Digitalriff.ru

О компании

История агентства начинается в 2017 году. 

Основатели Digitalriff.ru Александр Савенков и Алексей Чудаев накопив многолетний опыт работы в крупных интернет-агентствах России, решили применить технологии крупных агентств, смешав их с бутиковым подходам и высокими стандартами клиентского сервиса. 

Задачей агентства является предоставление высокого уровня клиентского сервиса для заказчиков услуг интернет-маркетинга, выраженное в высоких результатах роста бизнеса клиента и удовлетворенности клиента клиентским сервисом от работы с ним (NPS). 

Агентство предоставляет услуги по: 

• SEO продвижению сайтов 
• Контекстной рекламе 
• SERM управлению репутацией
• Технической поддержке

Почему Digitalriff.ru ?

👉 Экспертиза

• 12 летний опыт в интернет-маркетинге позволяет экономить клиенту время и деньги благодаря выбору эффективных каналов для решения его задач
• Более 30 свежих кейсов (Наработанный опыт позволяет клиенту сразу идти по эффективному пути продвижения) 
• Специалисты сертифицированы Яндексом, дают надёжность клиенту

👉 Результаты

• 90% клиентов агентства растут уже в первые 3 месяца работы 
• Есть опыт генерации от 1500 лидов в месяц 
• В среднем снижается на 70% стоимость лидов уже в первые 3 месяца
• Беспрецедентные результаты по контекстной рекламе в стоматологии. Привлекают лиды на дорогие услуги имплантации от 1300 рублей!

👉 Клиентский сервис 

• Ежемесячно замеряют NPS (Система удовлетворения клиентским сервисом) Это позволяет клиенту получать постоянно улучшаемый сервис и иметь возможность внести свою лепту в улучшения агентства. На данный момент NPS составляет 42%
• Аккаунт-менеджер ведет не более 7 проектов – максимальное количество времени для формирования стратегии и ее реализации для каждого клиента
• Каждый проект дополнительно курирует руководитель клиентского отдела и руководитель группы. Это позволяет клиенту получить оперативную экспертную поддержку и организацию.
• Digitalriff.ru – агентство с бутиковым подходом, клиент получает максимум внимания к своим проектам. Он попадает в заботливые руки команды, а не на потоковый конвейер, как это иногда происходит в крупных агентствах.

👉 Технологии

• Специалисты агентства используют нейросети в своей работе. Экономия времени на главное, рутину делают роботы.
• Работают с сервисами PowerBI Data Lens. Клиент получает технологичные и супер информативные отчеты.
• Используют самые современные технологии по SEO продвижению и контекстной рекламе. 

👉 Финансовые особенности 

• Гибкая система оплаты. Есть 3 формата: предоплата, постоплата, рассрочка платежа 50 на 50. 
• Есть схемы оплаты с привязкой к результату. Начиная с 4 месяца работы.
• Агентство  работает с необходимыми бюджетами для реализации задач. Они не предлагают сотрудничество с низким бюджетом, при котором очень мало зарабатывают. Клиент получает в партнеры команду, заинтересованную в его росте и сотрудничестве с ним. Только так возможно собрать классных профессионалов для решений задач бизнеса.
• Есть 3 пакетных решения под разный уровень бюджета и задач по каждой услуге.
• Работают в системе ЭДО. Клиент получает удобный современный сервис в плане документооборота и возможность экономии времени и денег на курьеров. 

• Агентство с 2017 года на рынке и продолжает расти и развиваться. Они временем показали свой профессионализм и стойкость к кризисным ситуациям. С ними надежно.
• Являются спикерами крупных отраслевых конференций при правительстве Москвы.

Почему они называются Digitalriff.ru ?

Когда учредители думали как назвать компанию, чтобы это было свежо и соединяло в себе преемственность созвучных для рынка фраз (digital, media и тд). 

Они пошли в музыкальную индустрию, черпать там вдохновение и определили, что они должны использовать важный в музыке термин RIFF

🧠 Рифф – это мотив или фраза, которая настойчиво повторяется в одном и том же голосе. За основу повторения может быть взят ритм, часть мелодии и вся мелодия (встречается реже, в основном в старинной музыке). По сути это ряд нот, которые повторяются и позволяют сделать мелодию песни запоминающейся для слушателя. Это решает главную задачу песни – быть эффективной для слушателя (понятной и запоминающейся).

Основатели решили, что их экспертиза и команда, которую они хотят собрать, будет такой же эффективной для клиентов, а их знания, опыт, сочетания правильных инструментов, клиентский сервис должны стать тем самым эффективным РИФФом (в переносном смысле), который сделает решение задач клиента легким, эффективным и приятным процессом для всех (и со стороны клиента, и со стороны команды)