Я как генеральный директор ИТ-компании за время работы в индустрии столкнулась с разными форматами сотрудничества при разработке ПО. Однако сегодня хочу поговорить именно об аутсорсинге. Давайте разберемся, кто на самом деле выигрывает от такого подхода?

Что такое аутсорсинг разработки?

Аутсорсинг разработки — это когда компания передаёт часть или всю разработку программного обеспечения сторонним специалистам. Это позволяет не только сократить расходы, но и получить доступ к экспертам, которых нет внутри компании. Например, мы часто выступаем аутсорс-командой в крупных проектах, что позволяет нам быстро решать задачи клиентов, а им экономить время и деньги.

Преимущества аутсорсинга

  • Снижение затрат. Это, пожалуй, одно из самых больших преимуществ. Вместо того чтобы нанимать штатных сотрудников, оплачивать их обучение, оборудование и социальные пакеты, вы можете привлечь внешнюю команду, которая уже обладает необходимыми навыками и опытом. Это позволяет значительно сократить расходы на операционную деятельность, сохраняя при этом высокий уровень качества работы.
  • Гибкость. Аутсорсинг позволяет быстро масштабировать команду, что особенно важно, когда проект требует оперативных изменений или быстрого увеличения ресурсов. Вы можете увеличить количество специалистов на пике активности или сократить команду, когда проект завершён. Такая гибкость помогает лучше справляться с меняющимися потребностями бизнеса.
  • Доступ к талантам. В условиях дефицита квалифицированных кадров на рынке может быть сложно найти нужного специалиста. Аутсорсинг даёт вам доступ к специалистам по всему миру с разными навыками и опытом. Это значит, что вы можете выбрать лучших из лучших, не ограничиваясь местным рынком труда.
  • Сосредоточьтесь на основном бизнесе. Когда вы передаете техническую работу внешним экспертам, это освобождает ваши ресурсы для стратегического планирования и разработки новых бизнес-направлений. Вы можете сосредоточиться на том, что действительно важно для роста и развития компании, не отвлекаясь на проблемы, связанные с наймом и управлением командой разработчиков.

Кто выигрывает от аутсорсинга?

Стартапы

Я всегда говорю: стартапам не стоит тратить время на создание собственной команды с нуля. Они должны сосредоточиться на идее и привлечении инвесторов, а техническую сторону работы можно доверить внешним разработчикам. Я работала с такими стартапами — они быстро выходили на рынок и могли масштабировать свой бизнес без больших затрат на персонал.

Средние и крупные компании

Когда вы управляете крупной компанией, задачи могут усложняться, а процессы — становиться многоуровневыми. Бывает, что нужно быстро собрать команду разработчиков для нового проекта. В этом случае аутсорсинг тоже отлично помогает. Например, я работала с крупной сетью гипермаркетов в Крыму. У них была сильная маркетинговая команда, но не хватало разработчиков. Мы оперативно предоставили им специалистов и запустили проект в срок. Мы, кстати, сотрудничаем до сих пор.

Компании с сезонными колебаниями

В некоторых компаниях есть периоды, когда для выполнения задач требуется больше людей. Например, рестораны и сети общественного питания сталкиваются с резким увеличением нагрузки во время праздников, так как запускают множество диджитал активностей. Для таких клиентов мы часто предоставляем дополнительных разработчиков на короткий срок, чтобы повысить производительность и ускорить процесс.

Компании с узкоспециализированными потребностями

Есть проекты, для которых нужны специалисты с конкретными знаниями, например, в области искусственного интеллекта или блокчейна. Если в вашей команде нет нужных экспертов, аутсорсинг — идеальный выход.

Как выбрать подходящего партнера для аутсорсинга?

Выбор партнёра — это ключевой момент. Вот несколько советов, которыми я всегда руководствуюсь:

  1. Изучите опыт и репутацию. Посмотрите портфолио, изучите отзывы, поговорите с другими клиентами, чтобы понять, как они работают.
  2. Оцените экспертизу. Убедитесь, что компания обладает нужными навыками и опытом для вашего проекта. Например, если вам нужно мобильное приложение, важно, чтобы партнер был силен в мобильной разработке.
  3. Проверьте коммуникацию. Я всегда ценю открытое общение. Убедитесь, что ваша аутсорсинговая команда готова к постоянной обратной связи и обновлениям по проекту.
  4. Оцените гибкость. Бывает, что требования меняются, и важно, чтобы партнер был готов адаптироваться к этим изменениям. Обсудите, как они работают с изменениями в проекте и сроках.
  5. Начните с небольшого проекта. Прежде чем приступать к масштабному сотрудничеству, проверьте, как работает команда, выполнив небольшой пилотный проект.

Заключение

Аутсорсинг разработки — это отличная возможность для бизнеса сэкономить ресурсы и при этом получить качественные решения. Но важно правильно выбрать партнёра, ориентируясь на его опыт, гибкость и коммуникабельность. Правильный выбор позволит не только эффективно управлять ресурсами, но и вывести ваш бизнес на новый уровень.