Изображение с сайта unsplash.com, автор —Product School.
Рассказываем об осенней конференции для экспертов по продакт-менеджменту
Необычная конференция для “продактов” прошла в этом году онлайн. Формат “каждый вносит свой вклад” существует с 2011 года. ProductCamp позиционирует себя как старейшее и сильнейшее комьюнити по Product Management, собравшее 10 тысяч активных участников.
В общую официальную группу Telegram на ProductCamp Autumn’20 пришли 2,5 тысячи человек. Преимущество онлайна: переходить из потока в поток, участвовать в обсуждении сразу по всем интересным темам. 36 докладов прослушали на одном дыхании. Темы:
- Инновации, прорывы.
- Аналитика и маркетинг.
- Выход на зарубежные рынки.
- Монетизация.
- Mental&Physical Health.
- История запуска продукта.
Первый поток был посвящен особенностям интерфейса и адаптации к ним пользователей, выводу продукта на международный рынок и маркетинговым инструментам.
Второй поток больше про аналитику, методы исследования, технологию работы.
На третьем потоке разбирались более концептуальные вещи. Дело дошло до этики продукта, метрик и новых возможностей, появившихся с развитием технологий.
Среди спикеров эксперты топовых компаний: Яндекса, Сбербанка, Wrike, Точки, Райффайзен, Тинькофф, HH.ru, Avito и т.д. Основная ценность – делились живыми кейсами, рассказывая об успехах и неудачах, предлагали и опровергали гипотезы, отвечали на вопросы, участвовали в обсуждении.
Впервые на ProductCamp было неограниченное количество участников. Раньше мероприятие проводилось оффлайн “кулуарно и уютно, среди своих”.
Михаил Карпов, стоявший у истоков ProductСamp, опубликовал “мемуары”, где поведал историю мероприятия от основания до наших дней.
Традиция кэмпов появилась в Калифорнии и за 15 лет распространилась по миру. В России ProductСamp начались 9 лет назад. Тогда они были маленькие. Первый прошел на базе Лабратории Касперского, второй в Яндексе. До пандемии в России проводилось два мероприятия в год.
“Для меня всегда было так — если я хочу профессионально расти и прокачиваться, мне важно у кого-то учиться, лучше всего у живых людей. Они донесут все быстрее, чем в книжке, расскажут правду жизни. Поэтому я начал собирать комьюнити и увидел, что у большого числа людей схожие мотивации”, – вспоминает организатор.
В стране не знали, что такое «продакт менеджмент». IT-компании можно было пересчитать по пальцам. Разрозненные личности развивали продукт в разобщенных бизнесах, не зная друг о друге. Впервые они встретились на кэмпе. В ходе общения выяснилось, что проблемы и задачи у них одинаковые. Так появилось сообщество единомышленников.
Организаторы не рассматривали ProductСamp как проект. Было только сообщество для решения текущих задач и поддержка его участников. Некий клуб по интересам. Никто не думал, что это продлится так долго. Каждый год приходили люди и помогали с организацией. Людей становилось все больше.
Из года в год участники повышали квалификацию, по крупицам собирали знания, делились ими, улучшали формат кэмпа, продуктовую культуру. Мероприятие изменялось, но сохранилась установка: на кэмпе равны все. Слушатели “голосуют ногами”. Когда спикер становится скучным, они мигрируют на другой поток. Человек на сцене всегда “в тонусе” – доклад максимум на 15 минут должен быть без воды и с хорошими цифрами, чтобы вызывать интерес. Физически невозможно прослушать всех выступающих. Приходится ждать следующего мероприятия, чтобы попасть на спикеров, которых пропустили.
Разросшийся ProductСamp по-прежнему держится на самоорганизации. Ребята отбирают доклады путем голосования. Волонтеры помогают с логистикой, фото-видео съемкой, подготовкой и проверкой докладов, следят за таймингом и т.д. В подготовке офлайнового мероприятия участвуют 100-150 человек, а приглашают 250 участников. Задействован почти каждый. В этом сила проекта. Если что-то пошло не так, то дружная команда всегда найдет способ устранить неполадку.
Однажды в потоке сразу четыре спикера отменили выступления. Организаторы предложили собравшимся выступить вместо них. Добровольцы предоставили темы докладов на голосование. ProductСamp продолжился без потери качества с новыми рассказчиками.
Атмосфера взаимовыручки и доверия располагает к более интимному общению. На кэмпах рассказывают больше, чем на конференциях, где слишком много случайных людей. Участники готовы говорить о провалах и показывать статистику.
Организаторы не планировали извлекать прибыль из мероприятия. “Если это уводить в бизнес — разрушится культура”. Хорошие докладчики перестанут приезжать или станут выступать формально, по контракту. Задачи собрать максимум участников никогда не было. Цель: комьюнити, где все хорошо всех знают и доверяют друг другу.
Кэмп всегда был про оффлайн. Из-за пандемии пришлось экспериментировать с онлайном. Первый ProductСamp в новом формате успешно провели в июне.
Осенний кэмп прошел “по накатанной”. Интерактивная платформа с органично связанными механиками и форматами участия и нетворкинга: Zoom, YouTube, SpatialChat заменили живое общение. Записи докладов доступны в сети. Можно прослушать всех спикеров, а не их третью часть на одном потоке офлайна.
Marketing TECH воспользовался этой возможностью и публикует в новостях самое интересное.
Список докладов со ссылками:
- Как мы развиваем онбординг и триал в Wrike. Приемы, практики, примеры. (Дима Орлов, Wrike, Lead product manager)
- DS Product: AI-based UX Design (Никита Филиппов, Anna.money, СPO & Lead product @ ANNA AI experience
- Ошибиться раз 100, но сделать самую популярную российскую блог-платформу (Виктор Ламбурт, Яндекс.Дзен, Операционный директор)
- Зачем продукту психоаналитик? (Илья Забелин, Сбер, Управляющий директор Продуктового Офиса)
- Можно ли быть стартапом через 12 лет? Как я пришла в Timepad, и мы перезапускаем продукт (Варя Семенихина, Timepad, CEO)
- Допрос СМО: все инструменты маркетинга, которые помогают развивать продукт (Дмитрий Беседа, Overgear, Co-founder, СМО)
- DS Product: Что нужно знать менеджеру продукта для управления AI командой (Асхат Уразбаев, Founder ScrumTrek, LeanDS
- Q&A + круглый стол Миша Карпов и Co
- Что такое Russian Dream: как построить успешный стартап, который купит крупная корпорация (Дмитрий Спиридонов, CEO/Founder CloudPayments, советник заместителя председателя правления Тинькофф)
- Как вывести продукт в шесть новых стран (Дарья Крошкина, Studyfree, Founder&CEO)
- Soft skills: навыки для коммуникации в глобальных компаниях (Ольга Ковех, Senior Product Manager, Amazon.com, mentor at Verbetcetera.com)
- QA-сессия: карьера продакта за рубежом Участники: Ольга Ковех, Senior Product Manager at Amazon.com Мария Титова, Product manager at Datacamp.com Александр Речевский, Senior Product Manager, Google
Поток 2
- Запуск спин-оффов в it-компании. Что нужно сделать, чтобы продукт стал успешным. И как можно его быстро похоронить (Николай Адеев, Artsofte, борт №1)
- Связываем стратегию компании, гипотезы и ежедневные задачи с помощью OKR и процессов (Дмитрий Сергеев, Carrot quest, CEO)
- Разработка внутренних продуктов. Как выжить продакту без юнитэкономик, ретеншенов и маркетинга (Григорий Мальцев, Точка, Product Manager)
- Воркшоп: “Мне надо к пятнице, чтобы вжух и само!”. Product VS Неопределенность. Качаем скилл продакта и всех, кто ставит задачи (Кириченко Мария, IntellectoKids, Product Manager)
- Продуктовый подход к сегментации клиентов в B2B. Опыт Яндекс.Кассы (Альберт Янов, Яндекс.Деньги, Менеджер продукта)
- 10 главных инсайтов после построения 15 стартапов (Валерий Иванов, Head of R&D, Embria)
- Подводные камни In-App подписок. Дружим маркетинг и продукт. (Анастасия Законова, Okko, Head of mobile product)
- Первая сессия в приложении: как довести пользователя до aha-момента с помощью ab-тестов и последовательного изменения флоу (Макс Тарасов, HH.ru, Product Manager)
- Устраняем препятствия для роста внутри и снаружи продукта. Рассказ о том, как прошлое и настоящее продукта усложняет его будущее. Несколько советов как улучшить настоящее и будущее. (VIKTOR YAKOVLEV, Onde, Head of product)
- Uber-research: UX-исследования быстро, дешево и качественно при помощи команды “облачных” исследователей (Михаил Правдин, Avito, UXR lead)
- Что, черт возьми, они себе думают?” Как вытащить продуктовые идеи из высказываний людей. Разбор и тренировка FISH фреймворка (Кирилл Шерстобитов, Tiburon research \ Fastuna, менеджер продукта)
- Эффективность как продукт: как не сгорать + про переход из продакта в предприниматели (Михаил Карпов, ProductStar, CEO)
- Умри (не до конца), но сделай: чек-лист о том, как быстро расти в продакты (Дарья Беглова, ProductStar, Lead Product Manager)
- Как обеспечить системный рост продукта, используя Growth Hacking (Егор Золотухин, Кошелёк, Менеджер продукта)
- Голосовая революция: что привнесёт «голос» в дизайн продуктов? (Максим Зайцев, Tortu Agency, VUI Team Lead)
- Интерактив: JTBD-интервью live: испытание методики на живых добровольцах (Андрей Михайлюк, Flo, Product Director)
- Запуск бизнес-тревел сервиса в пандемию (Иван Бойцов, Aviasales, руководитель B2B)
- Вопрос этики в продуктовом менеджменте или то, о чем никто не говорит (Горшунов Иван Владимирович, Исполнительный директор в одном крупном банке, Ex-Управляющий Директор в ВТБ, Lead mentor Google for startups, Доцент НИУ ВШЭ)
- NO-CODE-парадигма для сборки продукта (Ольга Павлова, Собака Павлова, совладелец)
- DS Product: Управление AI продуктом в корпорации или 5 ошибок которые могут стоить очень дорого (Илья Щиров, Райффайзен, Product Owner ChatBot&Voice)
- Срезаем углы — нужен ли продакту ментор? С чем приходить к ментору и что ожидать. (Михаил Греков, Айти Кадр, Основатель)
- DS Product: Ликбез по ML метрикам и их связи с продуктовыми метриками (Павел Филонов, Kaspersky, Data Science Manager)
- Интерактив: Запуск стартапа – как пройти путь от идеи до первых пользователей и первых инвестиций (Грачик Аджамян, предприниматель, основатель Wakie)
- DS Product интерактив: Используем AI Canvas для формулирования гипотезы AI продукта (Алексей Могильников, Сбер, DS Lead, LeanDS Chief Methodologist)