Сервисы онлайн-чатов
HappyDesk — многофункциональная helpdesk-система для коммуникации с клиентами и сотрудниками и автоматизации бизнес-процессов. Доступны облачная (на серверах сервиса) и коробочная (на своих серверах) версии продукта.
Сервис SMSint.ru помогает решить задачи по отправке массовых индивидуализированных SMS рассылок и автоматизировать SMS-информирование.
SMSint.ru предлагает следующие услуги: рассылка SMS, Viber, Whatsapp, автоматический обзвон, авторизация пользователей на сайте/в приложении с помощью звонка (стоимость одной успешной проверки всего 79 копеек), модуль онлайн-консультант для сайта
Carrot quest преобразует посещения веб-сайта в продажи, поможет удержать клиентов и повторно активировать неактивных пользователей с помощью чата, целевых почтовых кампаний, всплывающих окон и чат-бота.
Saby OFD — сервис онлайн-передачи чеков в налоговую с детальной аналитикой продаж в приложении.
Callibri приведет больше клиентов за счет коллтрекинга и других онлайн инструментов. Для автодилеров, медицинских центров, сферы недвижимости, интернет – магазинов, бухгалтерских фирм и В2В есть специальные отраслевые решения. Протестировать сервис можно бесплатно и начать пользоваться с небольшим тарифом.
Wahelp — сервис для эффективного управления клиентской базой.
Помогает привлекать, удерживать и возвращать клиентов на 40% эффективнее!
SaleBot – конструктор бота для начинающих и крупных предпринимателей. Предлагает встроенную CRM, сценарное конструирование диалога, удобные интеграции. Сервис предлагает готовые шаблоны, индивидуальное конструирование и услугу создания бота под ключ.
Майндбокс — IT (ИТ)-экосистема для управления маркетингом и ценами, которая объединяет двенадцать инструментов. Компания помогает бизнесу собирать информацию о клиентах и товарах, выстраивать точечную коммуникацию в разных каналах, управлять скидками и оптимизировать рекламные бюджеты. Среди клиентов платформы более тысячи компаний из ритейла, екома и других индустрий.
Chat2Desk российская омниканальная платформа для бизнеса, которая собирает все обращения клиентов из мессенджеров и соцсетей в одном окне. Сервис объединяет WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, две американские соцсети, которые не принято называть, и чат с сайта. Платформа позволяет подключать чат-ботов, запускать рассылки, и интегрироваться с CRM и BI. Также на борту доступны встроенные решения для команд корпоративный мессенджер и тикетная система. В отличие от узкоспециализированных решений, Chat2Desk как экосистема охватывает весь цикл работы с клиентом: от первого касания до повторной продажи. Подходит для e-commerce, телеком-компаний, банков, логистики, медицины, госсектора и франшиз.
JivoSite включает виртуальную АТС, онлайн – чат, чат – бот, сбор контактов из всех популярных каналов. К сервису подключено более 250 тыс. сайтов, 19 тыс. подключили обратный звонок. Предлагается как бесплатная (до пяти агентов) или премиум (с дополнительными функциями) услуга, которая включает функцию текстового чата на сайте компании и многие другие.