Автор фото GR Stocks с сайта https://unsplash.com.
Битва за позиции: как опередить конкурентов на WB
Материал от экспертов сервиса JVO.
В современном мире электронной коммерции каждая удачно развивающаяся компания осознает необходимость анализа действий своих соперников по нише. Это включает в себя не только изучение их успешных стратегий, но и поиск потенциальных уязвимостей. Благодаря анализу прямых и непрямых конкурентов отвоевываются позиции в ТОП-10 и доли рынка.
Цели в e-com
Каждый селлер стремится, с одной стороны, укрепить свои позиции на торговой площадке, с другой, заинтересован в продвижении новых товаров на лидирующие позиции поисковой выдачи. Базовым условием для достижения этих целей является максимально эффективное представление товаров, способное привлекать внимание и стимулировать покупки на всех этапах воронки продаж.
С развитием маркетплейсов все большее значение для конверсий на всех этапах приобретает работа с цифровыми витринами, для которой на площадках появляются новые возможности. Однако даже хорошо оптимизированная страница товара может нуждаться в постоянной корректировке, чтобы отстроиться от конкурентов. В электронной коммерции жесткая и изменяющаяся конкурентная среда, поэтому требуется постоянный мониторинг и адаптация.
Зачем нужна аналитика
Понимание и использование уязвимостей конкурентов может критически повлиять на успех продавца. Отличие конкурентной среды в электронной коммерции от традиционного ритейла — в необходимости изучать действия как прямых, так и непрямых конкурентов. Современные сервисы аналитики выявляют точки роста для обхода конкурентов. Например, не останутся незамеченными их невнимание к запасам товара на складах или изменения в стратегии продвижения и SEO, что поможет занять регион и более точно позиционировать продукт в категории. Исследование действий соперников позволяет решить 2 задачи: обнаружение уязвимостей, дающих преимущество, и быстрая адаптация успешных практик без долгого тестирования.
Не менее важно контролировать собственную товарную матрицу, чтобы не допустить ошибок. В условиях высокой конкуренции понимание реальных причин тех или иных событий поможет быстро исправить недочеты, которые приводят к потере видимости, позиций, упущенным заказам.
Селлер на маркетплейсе конкурирует со всеми, кто находится на той же странице поисковой выдачи площадки. Сервисы аналитики, такие как JVO, способны в реальном времени отслеживать динамику продаж и активности как очевидных, так и непрямых конкурентов. Благодаря собственному обучающемуся алгоритму JVO, продавцы получают четкие рекомендации, как оптимизировать стратегию для укрепления позиций и привлечения новых пользователей.