Все виды маркетинга в 2024 году: список с примерами

Фото: katarsa.id

 

Оглавление

Критерии выбора подходящих видов маркетинга в свой маркетинг микс. Как снизить риск выбрать «не тот» маркетинг

Обзор видов маркетинга

Выводы

Маркетинг в последнее время обогатился разнообразными инструментами и одним видом для построения стратегии уже не обойдешься. Как вы думаете, сколько существует видов маркетинга? Десять? Двадцать? Вы удивитесь – их более 150. Мы рассмотрим те, с которыми вы точно встречались в своей деятельности и те, которые обязательно нужно использовать. Спорим, что о некоторых из них вы вообще не знали.  В нашем обзоре – полный перечень актуальных видов маркетинга для продвижения в 2022 году.

Критерии выбора подходящих видов маркетинга в свой маркетинг микс. Как снизить риск выбрать «не тот» маркетинг

 Определяя вид маркетинга, вы встраиваете его в ваш маркетинг – микс.  Комплекс маркетинга состоит из следующих составляющих: сам продукт, цена, место продажи и продвижение. Вид маркетинга – это продвижение. Основные критерии выбора подходящих разновидностей маркетинга таковы:

•         В какой отрасли вы работаете. Не все виды маркетинга одинаково подходят для ритейла, сферы услуг и других видов деятельности.
•         Тип бизнеса.  Для В2В и В2С есть общие виды маркетинга, есть специфические.
•         Величина бизнеса. От величины зависят затраты на маркетинг.
•         Целевой рынок. Кому и где вы продаете продукт.
•         Где продаете – офлайн или онлайн.
•         Бюджет. При низком бюджете потребуется тщательно выбирать эффективные и недорогие способы продвижения.
•         Скорость получения эффекта от применения определенного вида маркетинга. Есть типы маркетинга с долгосрочным и краткосрочным результатом.
•         Опыт. Если вы применяли какой-то вид маркетинга, у вас уже есть результаты. Для усиления продвижения можно дополнить его новым направлением.

Снизить риск выбора неправильного вида маркетинга можно с помощью тщательного изучения применимости его к своему типу бизнеса с учетом эффективности и бюджета.

Итак, рассмотрим, какой бывает маркетинг, преимущества, недостатки, какому бизнесу и сфере деятельности он подходит.

Обзор видов маркетинга

Классификация видов маркетинга включает 25 направлений, которые точно пригодятся в вашей деятельности.

1.      Традиционный маркетинг

Традиционный маркетинг включает в себя маркетинговые методы, которые можно использовать без Интернета. Это наружная реклама, телевизионная и печатная реклама, радио. Доля традиционной рекламы снижается, за исключением ТВ, согласно статистике АКАР.

сегменты	2021 год,  млрд руб.	динамика к 2020 году, %	динамика к 2019 году, %
Телевидение	133.0-134.0	20%	11%
в т.ч. Основные каналы	126.8-127.8	20%	11%
Тематические каналы	6.1-6.2	25%	28%
Радио	9.6-9.7	30%	-13%
Пресса	5.6-5.7	0%	-47%
в т.ч. Газеты	2.0-2.1	4%	-50%
Журналы	3.5-3.6	-2%	-45%
Out of Home	31.2-31.6	43%	1%
в т.ч.Наружная реклама	27.0-27.4	43%	7%
в т.ч. Классические рекламоносители	17.2-17.4	37%	-7%
Цифровые рекламоносители	9.8-10.0	56%	45%
Интернет	214.0-216.0	26%	26%
ИТОГО	394.0-396.0	25%	15%

 

2.     Inbound маркетинг

Входящий маркетинг – это методология, основанная на привлечении ваших целевых клиентов путем сопровождения их на протяжении всего процесса с момента их первого контакта с вашим брендом до того, как они станут постоянными клиентами. Потенциальный потребитель – инициатор общения. Но, не в буквальном смысле, а в части пожеланий к продукту, предоставлению определенных услуг. Привлекать потребителя можно разными способами: с помощью рассылок, в социальных сетях, на сайте.

В 1999 году Сет Годин написал, что «важно превращение незнакомцев в друзей и друзей в клиентов». Годин призвал маркетологов уважать выбор и время потребителя. Путешествие должен начинать покупатель, а не маркетолог или продавец. В этом суть входящего маркетинга.

3.     Outbound маркетинг

Outbound или «исходящий» маркетинг основан на привлечении внимания к бренду всеми доступными способами. Исходящие стратегии основаны на контакте с очень большим количеством пользователей, чтобы передать им наше сообщение. Методы Outbound основаны на количественном охвате, то есть чем больше потенциальных потребителей привлечь, тем выше будет конверсия. Количественный охват достигается массовыми сообщениями через поисковый маркетинг, контекстную рекламу, телерекламу.

4.     Digital маркетинг

Цифровой маркетинг – это продвижение и продажа продуктов и услуг с использованием тактик онлайн-маркетинга, таких как маркетинг в социальных сетях, поисковый маркетинг и электронный маркетинг. Цифровой маркетинг заменил большинство традиционных маркетинговых тактик, поскольку он предназначен для охвата сегодняшних потребителей.

По прогнозам Statista, цифровая реклама будет доминировать, поскольку расходы российских рекламодателей на цифровую рекламу увеличиваются. прогнозируется рост с 3,9 млрд. долларов США в 2020 году до 5,4 млрд. долларов США в 2024 году. 

5.     Поисковый маркетинг

Маркетинговая тактика, основанная на выводе сайта на передовые позиции в выдаче поисковых систем. Для лучшего применения требуется привлечение профессионального SEO агентства. 

6.     Контент маркетинг

Маркетинг, основанный на создании и распространении контента в различных форматах с целью привлечения потребителей к бренду. Контентом может быть статья, видео, подкаст.

7.     Маркетинг в социальных сетях

Продвижение посредством размещения контента в социальных сетях, включающее видео, посты, вовлекающие методики.

Для SMM маркетинга есть специальные онлайн – сервисы. 

8.     Voice маркетинг

Голосовой маркетинг – это набор тактик и стратегий, предназначенных для охвата аудитории, использующей голосовые устройства. Есть четыре области, в которых развитие голосового маркетинга наиболее распространено:

•         Голосовая реклама, распространяемая через подкасты и домашние устройства с поддержкой голоса.
•         Звуковой брендинг. Это относительно новая форма маркетинга, при которой компания создает собственные связанные аудиоресурсы. Затем слушатели привыкают к ним, и компания может встраивать эти активы в другие носители.
•         Подкасты. За последние три года подкасты стали одним из самых конкурентных пространств для цифровых медиа.
•         Оптимизация голосового поиска. 

9.     Conversational маркетинг

Диалоговый маркетинг – это процесс взаимодействия с посетителями сайта и преобразования потенциальных клиентов посредством диалоговых действий. Этот стиль входящего маркетинга ориентирован на взаимодействие с потребителем, а не на одностороннюю коммуникацию бренда. Для этого маркетинга используются чат – боты, онлайн – чаты, мессенджеры. Для Conversational маркетинга созданы специальные сервисы. 

10. Email маркетинг

Продажа ваших продуктов или услуг по электронной почте может быть быстрым, гибким и рентабельным способом привлечения новых клиентов и удержания существующих клиентов за счет поощрения повторных посещений веб-сайтов. Электронный маркетинг может создавать целевые и персонализированные сообщения для ускорения отклика клиентов.

Средний CTR почтового маркетинга составляет 3,73% при коэффициенте открытия 20,2%. И эти показатели одни из самых высоких среди других стран, по данным GetResponse. Для точных настроек и усиления эффекта рекомендуется применение сервисов для Email маркетинга. 

11. Buzz-маркетинг

Buzz-маркетинг – это стратегия, которая создает устный маркетинг с использованием вирусного контента, влиятельных лиц и интерактивных мероприятий. Цель Buzz маркетинга – создать ажиотаж и шум вокруг запуска предстоящего продукта или услуги. В маркетинговых кампаниях Buzz – это вирусный элемент, который нацелен на распространение информации путем подогревания интереса. 

12. Influencer маркетинг

Этот тип маркетинга основан на продвижении с помощью инфлюэнсеров. Блогеры и влиятельные лица распространяют информацию о продукте, их отзывам доверяют и это стимул к покупке. Согласно данным InSales, потребители активно совершают целевые действия после прочтения блогерских постов:

Выбор инфлюэнсеров и контроль их работы помогут упростить специальные онлайн – сервисы. 

13. Personalized маркетинг

Персонализированный маркетинг нацелен на предоставлении потребителю того контента, который соответствует его интересам. Для его применения могут использоваться все доступные инструменты диджитал маркетинга.

14. CRM маркетинг (relationship маркетинг)

CRM маркетинг – управление отношениями со своими клиентами на протяжении всего их жизненного цикла. Целью CRM-маркетинга является улучшение и оптимизация взаимоотношений с клиентами, чтобы стимулировать лояльность, удержание, доход и жизненную ценность клиента. База данных CRM – это программная платформа, разработанная для поддержки стратегии и усилий компании, лучшие CRM сервисы есть в нашем каталоге.

15. Brand маркетинг

Брендинг – это то, кем вы являетесь, а маркетинг – это то, как вы привлекаете к себе потребителей. Хотя маркетинговые методы приходят и уходят и даже могут меняться от года к году или от сезона к сезону, ваш бренд всегда будет оставаться неизменным. Маркетинг бренда – стратегическая деятельность, Маркетинг бренда должен укреплять бренд с каждой рекламной кампанией. Результаты начнут проявляться и набирать обороты только через несколько месяцев или даже лет деятельности.

16. Партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг – это относительно новая маркетинговая стратегия, основанная на нетрадиционных, зачастую недорогих, тактических приемах, направленных на повышение осведомленности о бренде, продукте, услуге или даже компании и доброжелательное отношение к ним. Граффити, флешмобы, конкурсы, игры, наклейки – это тоже партизанский маркетинг.

17. Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг – это процесс, при котором партнер продвигает продукты и услуги компании и получает комиссию, если совершает продажу. Это продажи без траты на традиционный рекламный бюджет. Партнерский маркетинг особенно популярен для продвижения следующих товарных категорий:

18. Account-based маркетинг

Это сфокусированный подход к маркетингу B2B, при котором команды маркетинга и продаж работают вместе, чтобы выделить наиболее подходящих потенциальных потребителей и превратить их в клиентов. Такой вид маркетинга предусматривает целенаправленную работу с определенными компаниями и лицами, принимающими решение.

19. Сарафанный маркетинг

Передача информации между потребителями, отзывы, рекомендации. Хорошие бренды люди рекомендуют с удовольствием, но процесс можно ускорить с помощью специальных сервисов – отзовиков.

20. Event маркетинг

Событийный маркетинг – шоу, презентации, демонстрации, любые события для целевой аудитории с вовлечением ее в процесс.

21. Нейромаркетинг

Маркетинг, основанный на изучении мозга и его влияния на поведение потребителей. Такой маркетинг использует запахи, вкус, визуальные эффекты. Основан на активизации чувств и ощущений, создании особых ассоциаций с брендом.

22. Эмоциональный маркетинг

Маркетинг на основе кампаний, который обращается к чувствам клиентов, а не к логическим аргументам о покупке. Эмоции может вызвать правильная подача контента и привлечение блогеров, которые ярко подадут информацию о продукте.

23. Геомаркетинг

Маркетинг, основанный на местоположении пользователей. Продвижение с целевым таргетингом на определенный регион, район, на картах, в 2ГИС.

24. Репутационный маркетинг

Маркетинг, направленный на улучшение потребительского восприятия продукта или услуги. Хорошо работает для укрепления имиджа. Инструменты можно использовать любые.

25. Отраслевой маркетинг

Специализированный маркетинг для определенных отраслей, учитывающий особенности продвижения и поведения потребителей. Для лучшего результата рекомендуется обращаться в агентства медицинского, автомобильного, гостиничного, промышленного и другого отраслевого маркетинга.

Мы перечислили самые востребованные виды маркетинговой деятельности. Объединим типы маркетинга в таблице:

Виды маркетинга

Вид маркетинга	Плюсы	Минусы	Сфера применения маркетинга
Традиционный маркетинг	Известные методы, к которым привык потребитель	Высокая стоимость ТВ и журнальной рекламы, ограниченность по охвату целевой аудитории	FMCG, сфера услуг-преимущественно крупный бизнес
Inbound маркетинг	Высокая лояльность и приверженность к бренду	Затраты на аналитику	E – commerce, сфера услуг, бизнес любой величины
Outbound	Массовость охвата	Затраты на охват могут не привести к целевому трафику из-за ошибок с ЦА	FMCG, сфера услуг-преимущественно крупный бизнес
Digital маркетинг	Упростит повышение осведомленности и заинтересованность как до, так и после продажи. Поможет превратить новых покупателей в фанатов, которые будут покупать больше (и чаще). Даст толчок сарафанному радио и обмену информацией в социальных сетях, а также всем преимуществам, которые они приносят. Сократит путь покупателя, представив нужные предложения в нужное время.	Требует времени, постоянного мониторинга трендов и найма  квалифицированных специалистов, что требует средств	Бизнес любой величины и сферы деятельности
Поисковый маркетинг	Повышение осведомленности, обход конкурентов на поиске	Первый результат не ранее, чем через 3 месяца	Бизнес любой величины и сферы деятельности
Контент маркетинг	Индивидуальность подаваемой информации Рост трафика Доверие как к экспертам в своей области	Отсроченный эффект Нужны компетентные авторы, иначе это пустые вложения	Бизнес любой величины и сферы деятельности
Маркетинг в социальных сетях	Возможность обращения к ЦА из разных регионов и стран – расширение географии Оперативность связи с потребителями Вовлечение с помощью игровых механик Точность сегментирования	Требует постоянной активности и креативности Отсроченный эффект	E – commerce, сфера услуг, FMCG. Преимущественно для МСБ
Voice маркетинг	Быстрое достижение цели и вовлечение	Узкая ЦА – только те сегменты, которые предпочитают аудиальные технологии	Бизнес любой сферы В2С
Conversational маркетинг	Прямой диалог с клиентом, быстрое решение проблем и ответы на вопросы Низкие затраты	Реклама в чате плохо воспринимается, можно работать только диалогом.	Бизнес любой величины и сферы деятельности в В2С
Email маркетинг	Быстрая доставка информации множеству клиентов Персонализация писем Низкие затраты	Можно использовать только базу реальных клиентов, для потенциальных рассылка будет спамом Невысокая открываемость писем	Бизнес любой величины и сферы деятельности
Buzz-маркетинг	Возможность получить быстрые продажи	Узкая сфера применения Требует высокой креативности Краткосрочный эффект	Игры, компьютерная техника, гаджеты, сфера моды и косметики
Influencer маркетинг	Доверие пользователей Охват заинтересованной аудитории Экспертность	Сложность выбора инфлюэнсеров и оценки их работы Блогеры с широкой аудиторией стоят дорого	Приложения, игры, компьютерная техника, гаджеты, сфера моды и косметики
Personalized маркетинг	Повышение доверия и лояльности к бренду за счет учета предпочтений	Требует затрат на качественную CRM и аналитику	E – commerce, сфера услуг. В2С и В2В
CRM маркетинг	Учет клиентов, сбор точных данных Снижение оттока клиентов Персонализация	Отсроченный эффект Требует освоения специального ПО или онлайн-сервисов для CRM маркетинга	E – commerce, сфера услуг. В2С
Brand маркетинг	Достижение устойчивости репутации и доверия к бренду	Высокие затраты Стратегия долгосрочная, поэтому результат будет не сразу	Преимущественно средний и крупный бизнес в В2С и В2В
Партизанский маркетинг	Высокая скорость распространения через ЦА Низкий бюджет	Сложно планировать и анализировать	Преимущественно для МСБ. В2С
Партнерский маркетинг	Новый прибыльный канал продаж Экономически эффективная мотивация партнеров Новые аудитории через влиятельных лиц	Риск выбора непрофессиональных исполнителей, которые не будут продавать Потребуется выстроить систему контроля партнеров	Преимущественно для МСБ. В2С для товаров для дома, спорта, красоты и здоровья, одежды и обуви
Account-based маркетинг	Хорош для привлечения крупных фирм с долгим циклом продаж Высокая степень удержания привлеченных клиентов Точный таргетинг Персонализация	Высокие затраты Отсроченный эффект	В2В
Сарафанный маркетинг	Низкий бюджет Доверие к каналу распространения информации	Эффект будет не сразу, сначала нужно привлечь адвокатов бренда	E – commerce, сфера услуг. В2С, В2В
Event маркетинг	Формирование имиджа, доверия к бренду, длительный эффект воздействия	Высокие затраты	Преимущественно средний и крупный бизнес в В2С и В2В
Нейромаркетинг	При задействовании органов чувств быстро появляется привязанность к бренду и положительные ассоциации	Узость сферы применения	Преимущественно средний и крупный бизнес в В2С для офлайн ритейла и сферы услуг
Эмоциональный маркетинг	Хороший отклик на предложение. Действует быстро	Потребует затрат на креативный  контент	E – commerce, сфера услуг, FMCG. В2С
Геомаркетинг	Точный охват региональных пользователей	Ограниченность инструментов	Бизнес любой величины и сферы деятельности

Выводы

Видов маркетинга очень много, но не все подходят именно вам. Нужно учитывать массу факторов и критериев при выборе «своего» маркетинга для получения отличного результата. Кроме того, необходимо, чтобы маркетинговые направления сочетались между собой в единой стратегии. Например, personalized маркетинг прекрасно сочетается с CRM маркетингом, а influencer маркетинг с эмоциональным маркетингом. Если самостоятельно сделать выбор трудно, всегда можно запросить консультацию у маркетингового агентства.