Автоматизация бизнес процессов
Chat2Desk российская омниканальная платформа для бизнеса, которая собирает все обращения клиентов из мессенджеров и соцсетей в одном окне. Сервис объединяет WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, две американские соцсети, которые не принято называть, и чат с сайта. Платформа позволяет подключать чат-ботов, запускать рассылки, и интегрироваться с CRM и BI. Также на борту доступны встроенные решения для команд корпоративный мессенджер и тикетная система. В отличие от узкоспециализированных решений, Chat2Desk как экосистема охватывает весь цикл работы с клиентом: от первого касания до повторной продажи. Подходит для e-commerce, телеком-компаний, банков, логистики, медицины, госсектора и франшиз.
1С:Фитнес-клуб — комплексное решение для автоматизации фитнес-объектов всех масштабов. Сервис объединяет CRM, онлайн-запись, мобильные приложения и интеграции с платежными системами и мессенджерами. Подходит для малого, среднего и крупного бизнеса, включая фитнес-студии, бассейны и спортивные комплексы. Облачная версия позволяет управлять клубом из любой точки мира.
Планфикс — это сервис для управления совместной работой, с набором функций, соответствующих полноценной корпоративной системе управления.
Клиенты используют Планфикс в качестве CRM, системы диспетчеризации и технической поддержки, для управления различными кампаниями, для распределения и мониторинга заданий, для ведения проектной работы, для учета ресурсов и финансового планирования.
Параплан CRM — система для управления ресурсами, сотрудниками, расписанием и внутренней нагрузкой для малого и среднего бизнеса. В одной системе собраны необходимые инструменты для работы руководителя и команды: планировщик задач, мессенджеры, учет доходов и расходов, подробные отчеты, автоматические рассылки и многое другое. Подходит для сферы образования, спорта, красоты и творчества.
AdvantShop – российская платформа для запуска интернет-магазинов, одностраничных сайтов, воронок продаж и собственных мобильных приложений. На ней есть встроенная CRM для хранения клиентской базы и маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса. Через AdvantShop из одного окна можно работать с несколькими маркетплейсами, загружая товары и отслеживая заказы. Также есть бесплатная техническая поддержка, которая поможет разобраться во всем самостоятельно и в короткий срок.
Saby — экосистема для бизнеса. Компания «Тензор» предлагает бизнесу широкий ассортимент сервисов по автоматизации процессов
Steppo — это инструмент, который автоматически фиксирует действия пользователя в браузере или на рабочем столе, превращая их в понятные пошаговые инструкции со скриншотами, текстовыми описаниями и возможностью добавлять голосовые комментарии. Сервис создан для того, чтобы избавить команды от рутины по созданию документации, упростить обучение и улучшить передачу знаний внутри компании.
Преимущества:
— Экономия времени: не нужно вручную писать каждую инструкцию — всё фиксируется автоматически;
— Стандартизация: все инструкции оформлены одинаково, без разрозненных скриншотов в Word / PDF;
— Поддержка голосовых шагов: это не просто текст, а полноценный обучающий контент;
— Безопасность и контроль: все данные хранятся на серверах на территории РФ с шифрованием данных;
— Мультиформатность: инструкция — это не только PDF, но и embed-ссылка, и полноценный тур по продукту.
Отличия от конкурентов:
В отличие от подобных решений, Steppo:
— позволяет встраивать голос в шаги и собирать из них озвученные слайдшоу;
— не привязан к конкретному сайту — можно записывать и веб, и десктопные действия;
— ориентирован на российский рынок: возможна полная локализация, отсутствие зависимости от иностранных сервисов, соответствие требованиям реестра отечественного ПО.
Sellmonitor — сервис аналитики и продвижения товаров на маркетплейсах Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет. Он предназначен для продавцов и брендов, которые хотят увеличить продажи через глубокую аналитику и автоматизацию операций. Главная ценность сервиса — единая платформа для мониторинга спроса, оптимизации запасов и быстрого реагирования на изменения рынка.
ONLYOFFICE — это быстрый и безопасный офисный пакет, который сочетает в себе онлайн-редакторы документов для текстовых документов, электронных таблиц и презентаций, а также широкие возможности для совместной работы: систему CRM, набор инструментов для управления документами и проектами, контакты, почтовый сервер, чат, календарь, блоги, форумы, опросы в одном месте.
ONLYOFFICE Workspace можно развернуть в частной сети и использовать в облаке. Решения для частных серверов включают бесплатную версию Community Edition и Enterprise Edition для бизнеса.
Облачный офис доступен бесплатно командам до 5 пользователей, есть планы для предприятий и особо крупных организаций (VIP-облако).
Сервис QuintaDB предоставляет услуги по созданию веб-приложений таких как CRM системы и системы управления ресурсами предприятия (ERP).
Автоматизация бизнес процессов и создание базы данных занимает считанные минуты, а выгода исчисляется тысячами.