II конференция «ИИ-БАНКИНГх2025: Роботы и Люди»

Согласно прогнозам, к 2030 году внедрение генеративного искусственного интеллекта в странах БРИКС+ может принести экономический эффект в размере от 350 до 600 миллиардов долларов. При этом банковская сфера, как ожидается, составит около 20% от этой суммы, что подчеркивает важность ИИ для финансового бизнеса.

На конференции будут обсуждаться ключевые темы, включая:

• GenAI-трансформация банковской инфраструктуры. Как новые технологии меняют подходы к организации банковских процессов.

• Извлечение бизнес-ценности из BIG DATA. Эффективные стратегии работы с данными для повышения прибыли и оптимизации операций.
• ИИ-ассистенты, агенты и мультиагентные системы. Как автоматизация и интеллектуальные системы могут улучшить взаимодействие с клиентами.

• Роботизация клиентского сервиса «с человеческим лицом». Применение ИИ для создания персонализированного обслуживания.

Темы для обсуждения:

• Стратегическое развитие компаний в условиях цифровой трансформации.

• Роль искусственного интеллекта в инновациях и технологическом прогрессе.

• Аналитика и управление большими данными как основа для принятия обоснованных решений.

• Улучшение клиентского сервиса с помощью современных технологий.

Какие сессии будут на конференции?

1. AI-forward. Как ИИ меняет стратегию банковских учреждений

• Искусственный интеллект на финансовом рынке: потенциал, регуляторные аспекты и риски внедрения ИИ в банковские процессы.
• Связь ИИ с глобальными финтех-трендами: как современные технологии формируют новые подходы в финансовом секторе.
• Реинжиниринг бизнес-процессов: обоснование инвестиций в ИИ для повышения эффективности и конкурентоспособности.
• Риски, связанные с ИИ: стратегии обеспечения безопасности и защиты конфиденциальности данных клиентов.
• Переосмысление организационной структуры: как адаптация к ИИ-технологиям способствует оптимизации работы банка.

2. Inside-out. Как ИИ меняет операционные процессы банков

• GenAI-трансформация IT-инфраструктуры: внедрение генеративного ИИ для модернизации технологий в банках.
• ИИ-ассистенты и мультиагентные системы: роль автоматизации в повышении качества обслуживания клиентов.
• Кредитный ИИ-конвейер: от скоринга до взыскания долгов — как ИИ упрощает кредитные процессы.
• Нейросетевые технологии в IT, Legal и HR: применение ИИ для оптимизации внутренних процессов банка.
• Выбор поставщика ИИ-решений: рекомендации по правильному выбору и внедрению технологий.

3. Outside-in: Как ИИ меняет клиентский опыт в банках

• Роботизация клиентского сервиса: развитие голосовых помощников и текстовых чат-ботов для улучшения взаимодействия с клиентами.

• Концепция «Финансовый copilot»: новые горизонты клиентского опыта с помощью ИИ-ассистентов.
• Персонализация финансовых услуг: внедрение человекоцентричного маркетинга на основе анализа больших данных.
• Инновационные банковские продукты: возможности оцифровки и создания уникальных предложений с использованием ИИ.
• ИИ-аватары клиентов и сотрудников: создание виртуальных двойников для улучшения взаимодействия с клиентами.

Присоединяйтесь к участникам конференции ИИ-БАНКИНГ 2025, чтобы узнать о новых возможностях и трендах, которые изменят будущее финансового сектора. Не упустите шанс стать частью этой революции!