Отзывы о СканМаркет
ООО «Форбо Еврокол Рус» входит в состав международной группы компаний Forbo и специализируется на производстве систем для укладки напольных покрытий.
Наша компания занимает лидирующие позиции на российском рынке клеев и материалов для подготовки оснований и укладки коммерческих напольных покрытий. Развивая собственное производство на заводе в России, мы уделяем особое внимание продвижению передовых материалов и технологий отделки и строительства. В связи с этим для нас определяющую роль играет высокая продуктовая компетенция наших партнеров.
В лице агентства «СканМаркет» мы нашли профессионального и заинтересованного специалиста, который познакомил нас с возможностями mystery shopping. Результаты исследования, подготовленного и проведённого агентством среди наших дилеров в 2016 году, во многом превзошли наши ожидания и подтолкнули нашу компанию к переосмыслению наших программ по обучению торгового персонала дилеров.
Сотрудники агентства «СканМаркет» и директор Александр Кривошеев прекрасно владеют методиками исследования рынка, глубоко погружаются в специфику бизнеса заказчика, работают с увлечением.
Мы планируем продолжать сотрудничество с компанией «СканМаркет» и рекомендуем ее как профессионального, надежного и мотивированного партнера в области исследований mystery shopping.
Компания JUNG – немецкая компания, основанная в 1912 году Альбрехтом Юнгом. Компания является экспертом в области систем автоматизации зданий и выключателей в эксклюзивном дизайне. JUNG разрабатывает и внедряет интеллектуальные энергоэффективные решения для частных домовладений, объектов инфраструктуры и общественных зданий. Среди разработок компании – сенсорные панели KNX (для систем «Умный дом»), система управления зданием JUNG Bus (вариант «Экономичного умного дома»), решения в области управления освещением и затенированием, климат-системы, интегрированные решения для подключения мультимедийной техники, системы безопасности. Электроустановочные изделия бренда JUNG — это сочетание высоких технологий и эксклюзивного современного дизайна. Все изделия компании JUNG производятся на собственном заводе в Германии. На данный момент предприятие возглавляет Гаральд Юнг – внук основателя. Головной офис компании располагается в г. Шальмское региона Заурланд.
Компания JUNG имеет представительства в четырех городах России. В Москве функционирует головной офис компании, шоу-рум и центр обучения KNX, в котором проходят курсы по технологии автоматизации зданий.
В 2017 году совместно с компанией «СканМаркет» была проведена проверка наших дистрибьюторов, партнеров, интеграторов, розничных точек тайным покупателем на территории Москвы. На основании полученных результатов мы смогли оптимизировать наше обучения по продукции компании и по продажам нашей продукции, так же полученные данные позволили скорректировать работу дистрибьюторов и устранить слабые стороны наших партнеров. «СканМаркет» организовали себя как высококвалифицированные профессионалы по вопросу «Тайного покупателя», качественно составили анкеты для разных типов наших клиентов, подобрали наиболее подходящих тайных покупателей и разработали максимально правдоподобный сценарий. После сбора анкет провели глубокий анализ полученных данных. Сотрудничество со «СканМаркет» полностью довольны.
ООО «МНПК «БИОТИКИ» – отечественная фармацевтическая компания, которая создает и производит уникальные как для российского, так и для мирового рынка препараты на основе метаболитов – регуляторов обмена веществ.
Наша компания уже неоднократно работала с агентством «СканМаркет» и каждый раз убеждалась в их профессионализме и надежности. Агентство выполняло для нас маркетинговые исследования характеристик потребления и спроса на лекарственные препараты, а также профиля покупателей и их предпочтений. Как предварительная работа по подготовке анкет, так и итоговое представление результатов исследований заслуживают наивысшей оценки.
Благодарим «СканМаркет» за высокое качество проделанной работы. В будущем, в случае необходимости проведения новых маркетинговых исследований, у нас не возникнет сомнений в выборе агентства.
Маркетинговое агентство ООО «ГидМаркет» с 2007 года активно исследует промышленные рынки России, Казахстана, Европы и Азии. Основной продукт агентства – анализ рынка на основе данных гос.статистики, платных баз, отраслевых источников и открытых данных.
Маркетинговое агентство ООО «ГидМаркет» выражает свою искреннюю благодарность компании ООО «МА «Сканмаркет» за плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество в области полевых исследований.
Мы высоко ценим уровень, эффективность и, что наиболее важно – своевременность предоставляемых Вашей компанией решений.
Планируем и в дальнейшем сотрудничество с ООО «МА «Сканмаркет» в области b2c и b2b опросов, ритейл аудитов и в проектах «Mystery Shopper».
Наша компания заказала в маркетинговом агентстве «Сканмаркет» проведение
исследования рынка стоматологических услуг в городе Пушкино. Целью
исследования было узнать положение нашей клиники в конкурентной среде и
понять мотивы потенциальных пациентов при выборе клиники и при смене
клиники или врача-стоматолога.Полученный результат был полезным, очень понятным, а главное – прикладным.
Опираясь на него, мы откорректировали нашу рекламную кампанию и
спланировали свою работу на следующий период. Были приняты решения о
введении новых услуг и нового сервиса для наших пациентов.Это был наш первый опыт заказа исследования, ранее мы покупали готовые
отраслевые исследования. Опыт оказался положительным, и мы будем
продолжать сотрудничать с агентством «Сканмаркет».
ЗАО «КРУГ» (Кондитерская фабрика «КРУГ») в рамках периодически возникающих потребностей проведения маркетинговых исследований столкнулось в 2017 году с необходимостью проведения исследования по восприятию потребителями различных марок десертных пирогов, в первую очередь торговой марки ТИРОЛЬСКИЕ, принадлежащей ЗАО «Круг» (новаторский выпуск кондитерских изделий под маркой ТИРОЛЬСКИЕ дал в 2004 году старт формированию категории десертных пирогов фреш в нашей стране).
В качестве исполнителя было выбрано агентство СканМаркет, которое в полной мере справилось с поставленной задачей, оперативно разработало методологию проведения опроса, провело репрезентативный опрос, обработало его данные и представило объективные выводы в корректно оформленном отчете, передало задокументированные первичные материалы опросов.
Продемонстрированное агентством «СканМаркет» отношение к решению поставленной задачи можно охарактеризовать как состоятельное, вдумчивое, добросовестное и профессиональное.
ЗАО «Круг» и в будущем планирует привлекать агентство «СканМаркет» для изучения конкретных задач исследования потребительского рынка.
Исследовательская компания «Текарт» выражает признательность агентству «СканМаркет» за проведенные полевые работы. Исследования проводились на территории Российской Федерации, республик Таджикистан, Казахстан и Кыргызстан.
Благодарим за качество работ и рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.
ООО «Си Би Ричард Эллис» настоящим письмом благодарит компанию ООО «Маркетинговое Агентство «Сканмаркет» за эффективное и плодотворное сотрудничество по совместному проекту.
Специалисты компании ООО «Маркетинговое Агентство «Сканмаркет» выполнили работы в установленные сроки, на высоком профессиональном уровне, проявили себя как высокопрофессиональные специалисты, обладающие глубокими практическими знаниями, и продемонстрировали индивидуальный подход к работе с клиентом.
Хотим особо отметить эффективное взаимодействие в процессе совместной работы и глубокое вовлечение в реализуемый Проект.
Компания ООО «Си Би Ричард Эллис» настоящим рекомендует компанию ООО «Маркетинговое Агентство «Сканмаркет» как высоко профессионального консультанта.
DLA Piper — международная юридическая фирма с офисами во всех значимых юрисдикциях.
В 2018 году мы обратились в агентство Сканмаркет для проведения социологического опроса, который был выполнен эффективно, качественно и в сжатые сроки. Мы будем и дальше работать с агентством Сканмаркет при возникновении необходимости.
Компания JLL предоставляет финансовые и комплексные профессиональные услуги в области недвижимости. По всему миру эксперты компании предлагают интегрированные услуги собственникам, арендаторам и инвесторам, стремящимся получить максимальную прибыль от своих активов на рынке недвижимости. JLL также является лидером рынка консалтинговых услуг в России: специалисты компании провели работу над проектами в сфере недвижимости общей площадью более 175 млн кв. м.
Отдел Стратегического Консалтинга компании JLL сотрудничает с компанией Сканмаркет на протяжении многих лет. В рамках работы над проектами наших клиентов мы не раз обращались в компанию Сканмаркет для проведения различных маркетинговых исследований, от исследований потребительских предпочтений жителей различных городов до опросов пользователей федеральных автотрасс России и проч.
Мы хотели бы отметить высокий профессионализм компании и её сотрудников, их вовлечённость в процесс и готовность решать самые сложные и нестандартные задачи.
Мы надеемся продолжить наше сотрудничество, чтобы и дальше предоставлять нашим клиентам максимально высокий уровень качества услуг!
Каталоги ООО «Отто Групп Раша» – это самые известные и популярные каталоги
дистанционной торговли в России. Благодаря удобному сервису, не выходя из дома, можно
обновить свой гардероб и купить практически все необходимое по каталогу или в Интернет-
магазине.Для оценки потенциала рынка дистанционной каталожной торговли в выборочных городах
РФ российское представительство OTTO ООО «Почта-Сервис» обратилось к маркетинговому
агентству «СканМаркет».Исследование было проведено в нескольких городах, расположенных в самых разных
регионах страны. В связи со сложностью телефонных опросов в совсем небольших городах, часть
опросов была проведена с выездом интервьюеров на место.Предложенная методика проекта позволила не только выяснить отношение к продукту, но
и протестировать реальную реакцию потенциальных покупателей.Мы выражаем признательность специалистам агентства «СканМаркет» за высокий уровень
профессионализма, получивший отражение в отчетах по проведенному исследованию.
ООО «Мастер Пит» динамично развивающаяся организация, специализирующаяся в предоставлении услуг комплексного питания.
Маркетинговым агентством «СканМаркет» в целях повышения эффективности деятельности «Мастер Пит» и продвижении бренда были проведены локальные исследования рынка реализации указанных услуг.
Профессиональный конъюнктурный анализ, паритетность взглядов на методы исследования позволили в кратчайшие сроки провести статистически достоверные исследования.
Маркетинговое агентство «СканМаркет» профессионально произвело статистически значимые расчеты, были определены стратегически значимые аспекты развития организации. Вместе с тем, в своем заключении маркетологи «СканМаркет» смогли точно детализировать конкретные мероприятия направленные на всестороннее развитие и самодостаточность «Мастер Пит».
Коллектив «Мастер Пит» выражает искреннюю благодарность за столь ценную и научно обоснованную помощь и желает агентству процветания и такой же креативности. Особую благодарность выражаем Генеральному директору «СканМаркет» Александру Александровичу Кривошееву.
АО «Группа компаний «Медси» в 2017-2018 гг. для независимого наблюдения и оценки выполнения сервисных стандартов работы сотрудниками использовало методологию MysteryPatient, реализованную маркетинговым агентством «СканМаркет».
По нашему мнению, преимуществами агентства «СканМаркет» являются:
• Подробный аудит обслуживания — рассмотрение большого количества требований к материальному окружению и персоналу;
• Аналитические модели, позволяющие оценивать стабильность сервиса и выявлять зоны для улучшений;
• Сильная аналитика, позволяющая использовать результаты на каждом уровне управления;
• Анализ поведения персонала с точки зрения дисциплины и впечатления на посетителей клиник;
• Сравнительный анализ клиник сети с конкурентами (бенчмаркинг);
• Оперативное взаимодействие с различными службам, гибкость при выполнении заданий в рамках нестандартных легенд и сценариев посещения;
• Сбор большого объема наблюдений, служащих базой для усовершенствования стандартов компании.Отчеты агентства «СканМаркет» сопровождаются предоставлением как первичных данных и аудиозаписей, так и профессиональных рекомендаций. При разборе результатов не было выявлено случаев некорректных данных.
Рекомендуем агентство «СканМаркет» для выполнения маркетинговых исследований, в частности по методологии MysteryPatient.
Сообщаем Вам, что для планирования маркетинговой политики Многофункционального комплекса, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Кировоградская, дом 13А (далее — «МФК»), а также для принятия решений отделу маркетинга ООО «МИРС» была необходима актуальная информация о предпочтениях посетителей МФК. По итогам тендера ООО «МИРС» выбрало агентство «СканМаркет». Результаты работы компании полностью решили задачи, поставленные в проекте, и стали основой для годовой стратегии развития.
Настоящим ООО «МИРС» выражает благодарность специалистам ООО «МА «СканМаркет» за высокое качество работ и внимательное отношение к поставленным задачам.
Планируем сотрудничество с агентством «СканМаркет» в будущем и рекомендуем компанию для проведения маркетинговых исследований.
НПП «ПОЛИПЛАСТИК» специализируется на выпуске термопластичных композиционных полимерных материалов для переработки методом литья под давлением, литьем с раздувом и экструзией.
Служба менеджмента качества регулярно проводит оценку удовлетворенности клиентов. Такая информация от покупателей позволяет совершенствовать продукцию и обслуживание наших потребителей.
В 2018 году было принято решение поручить исследование наших клиентов специализированному агентству. При выборе исполнителя нами принимались во внимание несколько факторов, ключевыми из которых были достоверность и точность получаемой информации, опыт работы на рынках B2B. Кроме этого, агентству было предложено пройти тест в виде пробного опроса.
Исследование было поручено агентству Сканмаркет, которое в полной мере выполнило поставленные задачи. Результаты исследования были доложены директором агентства Кривошеевым А.А. руководству и сотрудникам НПП «ПОЛИПЛАСТИК».
Таким образом была выявлена высокая удовлетворенность клиентов – заслуженный результат нашей многолетней работы. Замечания и пожелания клиентов будут тщательно рассмотрены и учтены в планах на следующий год.
НПП «ПОЛИПЛАСТИК» выражает благодарность агентству Сканмаркет за качественно выполненный проект. Рекомендуем агентство Сканмаркет в качестве исполнителя маркетинговых исследований.
Компания City&Malls PFM, управляющая Центром дизайна и интерьера «Экспострой на Нахимовском», выражает благодарность маркетинговому агентству «Сканмаркет» за качественную работу при проведении исследования.
«Экспострой на Нахимовском» – крупнейший в Москве специализированный комплекс, объединивший под своей крышей более 1000 фирменных магазинов и представляющий более 4 000 всевозможных известных брендов в области дизайна и интерьера. Более 20 лет «Экспострой на Нахимовском» успешно работает с несколькими сегментами потребителей. Наши клиенты – архитекторы, дизайнеры, декораторы, строители, и, конечно же, жители, которые собираются делать ремонт и обустраивать свой дом.
В маркетинговой деятельности наши специалисты активно используют результаты исследований потребителей. В 2017 году агентство СканМаркет провело для нас исследование нашей целевой аудитории в г. Москве.
В исследовании удалось не только изучить положение марок на исследуемом рынке, но и протестировать рабочие гипотезы, необходимые для развития Центра дизайна и интерьера.
В работе агентства хочется отметить индивидуальный подход к решению задач и детальную проработку проекта на каждом этапе – от согласования ТЗ до подготовки отчета и презентации результатов.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем агентство СканМаркет для проведения маркетинговых исследований
Закрытое акционерное общество «ЦЕНТР ФИНАНСОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ» (ЦФТ) – провайдер ИТ-решений для участников финансового рынка РФ и СНГ. Основная деятельность ЦФТ связана с проектированием, разработкой и тиражированием высокотехнологичных решений для кредитно-финансовых организаций, оказанием процессинговых услуг. Компания входит в ТОР-5 крупнейших российских разработчиков ПО.
Управление маркетинга компании ЦФТ активно использует в своей работе результаты маркетинговых исследований. В области полевых исследований ЦФТ уже на протяжении многих лет сотрудничает с агентством «СканМаркет». Агентство выполняло для компании следующие проекты:
• Серийный аудит торговых точек сотовых ритейлеров при внедрении услуги денежных переводов в розничные сети РФ (Mystery Shopper, 2010-2015 г.);
• Опросы и глубинные интервью потребителей услуг денежных переводов (мигранты из стран бывшего СССР, 2014-2016 г.);
• Глубинные интервью специалистов банков РФ (2018 г.).
В ходе выполнения проектов специалисты агентства «СканМаркет» продемонстрировали высокий профессионализм, хорошее понимание особенностей исследуемого рынка, ответственный подход к решению поставленной задачи, внимательное отношение к потребностям клиента.
Благодарим агентство «СканМаркет» за высокопрофессиональное проведение исследований и качественно подготовленные отчеты в установленные сроки.
Опыт сотрудничества наших компаний позволяет нам рекомендовать агентство «СканМаркет» как профессионального и надежного партнера в области решения исследовательских задач.
Компания ООО ПСЦ «Электроника» (www.electronika.ru) – российский интегратор систем безопасности с опытом работы более 24 лет. Наша компания успешно выполняет комплексные проекты по созданию систем безопасности промышленных предприятий (ТЭК, металлургия и др. отрасли), объектов транспортного комплекса (гражданская авиация, ж/д транспорт), коммерческой недвижимости, учреждений банковской сферы и государственного управления.
Нами разработан инновационный продукт – программный комплекс Электроника Security Manager (ESM). Эффективность системы основана на снижении воздействия человеческого фактора. ESM – это гибкая система построения комплексных систем безопасности, относится к классу программных продуктов PSIM. ESM призван решать задачи программной интеграции различных подсистем безопасности в единый информационно-управляющий комплекс, управляет сбором, обработкой информации, оповещением и контролем за действиями операторов.
Наши клиенты – руководители и специалисты служб безопасности. Компания ООО ПСЦ «Электроника» уделяет много внимания выяснению потребностей служб безопасности самых современных объектов в России и за рубежом. Наши постоянные клиенты помогают совершенствовать технологические решения и процессы взаимодействия с Заказчиками.
B2В-рынок российских потребителей систем безопасности – достаточно закрытый, поэтому «Электроника» обратилась в маркетинговое агентство СканМаркет для проведения исследования. Мнение нашей целевой аудитории выяснялось с помощью опроса, несмотря на сложность доступа к ней.
По результатам проекта нами получены необходимые характеристики рынка и протестированы гипотезы, важные для стратегического развития компании.
Благодарим специалистов агентства СканМаркет за внимательное отношение к постановке задач проекта и высокие требования к качеству выполняемых работ. Рекомендуем МА СканМаркет для проведения маркетинговых исследований.
ООО «ЛАССЕЛЬСБЕРГЕР» — производитель керамической плитки и керамогранита, и одной из важнейших целей нашей компании является правильное определение целевой аудитории и понимание потребностей конечных потребителей.
С помощью ООО «Сканмаркет» были проведены несколько эффективных циклов глубинных интервью, по итогам которых агентством были представлены их выводы и рекомендации по дальнейшим шагам.
Эта информация позволила нам получить очень интересные инсайты, с помощью которых мы смогли выстроить нашу дальнейшую стратегию по работе с конечными потребителями и скорректировать свои планы по работе с ассортиментом компании.
Все услуги были оказаны на высоком профессиональном уровне, с соблюдением всех договоренностей и сроков.
Выражаем благодарность за профессионализм, внимание к пожеланиям заказчика, а также проактивность и тщательный, скрупулезный подход к выполнению задач.
С 1998 года компания «Оптикс Групп» является бессменным, надежным партнером АО «Лыткаринский Завод Оптического Стекла» по реализации гражданской продукции предприятия на внутреннем и внешнем рынках, создавая наиболее удобные и эффективные условия для ведения бизнеса в плане минимизации затрат АО «ЛЗОС» на логистику.
Кроме того, имея богатый опыт внешне-экономической деятельности и разветвленную сеть партнеров, компания «Оптикс Групп» заслужила репутацию надежного поставщика импортных и отечественных сырьевых материалов и комплектующих изделий для нужд производства АО «ЛЗОС».
В 2019 году мы обратились в маркетинговое агентство СканМаркет для изучения российских промышленных покупателей бинокулярных стереомикроскопов. Нам было важно выяснить отношение покупателей к продукции Лыткаринского завода оптического стекла и к другим маркам промышленных стереомикроскопов. В результате мы получили объективную оценку марки МБС-10 и подтвердили свои гипотезы относительно преимуществ и недостатков продукции.
Исходя из оценок реальных потребителей и их пожеланий к исследуемому оборудованию, мы будем планировать дальнейшую работу компании на рынке.
Благодарим агентство СканМаркет за проработку деталей проекта и решение стоящих перед исследованием задач.
Рекомендуем агентство СканМаркет для проведения маркетинговых исследований промышленных рынков.
