Кейс агентства Zum Punkt о продвижении мобильного приложения Apteka.ru в App Store, Google Play и RuStore, которое привело к кратному росту органических установок: более чем на 75% в App Store, на 30% в Google Play и в 3 раза в RuStore за год. Работы продолжаются.
Заказчик проекта
Apteka.ru — крупнейший в России онлайн-сервис заказа аптечных товаров. По данным Similarweb, сайт компании занимает лидирующие позиции в фармацевтической категории. Однако мобильное приложение, несмотря на узнаваемость бренда, долгое время не показывало достаточной видимости в сторах и нуждалось в ASO-продвижении.
Цели проекта
- Повысить видимость приложения в App Store, Google Play и альтернативных сторонах;
- Увеличить объем органических установок без привлечения платного трафика;
- Обеспечить рост по небрендовым и конкурентным ключевым запросам.
Период работ
С октября 2023 года — по настоящее время.
Что было сделано
1. Комплексная текстовая оптимизация
- Обновили заголовок, подзаголовок и описание с учетом ключевых слов: как по целевым запросам («аптечные товары», «заказ лекарств»), так и по брендам конкурентов;
- Добавили ключи с высокой частотностью и расширили семантическое ядро для всех платформ;
- Протестировали версии текстов через A/B, чтобы найти лучшие формулировки под пользовательский спрос.
2. Визуальная оптимизация и A/B-тесты
- Разработали набор новых скриншотов и баннеров, включая промо с акциями и бонусами;
- Использовали A/B-тестирование для определения оптимального порядка креативов;
- Выявили, что больше всего установок приносит креатив с мгновенной выгодой (например, с промокодом), размещённый на первом экране.
Самый конверсионный вариант — понятный оффер в первом кадре: скидка, бонус или реферальная программа. Это значительно повышает вовлеченность.”
Вячеслав Петроченко, руководитель отдела ASO
3. Работа с локализациями
- Внедрили все возможные локализации для российского региона;
- Проработали поля описания и ключей под разные языковые и поведенческие кластеры внутри страны.
4. Расширение присутствия в сторах
- Продвинули приложение не только в App Store и Google Play, но и в альтернативных маркетплейсах;
- Разработали рекомендации по паблишингу и оптимизации карточек для этих платформ;
- Добились уверенного роста видимости даже в небольших сторах, где конкуренция только формируется.
5. Ответы на отзывы пользователей
- Сформировали шаблоны ответов на отзывы с ключевыми фразами для повышения индексации;
- Улучшили репутацию в сторах и рейтинг приложений.
Результаты за первый год
App Store:
+25% органических установок за месяц
+75% органических установок за год
Google Play:
+15% за месяц
+30% за год
RuStore:
+25% за месяц
Рост более чем в 3 раза за год
Приложение также стало занимать первые позиции по запросам, связанным с конкурентами и популярными аптечными брендами.
Отзывы и обратная связь
Мы сотрудничаем с агентством Zum Punkt более 3 лет. Особенно ценим их инициативность, внимательность и глубокое погружение в бизнес-задачи. За счет сильной ASO-стратегии удалось значительно увеличить органические установки приложения. Рекомендуем как команду, на которую можно положиться.”
Анастасия Ларчева, начальник отдела интернет-продаж, Apteka.ru
Планы по развитию проекта
- Продолжение A/B-тестов с новыми типами креативов и офферов;
- Публикация приложения на других альтернативных площадках;
- Тестирование функциональности специальных страниц приложений и карточек разработчика;
- Отслеживание миграции Android-аудитории в альтернативные сторы.
Хотите такой же рост органических установок в сторах? Обратитесь в Zum Punkt. Они помогут выстроить ASO-стратегию под ваш продукт.
