Автор фото Growtika с сайта unsplash.com
В условиях высокой конкуренции поиск и привлечение новых клиентов становятся все более значимой задачей для бизнеса. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, продукты и услуги должны быть уникальными, а компании — постоянно искать новые методы для завоевания внимания.
Ваши клиенты, вне зависимости от ниши, становятся более избирательными и информированными — это особенность всего современного общества. В таких реалиях важно постоянно выходить на новые каналы контакта с ЦА. В статье разберем, где вы можете искать клиентов.
Стандартные методы продвижения
Первым же делом разберем самые стандартные методы продвижения любого бизнеса, которые были и будут актуальны в любой нише. Начнем с моего любимого — SEO.
SEO-продвижение
Это по-прежнему один из наиболее популярных каналов продвижения. Он постоянно меняется и адаптируется. SEO-оптимизация — это долгосрочная инвестиция, которая позволяет увеличить видимость сайта в поисковых системах и привлекать органический трафик. Главное — создание уникального и полезного контента, отвечающего запросам пользователей, а также настройка технических параметров.
SEO включает несколько ключевых аспектов, без которых невозможно обойтись. Во-первых, это работа с ключевыми словами. Подбор релевантных запросов и их грамотное встраивание в контент позволяют повысить позиции сайта в поисковой выдаче. Однако важно не переусердствовать: текст должен оставаться читабельным и интересным для посетителей.
Второй фактор — добавление и переработка метатегов. Это включает заголовки страниц, их описание, добавление специального alt-текста для изображений.
И, наконец, третий общий фактор — работа с технической составляющей сайта. Это очень обширная группа, куда входят:
- скорость загрузки страниц;
- работа с внутренними файлами сайта;
- исправление ошибок;
- настройка адаптации сайта.
На самом деле, у SEO-шников еще очень много работы, но это точно нужно освещать не в этой статье.
Ведение социальных сетей
Социальные сети остаются одним из самых мощных инструментов для привлечения новых клиентов. И их очень много. ВКонтакте — отечественная платформа, которая позволяет из одного сообщества создать целый мини-сайт для бизнеса.
Telegram, в котором появились специальные возможности для ведения бизнеса. А также существуют профильные соцсети, например, TenChat, в котором особенно популярен B2B-бизнес.
Для эффективного продвижения в социальных сетях можно нанять отдельных специалистов, которые составят стратегию, контент-план и будут регулярно создавать контент. Именно он и станет основой вашего продвижения в этом канале. Но есть и другой вариант — таргетированная реклама.
PPC
PPC-продвижение — это реклама с помощью объявлений. Есть 2 вида: контекст и таргет.
Контекстное продвижение — это реклама, показываемая на основе поисковых запросов. Примеры контекстной рекламы можно увидеть в результатах поиска Яндекса при вводе ключевых слов. Объявления соответствуют введенному запросу и привлекают пользователей, заинтересованных в вашем продукте или услуге.
Таргетированное продвижение ориентировано на аудиторию по определенным характеристикам, таким как демография, интересы, поведение или геолокация. Такая реклама часто используется в социальных сетях.
Оба вида одинаково эффективны, позволяют быстро привлекать целевой трафик и контролировать затраты на рекламу. Но важно регулярно анализировать и оптимизировать рекламные кампании для максимальной эффективности.
Менее популярные способы поиска клиентов
Если в прошлом разделе мы говорили о методах, которые подойдут всем, то в этом обсудим конкретно направление B2B, в котором я и работаю. Я расскажу про контент-маркетинг и спикерство, посещение мероприятий и нетворкинг.
Участие в конференциях, нетворкинг
Конференции и мероприятия — это еще один действенный метод привлечения внимания к бизнесу. Участие в профильных мероприятиях позволяет заявить о своей экспертности в вашей области, поделиться знаниями и наладить контакты с потенциальными клиентами или партнерами.
Выступления на форумах, активное участие в дискуссиях и даже спонсорство мероприятий помогают укрепить позицию вашего бренда и привлечь новую аудиторию.
Также очень полезным может стать упоминание в СМИ. Оптимальный сервис для этого — Pressfeed, где вы можете делиться своим экспертным мнением с различными изданиями, а затем получать упоминания в статьях и увеличивать свою экспертность и бесплатно получать упоминания вашей компании.
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг — создание и распространение ценных, релевантных и интересных материалов, которые помогают решать проблемы вашей аудитории. Ведение собственного блога, создание обучающих видео, написание статей и обзоров — все это способы продемонстрировать вашу экспертность и сформировать доверие к бренду.
Создавайте разнообразный контент, который будет интересен ЦА. Это могут быть обучающие материалы, советы по использованию вашего продукта или услуги, исследования и аналитика рынка. Добавьте в текст визуал: инфографику, короткие видео или хотя бы обычные картинки, дополняющие материал — так материал станет более привлекательным и легким для восприятия.
Особую популярность в последнее время приобрели шортсы. Они позволяют быстро донести информацию до пользователя и повысить вовлеченность аудитории. Используйте такие видео для демонстрации преимуществ вашего продукта, отзывов клиентов или рассказов о бренде.
Аналитика — чтобы не терять клиентов и находить новые каналы
Для повышения эффективности поиска клиентов необходимо постоянно анализировать результаты ваших маркетинговых кампаний и корректировать стратегии на основе полученных данных. Возможно, вам даже потребуется нанять отдельного специалиста, который полностью погрузится в вашу компанию, проанализирует все данные и предложит несколько решений.
Если говорить проще, то анализировать нужно:
- Источник трафика. Какие каналы работают наиболее эффективно? Исследуйте, откуда приходят ваши клиенты — из поисковых систем, социальных сетей, рекламы или других источников.
- Конверсии. Он показывает, насколько успешно ваш контент и маркетинговые стратегии привлекают и превращают посетителей в клиентов. Анализируя этот показатель, вы можете выявить слабые места в воронке продаж и внести необходимые изменения для повышения ее эффективности.
- Вовлеченность пользователей. Оценивайте уровень вовлеченности, отслеживая количество лайков, комментариев и репостов в соцсетях. Это поможет вам определить, какой контент вызывает наибольший интерес у аудитории, и скорректировать свою стратегию.
После того как вы соберете данные и проведете их анализ, важно внести коррективы в свои маркетинговые стратегии. Это может включать изменение контент-плана, настройку рекламных кампаний или перераспределение бюджета между различными каналами. Регулярное обновление и оптимизация стратегий на основе актуальной аналитики помогут вам оставаться конкурентоспособными и эффективно привлекать новых клиентов.