Фото: zadarma.com/ru
Сервис Zadarma объединил свой функционал с возможностями Microsoft Teams. Платформа Microsoft Teams – это решение для компаний, которые имеют удаленные и гибридные команды. Платформа предоставляет возможности видеосвязи, бизнес – чата, документооборота, конференций. Команды могут связываться между собой через нажатие одной кнопки. Платформа имеет высокую востребованность, количество пользователей в мире превышает 145 млн.
Объединение функционала дает бизнесу, работающему с MS Teams, следующие возможности:
- Пользователям Teams стали доступны бесплатные звонки, для которых можно создавать правила дозвона и сценарии разговора с клиентами.
- Голосовое меню.
- Записи звонков, статистика, речевая аналитика.
Клиенты сервиса Zadarma могут за 5 минут провести интеграцию, следуя подробной инструкции.
Zadarma – поставщик систем домашней и офисной телефонной связи. Компания присутствует на международном рынке. У нее более 900 тысяч клиентов по всему миру, которые пользуются бесплатной облачной АТС, широким спектром виртуальных номеров и экономичными тарифными планами на международные звонки. Zadarma предлагает облачные коммуникационные решения, обеспечивающие максимальное качество и надежность продуктов и услуг.
Сервис Zadarma, наиболее известный как глобальный провайдер VoIP, также предлагает решение для интеллектуального распознавания речи и аналитику. Функции аналитики и распознавания речи от сервиса Zadarma превращают каждый внутренний или внешний звонок и разговор в структурированный источник данных для бизнес-аналитики.