и B2C компаний, где функциональность и эффективность всегда в приоритете. Мы создаем сайты, которые действительно работают и приносят видимый результат.
Отзыв клиента
Изображение предоставлено агентством WebCanape с сайта https://www.web-canape.ru/