Автор фото Канхайя Шарма с сайта https://unsplash.com/

 

Публикация агентства Demis Group.

Все чаще среди SMM и PR-специалистов можно услышать такой термин, как медиасеть. Что это такое? Кого можно поймать такой сетью? И нужна ли она бизнесу? На эти вопросы ответила команда Demis Group.

Что такое медиасеть?

Медиасеть — это совокупность различных онлайн-каналов и платформ, через которые бизнес взаимодействует с аудиторией. Это могут быть социальные сети, мессенджеры, рассылки, публикации и т.д. Использование в коммуникационной стратегии такого разнообразия форматов контента решает сразу несколько задач:

  • расширить охват аудитории;
  • увеличить время взаимодействия с пользователями;
  • преобразовать подписчиков в клиентов.

Как создать работающую медиасеть

На первый взгляд создание медиасети может показаться простым делом. Публикуй посты, снимай короткие видео, и успех не заставит себя ждать. На практике все сильно сложнее. Как на рыбалке, где успех зависит от выбора правильных снасти и приманки, создание эффективной медиасети требует правильного подбора инструментов. Каждый элемент, будь то пост, клип или статья, должен быть адаптирован к конкретной аудитории и решать определенные задачи. И таких инструментов действительно много: начиная от простого постинга контента разных форматов и заканчивая работой с комьюнити, аналитикой и рекламой.

Например, короткие видеоролики (Shorts, Reels, VK-клипы) помогают привлечь внимание и преодолеть баннерную слепоту, а также создать визуальные образы, которые легко запоминаются.

Не последнее значение имеет и возраст сегмента аудитории. Молодёжь от 18 до 24 лет часто предпочитает короткие, динамичные ролики в TikTok, в то время как аудитория старше 35 лет более склонна к просмотру длинных видео на YouTube или прослушанию подкастов. Поэтому для молодой аудитории лучше использовать яркие, развлекательные видеоролики, а для более зрелой аудитории — углубленные образовательные материалы и экспертные разборы.

Широкий охват медиасети и дублирование контента на различных платформах помогают привлечь больше людей и улучшить лидогенерацию. 

Так, когда клиент уже почти готов совершить покупку, но что-то его останавливает, подписка на телеграм-канал или другую платформу с текстовым контентом может стать решающим фактором. Регулярные обновления, свежие исследования или полезные видеоролики могут убедить подписчика сделать последний шаг. Использование связки медиасети позволяет увеличить продажи на 30% и более.

Что лучше — создать собственную PR-команду для работы или нанять подрядчика?

Инхаус команда

Преимущества

  1. Контроль и гибкость. Вы сохраняете полный контроль над контентом, стратегией и взаимодействием с аудиторией. Это позволяет оперативно адаптироваться к изменениям и требованиям.
  2. Знание продукта. Внутренние сотрудники лучше знают особенности бизнеса, что может привести к более точному и качественному контенту.
  3. Экономия. Нет необходимости в дополнительных расходах на сторонние услуги.

Недостатки

  1. Ресурсы. Управление медиасетью требует значительных временных и трудовых затрат. Возможно, потребуется дополнительное обучение сотрудников.
  2. Опыт. Не все компании обладают необходимым опытом и компетенциями для эффективного управления медиасетью, что может снизить результативность.

Работа с подрядчиком

Преимущества

  1. Экспертиза. Агентства и фрилансеры часто обладают высоким уровнем опыта и специализации в управлении медиасетями. Это может привести к более профессиональному контенту и стратегии.
  2. Скорость и эффективность. Специалисты могут быстрее настроить и запустить эффективные кампании, что может ускорить достижение результатов.
  3. Ресурсы. Нет необходимости отвлекать внутренние ресурсы и распределять их на управление медиасетью.

Недостатки

  1. Стоимость. Услуги внешних специалистов могут быть дорогими, особенно для малых и средних компаний.
  2. Меньший контроль. Меньший контроль над процессами и контентом. Важно тщательно выбрать партнёра и чётко прописать условия сотрудничества.
  3. Коммуникация. Могут возникнуть сложности в коммуникации и понимании специфики бизнеса, что потребует дополнительных усилий для согласования.

Что лучше? Выбор зависит от конкретной ситуации. Если у вас есть опытные сотрудники, ресурсы и желание сохранить контроль над всеми аспектами медиасети, внутреннее управление может быть более выгодным.

Если вам необходима высокая степень профессионализма, скорость в реализации и вы готовы инвестировать в качество, найм подрядчика станет более подходящим вариантом.

А нужна ли медиасеть вам?

Чтобы понять, нужна ли вашему бизнесу медиасеть, оцените, насколько текущие маркетинговые усилия эффективны и соответствуют вашим целям. Если вы стремитесь к росту аудитории, увеличению вовлеченности или повышению продаж, медиасеть может стать важным инструментом. Проанализируйте, где находится ваша целевая аудитория и как она потребляет контент. Проверьте, есть ли у вас ресурсы и навыки для управления медиасетью, и обратите внимание на действия конкурентов. Если все эти факторы указывают на потенциальную пользу, попробуйте запустить пилотный проект и оцените его результаты.