ИТ компания ООО «БЭНКС СОФТ СИСТЕМС» (BSS.SignyFi, Digital2Go, Digital2Speech, BSS.CodyFi)

О компании

ООО «БЭНКС СОФТ СИСТЕМС», известное также по сокращенному наименованию ООО «БСС», занимается созданием комплексных программных решений под брендом BSS уже 28 лет.

Разработчик включен в перечень системообразующих IT-компаний РФ, а в реестре отечественного программного обеспечения зарегистрировано сразу 15 его решений.  Так же ООО «БСС» регистрирует свои программы в Роспатенте.

Компания заявляет, что её ПО может быть внедрено в различных сферах бизнеса, но наибольших успехов добилась в банковской сфере, поскольку на протяжении многих лет работает с половиной банков РФ, в том числе с 9 из 13 системно значимых, которые совместно владеют 60% всех банковских активов страны.

По данным с официального сайта ООО «БЭНКС СОФТ СИСТЕМС», все решения компании имеют полную совместимость между собой, а также могут быть легко интегрированы со сторонними программными и аппаратными средствами. В частности, BSS имеет сертификаты от: интернет-банкинга Digital2Go GroupIB, Oracle Gold Partner, Western Union, Microsoft, «1С»,  Intel Software Partner.

В решениях BSS применяется искусственный интеллект (AI) и машинное обучение (ML). На их основе компания разрабатывает голосовые помощники, сервисы речевой аналитики и голосовой биометрии. Разработчик заявляет, что имеет уникальную экспертизу в области информационной безопасности, его продукты соответствуют всем требованиям и регулярно проверяются на уязвимости.

В BSS насчитывается 600+ сотрудников, ее основной офис находится в Москве, а в Алма-Ате и Санкт-Петербурге работают ее представительства. Также разработчик имеет производственные подразделения в Обнинске, Ижевске, Тольятти, Самаре и активно развивает партнерскую сеть в РФ и странах СНГ.

Программное обеспечение

Среди ПО разработчика есть платформа дистанционного банковского обслуживания (ДБО) нового поколения Digital2Go. В ее работе помимо других компонентов используются микросервисы, комплексная система информбезопасности, а также инновационная омниканальная диалоговая платформа Digital2Speech.

BSS ведет активную разработку продуктов, основанных на голосовых технологиях и предлагает программные комплексы, выполняющие:

• семантический анализ речи BSS.SignyFi;
• автоматическое распознавание и перевод речи в текст BSS.CodyFi;
• биометрическую верификацию по голосу BSS.VeryFi.

BSS.SignyFI способен распознавать тематику обращений и обучаться, используя аннотированные примеры. У него есть диалоговая система, поддерживающая:

• работу со сценариями беседы и управление диалогом,
• запись разговора,
• выгрузку статистической отчетности,
• кнопочное меню в мессенджерах и отправку активной ссылки на страницы сайта.

BSS.SignyFI оснащен подсистемой синтеза речи.

Адаптивность программного комплекса к отраслевой специфике заказчика повышается благодаря семантическим пакетам, которые предлагаются для медицинских учреждений и многофункциональных цифровых центров предоставления услуг (МФЦ).

BSS.SignyFI предназначен для среды систем семейства Linux и работает на операционных системах Ubuntu x86-64, CentOS 7, Astra Linux.