ИТ компания ООО «ПРОФ ИТ» (VOCAMATE)

О компании

ООО «ПРОФ ИТ» с 2005 года проектирует платформы роботизированных коммуникаций для взаимодействия с клиентами. Разработало платформу VOCAMATE, средства голосового управления складскими операциями, голосовой помощник сбытовой компании.

Решения по автоматизации голосового управления успешно внедрены в клиентских отделах ритейла, страхования, банков, в других компаниях, где есть абонентские отделы.

Для всех желающих проводятся онлайн вебинары по автоматизации обслуживания потребителей с помощью цифровых помощников.

Программное обеспечение      

VOCAMATE – платформа роботизированных коммуникаций для работы с сотрудниками и клиентами по нескольким каналам: телефония, соцсети, почта, чаты. Позволяет разрабатывать сценарии, обучать роботов, строить модели диалогов по типам консультаций.