ТОП интеграторских агентств
Под термином «интеграция» понимается интеграция CRM – систем, информационных систем, интеграция с логистическими и бухгалтерскими решениями, системы координации работы сотрудников, интеграция платежных шлюзов, интеграция рекламных кабинетов и CRM, подключение касс и учетной системы, Интеграция сайтов с 1С, CRM и ERP, сервисами рассылки, системами доставки, банковским ПО.
Агентства интеграции (компании интеграторы) предоставляют решения по необходимой интеграции бизнес-процессов клиента на основе собственных и существующих программных решений.
Центральное место среди существующих вариантов интеграции занимает интеграция CRM – систем. CRM-система помогает компании хранить данные о клиентах и управлять ими. Он позволяет отделам обслуживания клиентов, продаж, развития бизнеса, маркетинга, найма и другим отделам управлять внешними взаимодействиями и отношениями с клиентами.
CRM-система обеспечивает центральное место для хранения контактной информации потенциальных и текущих клиентов, анализа данных для принятия бизнес – решений, определения возможностей продаж, отслеживания взаимодействия с клиентами, управления маркетинговыми кампаниями и регистрации проблем с обслуживанием.
Крупный бизнес заинтересован в комплексной интеграции бизнес – процессов компании и поэтому нуждается в интегрированных решениях интранет, внутренней и внешней аналитики, подключении ERP. Бизнес электронной торговли нуждается в интеграции CRM с программами лояльности, рассылками, платежными системами.
Агентство интеграции (интегратор) подбирает решение в зависимости от проблем клиента и предоставляет следующие основные услуги:
- Анализ требований к интеграции.
- Аудит бизнес-процессов.
- Разработка и установка интегрированных решений.
- Тестирование.
- Обучение заказчика.
- Техническое сопровождение.
В нашем списке представлены лучшие технологические агентства.
Как выбрать лучшее агентство интеграции (компанию интегратор) и не потратить деньги впустую?
Выбирать агентство интеграции рекомендуется по следующим параметрам:
- Отраслевой опыт. С кем работает агентство: компании сферы В2В или В2С, а также специализация: медицинские организации, банки, строительство, ритейл. От отраслевого опыта могут зависеть предлагаемые решения и компетенции.
- Наличие собственных разработок и используемые решения по интеграции.
- Кейсы и результаты проведенной интеграции.
- Отзывы клиентов.
- Цены и решения по техническому сопровождению.
Предприятиям малого бизнеса, нуждающимся в интеграции CRM целесообразно ориентироваться на небольшие агентства, специализирующиеся в этой области.
ТОП агентств интеграции (интеграторов)
В таблице компании отсортированы по убыванию годового оборота.
| № | Наименование | Оборот | Индекс МТ | Среди клиентов |
|---|---|---|---|---|
| 1 | СимбирСофт | 2,5 млрд. руб. | 7.0 | ViewEvo, Сравни, Percona, IconSoft, Точка и ещё 8 |
| 2 | Notamedia.Agency | 1,7 млрд. руб. | 4.0 | Зарядье, МИД, 1С Бизнес-сеть |
| 3 | Touch Instinct | 556,7 млн. руб. | 7.9 | АльфаСтрахование, Тинькофф, ВТБ, Газпромбанк Мобайл, ВКонтакте и ещё 12 |
| 4 | AWG | 413 млн. руб. | 5.0 | Галамарт, , Леруа Мерлен, Аскона |
| 5 | ICNX | 308 млн. руб. | 7.1 | Инвестиционная компания РФ (топ 3), HAVAL, BMW, Mini, Porsche и ещё 22 |
| 6 | Пиксель Плюс | 274 млн. руб. | 5.0 | Авто-Тех, Автомойка 4 Звезды, Автосфера+, Адвокат Кузнецов Александр Сергеевич, АЗОР и ещё 26 |
| 7 | Факт | 273 млн. руб. | 7.0 | ММК, ИЗТТ, KERAMA MARAZZI, НОНТОН , МЮЗ и ещё 2 |
| 8 | KOTELOV | 266 млн. руб. | 7.0 | S7 Airlines, буше, ОНЛАЙН АВТОАУКЦИОН, УЮТ, Цезарь Сателлит и ещё 2 |
| 9 | ADVERTSOLUTIONS.RU | 250 млн. руб. | 5.0 | Solar Security, X-Fit, Drive Fitness |
| 10 | ЗЕКСЛЕР | 250 млн. руб. | 6.0 | SKOGGY, SHEDLER, Ника-Дент, МЕГА, БытБлок и ещё 17 |
| 11 | Космос-Веб | 184,5 млн. руб. | 4.0 | ВТБ Private Banking, Вира-строй, Электронный город |
| 12 | Siberian.pro | 164,3 млн. руб. | 4.0 | Обоз Драйвер, Мой ДКС, АО Согаз |
| 13 | 365 Media Group | 160 млн. руб. | 6.0 | Росинкас, Солид, ФК "Динамо" Москва, Сити Ресторанс |
| 14 | HEADSHOT | 150 млн. руб. | 6.0 | DOGMA, Tele2, OSQ Group, Инсити, АСК и ещё 23 |
| 15 | Технократия | 148,9 млн. руб. | 5.0 | СИБУР, Татнефть, Унистрой |
| 16 | Open Solutions | 119,4 млн. руб. | 4.0 | ВСК, ИНВИТРО, ПЭК |
| 17 | DEFA | 112,7 млн. руб. | 5.0 | НК Нефтис, Центральный музей кино, Интурист |
| 18 | DNA Team | 92,5 млн. руб. | 6.0 | Мегафон, Интерфакс, Лаборатория Касперского, Клиника оптики 3Z, Effie (E+) и ещё 22 |
| 19 | ItFox | 80 млн. руб. | 6.0 | Приложения для писателей Tap Story, Маркетплейс услуг и товаров с доставкой для рынка Нигерии "Velo App", Мобильное приложение и программное обеспечение для ресторанов, Интернет-магазин УЮТСТРОЙ, Автоматизация процессов для страховых компаний и ещё 9 |
| 20 | Picom | 77,2 млн. руб. | 5.0 | М.Видео, «Талан», Apteka.ru |
| 21 | Айтекс | 70 млн. руб. | 7.0 | Скандинавские системы, УралЭкоСервис, Парксоло |
| 22 | Cetera Labs | 70 млн. руб. | 4.0 | ЭкоГаз, Виста, Фарма 24 |
| 23 | INTERVOLGA | 66 млн. руб. | 4.0 | Девелопмент-ЮГ , ЕВРАЗ , MYBOX |
| 24 | 24ttl | 64,3 млн. руб. | 4.0 | LG, Hyundai, Sennheiser |
| 25 | АлаичЪ и Ко | 45 млн. руб. | 6.0 | Центр Юридической Защиты, АН «Девелопмент-Юг», ПрофГид |
| 26 | Extyl | 42,9 млн. руб. | 4.0 | ЭР Телеком, Ральф Рингер, Дом.рф |
| 27 | Смарт Ивент | 34 млн. руб. | 5.0 | Xiaomi, Moonton, Botanica, Спортмастер, METRO и ещё 10 |
| 28 | USETECH | 28,4 млн. руб. | 4.0 | Ростелеком, РЖД, Министерство образования РФ |
| 29 | PostMonitor | 25 млн. руб. | 5.0 | SMM Кухня, Додо Пицца |
| 30 | borevich.agency° (ранее Градус) | 22,3 млн. руб. | 3.0 | Mitsubishi Motors, Клиника доктора Фомина, Олимп |