ReviewPlus
ReviewPlus — сервис, который помогает повышать рейтинг и усиливать выдачу на Яндекс.Картах и 2ГИС за счёт системной работы с отзывами.
Что он даёт?
• Больше положительных отзывов: через QR-код/ссылку клиент оставляет оценку, и при оценке 4–5 клиент мягко переводится на Яндекс/2ГИС, чтобы написать отзыв.
• Перехват негатива до публикации: при оценке 1–3 клиент оставляет обращение в форму, и сотрудники или руководитель получают жалобу, чтобы решить проблему и не допустить негатив на картах.
• Быстрая и аккуратная работа с отзывами: все отзывы из Яндекс и 2ГИС в одном кабинете, фильтры, ИИ-подсказки ответов, управление перепиской в 2ГИС и отправка жалоб на отзывы.
• Уведомления в Telegram: новые отзывы и жалобы приходят сразу, чтобы реагировать быстро — это помогает и рейтингу, и доверию к карточке.
• Понятная статистика: динамика рейтинга, количество новых отзывов, эффективность QR-сборщика (конверсия, жалобы и т.д.).
О сервисе:
Подходит всем, кто работает с клиентами.
Возможности
Автоматизация работы с отзывами на картах