ИТ компания ЗАО «КонсультантПлюс» (СПС «КонсультантПлюс»)

О компании

ЗАО «КонсультантПлюс» 30 лет разрабатывает справочно-правовые системы (СПС), содержащие нормативно-правовые акты: кодексы, законы, распоряжения, приказы, решения, определения, письма и т.д. В информационных банках (ИБ) системы содержится свыше 271,5 миллиона (!) документов. По источникам происхождения их можно разделить на две большие категории. Во-первых, официальная информация органов власти. Например, Федеральные законы. Во-вторых, разъяснения действующего законодательства и рекомендации для специалистов, работающих с правовой информацией. Например, статьи о применении льгот по налогообложению. 

Отдельные ИБ содержат эксклюзивные консультационные материалы, которые написаны специально для «КонсультантПлюс». Также есть материалы высоко квалифицированных авторов, вышедшие на других популярных площадках и приобретенные для включения в СПС.  

«КонсультантПлюс» зарегистрирован как СМИ. Сайт СПС включен в перечень социально-значимых ресурсов сети Интернет. Разработчик поддерживает студентов, предоставляя бесплатную онлайн-версию программы, куда добавлен большой комплект учебников. 

В единый государственный реестр ПО включены четыре программных продукта разработчика, в т.ч. система ведения баз данных (СВБД), позволяющая заказчику создавать, просматривать и изменять ИБ (базы данных). 

Кроме того, при поддержке «КонсультантПлюс» проводятся курсы повышения квалификации, конференции, лекции и семинары для профильных специалистов.  

В Компанию «КонсультантПлюс», помимо разработчика СПС, входит ООО НПО “ВМИ КЦ” – генеральный дистрибьютор. Эта организация отвечает за создание региональных продуктов и организацию сопровождения СПС через региональные информационные центры (РИЦ).  

«КонсультантПлюс» позиционирует себя как общероссийская сеть распространения правовой информации. Популярность продукта связана с единым стандартом качества сервиса, который доступен по всей стране через региональных информационных партнеров.

Программное обеспечение

СПС «КонсультантПлюс» представляет собой компьютерную систему для поиска и работы с правовой информацией. ПО поставляется в локальной или сетевой (многопользовательской) версии. 

Продукт реализован как онлайн-сервис и как программа, работающая на оффлайновом устройстве без доступа к Интернет. Есть мобильное приложение под iOS и Android.

Определяющей характеристикой СПС является комплект информационных банков, который выбирается с учетом специфики деятельности пользователей. Изначально система была предназначена для юристов и бухгалтеров, а также собственников организаций, руководителей и лиц, принимающих решения на основе правовой информации (аналитиков, аудиторов, финансистов и т.д.). Соответственно, ИБ подразделялись на “юридические” (Судебная практика, Комментарии законодательства и т.д.) и “бухгалтерские” (Финансовые консультации, Корреспонденции счетов и т.д.). 

Позже появились ИБ для кадровиков и специалистов бюджетных организаций, типовые формы деловых документов, а также отраслевые решения: «Медицина и фармацевтика», «Строительство», «Технические нормы и правила». 

Информационные банки для пользователей отдельных профессий рекомендуется дополнять ИБ, содержащими правовые акты. В «КонсультантПлюс» есть несколько ИБ с правовыми актами. Продуктовая линейка построена “по принципу матрешки”: большие банки с законодательством включают в себя меньшие. Отдельно поставляются ИБ с региональными нормативно-правовыми актами, есть базы с международным законодательством и документами СССР. 

Дело в том, что законодательство РФ имеет несколько уровней правового регулирования: 1. международные документы и договора, 2. федеральные законы и подзаконные акты, 3. законы субъектов федерации, 4. правовые документы местных органов власти (муниципалитетов). Если упростить, нормативно-правовые акты нижних уровней не должны противоречить документам высших уровней и принимаются в дополнение к актам, находящимся выше по иерархии.  Поэтому пользователи выбирают размер базы по законодательству в зависимости от круга решаемых задач и дополнительно устанавливают ИБ с законами региона, в котором находится сфера их интересов. 

Нормативно-правовые документы поступают в «КонсультантПлюс» по прямым договорам с органами власти и оперативно включаются в ИБ. Кроме того, специалисты СПС “КонсультантПлюс” готовят новые редакции изменившихся документов. Можно посмотреть, каким был/будет текст закона на определенную дату. Это очень важно с точки зрения определения юридических последствий отдельных событий, т.к. законы меняются часто. Гарантия актуальности и достоверности текста законов существенно снижает юридические риски пользователей. 

Кроме того, программная оболочка «КонсультантПлюс» содержит удобные инструменты для работы с правовой информацией: закладки, папки, оглавление, поиск по тексту, дополнительную информацию к документу и т.д. Также пользователям доступен широкий спектр справочной информации (ставки, календари, курсы валют, адресно-реквизитная информация и т.д.), обзоры законодательства (по отдельным темам/отраслям или за определенный период времени), словарь терминов и т.д.

Документы связаны между собой гиперссылками, переходя по которым пользователи могут лучше разобраться в изучаемом вопросе.  Есть техническая возможность интеграции в рамках единого рабочего пространства большинства ИБ системы. Они индексируются и документы из разных баз связываются общими ссылками. 

Клиенты: уже в 2019 году был установлен миллионный комплект СПС и к настоящему времени мобильное приложение «КонсультантПлюс» скачано с Google Play более миллиона раз. Оставлено 18,7 тысячи отзывов, средняя оценка 4,4. В App Store оставлено 830 отзывов, средняя оценка – 4,5.