ТОП 30 агентств по разработке сайтов (веб студий) 2024 – выбрать лучшее агентство в каталоге Маркетинг TECH

Что входит в процесс создания сайта

Выбор типа сайта

Сайт должен соответствовать поставленным целям. Основные виды сайтов в зависимости от их назначения:

1.     Сайт-визитка.

Кому подходит: компании и специалисты.

Цель: информационный контент по определенной теме/продукту.

Визитка содержит ключевые сведения о товаре, услугах, их преимуществах, портфолио и контактную информацию.

2.     Корпоративный сайт.

Кому подходит: компании любой сферы деятельности.

Цель: представление бизнеса и компании.

Компания представляет бренд. Многостраничный сайт создан в фирменном стиле. На сайте размещается информация о компании, ее особенностях, продукции и  команде. Для потребителя есть блог, новости, отзывы, контактная информация. Компания В2В может размещать информацию о производстве, В целом, корпоративный сайт может содержать любое количество страниц и представляет сведения, которые выгодно преподносят  компанию потребителям.

3.     Промо-сайт.

Кому подходит: компания (ритейл, услуги).

Цель: информационный или развлекательный контент по определенной теме/продукту, побуждающий к покупке.

Представлен конкретный новый продукт или четко определенная тема, Промо – сайт часто содержит информацию об акциях и конкурсах.

4.     Сайт-каталог.

Кому подходит: в основном, сфера В2В.

Цель: аккумуляция сведений по компаниям и товарам отрасли.

Каталог, в основном, содержит данные о товарах или услугах определенного сегмента рынка или отрасли. Собраны все сведения о продуктах и ценах, данные компаний. Потребитель может выбрать нужный товар и связаться с продавцом.

5.     Интернет-магазин.

Кому подходит: компании, которые хотят торговать в сети или расширить каналы продаж.

Цель: продажа цифровых или физических продуктов.

Сайт позволяет выбрать продукт и способ доставки, оплатить через сайт, почитать отзывы и получить обратную связь.

6.     Лендинг или одностраничный сайт.

Кому подходит: бизнес, самозанятые.

Цель: лидогенерация или завершение покупки.

Целевые страницы – это одностраничный сайт, целью которого является информирование посетителей о конкретном продукте и побуждение их к совершению определенного действия. Этот тип сайтов имеет ярко выраженный рекламный характер и не содержит подстраниц.

7.     Сайт-портфолио.

Кому подходит: узкие специалисты, самозанятые.

Цель: демонстрация возможностей и компетенций.

Портфолио содержит примеры проектов, краткое описание экспертизы и способ связи.

Это основные виды сайтов, кроме них есть более сложные ресурсы, типа агрегаторов или веб – сервисов. Заказать можно любой сайт, который подходит вашей компании.

Порядок разработки сайта в веб-студии

Поскольку разработка сайта – сложный процесс и в нем участвуют специалисты разных профессий, принято разбивать порядок создания сайта на несколько этапов.  Это позволяет клиенту контролировать разработку сайта под ключ и оплачивать только те работы, которые его полностью устраивают.

Кроме того, бывают ситуации, когда техническое задание делает одна студия, дизайн – другое бюро, а технические вопросы доверяют третьей команде. Тем не менее, последовательность работы над сайтом примерно одинакова.

В литературе можно встретить разбивку на 10 – 20 этапов разработки сайтов, выделим и сгруппируем наиболее важные из них.

Основные этапы создания сайта

1. Подготовительный этап.
2. Создание информационной структуры сайта, согласованной с существующим поисковым спросом и этап составления SEO-требований.
3. Макетирование и дизайн.
4. Адаптивная верстка и программная реализация.
5. Наполнение контентом.
6. Тестирование и запуск.

Подготовительный этап начинается с поиска, выбора агентства и заключения договора. В него также входит проведение исследований и подготовка на их основе технического задания.

По предварительному этапу можно судить о комфортности сотрудничества с разработчиком сайтов.

Много споров возникает о том, какие работы подготовительного этапа должны оплачиваться, а какие проводиться бесплатно. Возможно, стоит заплатить за составление технического задания, чтобы студия показала “все, на что она способна” до того, как заказать разработку сайта.

Клиент рискует небольшой суммой и страхуется от работ, которые ему не подходят, а также получает документ с описанием нового сайта. Если позже не удастся договориться со студией об условиях договора, техническое задание могут выполнить другие агентства разработки сайтов.

Вначале студия знакомится с потребностями клиента:

– узнает для чего нужен сайт,

– каким видит его заказчик,

– кто будут его  пользователи.

Специалист агентства может:

– расспросить клиента в беседе или провести “мини/макси интервью”,

– познакомиться с материалами заказчика,

– попросить заполнить бриф на создание сайта.

Желательно, чтобы на предварительном этапе был произведен анализ ниши, целевой аудитории и конкурентов, а также проработаны основы для семантического ядра сайта.

Обычно эти темы выносятся за рамки разработки сайта и считаются отдельными работами, с отдельным бюджетом. Тем не менее, на начальном этапе создания сайта рекомендуется проводить хотя бы минимальный анализ.

После сбора и анализа информации, студия уточняет оставшиеся вопросы, обсуждает с клиентом возможные варианты сайта, предлагает идеи.

По результатам обсуждения составляется коммерческое предложение и подписывается договор.

Итогом подготовительного этапа является согласованное техническое задание и смета на выполнение этапов/этапа разработки сайта.

Разработка информационной структуры сайта, согласованной с существующим поисковым спросом и составление SEO-требований делается на основании ТЗ и анализа поисковых запросов. Пропуск SEO-этапа почти незаметен в момент запуска сайта, но весьма болезнен при его продвижении.

Сначала создается прототип сайта – визуальная схема, дающая представление о том, каким будет сайт. Проектируется его структура – логика расположения элементов сайта на страницах и взаимосвязь отдельных страниц.

Проработка прототипа делается, чтобы создать наиболее удобный, интуитивно-понятный интерфейс сайта. Юзабилити – залог успеха проекта. Поэтому клиенту лучше принимать активное участие в создании прототипа и согласовывать конечный вариант.

На основании прототипа и гайдлайна (руководства по применению фирменного стиля заказчика) дизайнеры делают макетирование – разрабатывают образцы страниц: главную, блог, каталоги, контакты, товары и прочее. Клиент может видеть визуальный образ сайта и вносить в него изменения, оценивать качество оформления отдельных элементов.

Хорошим тоном можно считать отрисовку студией и утверждение заказчиком всех макетов страниц. Обычно дизайнеры делают несколько вариантов макетов одной страницы, чтобы было из чего выбрать. Количество вариантов и бесплатных правок указывается в ТЗ или договоре.

После согласования макетов страниц десктопной версии сайта, приходит очередь разработки страниц для смартфонов и планшетов. Поскольку мобильный трафик растет, современный сайт не может обойтись без адаптации под все виды устройств.

Адаптивная верстка и программная реализация – технические этапы разработки сайтов.

На этапе верстки прототип с макетами страниц “оцифровывается”. Он переводится в html – язык понятный для “технической части Интернета”. Верстка делается, чтобы обеспечить адаптивность каждой страницы сайта для работы на всех устройствах, невзирая на формат экрана и веб-браузер.

Исходный код проверяется на ошибки и интегрируется в систему управления контентом сайта (CMS).

После создания “цифрового тела сайта” из html-кода, в него “вдыхают жизнь” программисты. Желательно, чтобы этапом программирования сайта занимались специалисты, которых привлекали на этапе составления технического задания. Тогда выше вероятность реализации именно того функционала, о котором мечтал заказчик.

Программисты разрабатывают функциональные элементы сайта: формы обратной связи заполняются, товары добавляются в корзину, калькуляторы считают, кнопки нажимаются и т.д.

Отдельно проводится интеграция сторонних программных продуктов для расширения возможностей сайта. 

Наполнение сайта контентом осуществляется, когда завершена разработка цифровой “оболочки” ресурса. Формы обретает содержание и смысл своего существования. Если контента относительно немного, то размещение делается вручную. Для больших объемов, например загрузки каталога из сотен товаров, процесс импорта на сайт автоматизируется.

Разработка контента – текстов, изображений, инфографики, таблиц делается с учетом технических требований сайта. Для успешного SEO-продвижения, контент должен быть уникальным, интересным и качественным, т.к. поисковые системы помимо релевантности контента запросам, учитывают поведенческие факторы пользователей.

Клиент может сам предоставить контент для сайта или заказать его выполнение у студии за отдельную плату, а также привлечь для разработки контента отдельных исполнителей.

Тестирование и запуск завершают процесс веб-разработки сайта. Готовый сайт запускают на локальном сервере и проверяют на наличие ошибок, скорость загрузки страниц, корректность отображения контента, наличие битых ссылок, надежность работы функционала, удобство навигации по сайту и т.д.

Хотя в агентстве разработчика над поиском ошибок, скорее всего, работает тестировщик с набором профессиональных инструментов, клиенту также будет полезно принять участие в тестировании сайта. На этом этапе еще не поздно внести изменения. Как правило, студии лояльно относятся к просьбам клиента “поднять кнопку повыше” или “убрать реквизиты с главной в раздел контактов”.

Тщательно проверенный на работоспособность сайт, переносится на хостинг. Там его снова тестируют, оптимизируют, настраивают технические параметры и SEO, подключают метрики и сервисы поисковых систем.

Когда все пусконаладочные работы завершены, заказчику передаются права на управление сайтом, коды доступа и техническая документация. Если нужно, веб разработчик обучает сотрудников клиента работать в административной панели сайта.

Как грамотно контролировать работу подрядчика

Если клиент следит за этапами работ и погружен в тему, то даже не обладая специальными знаниями, он сможет проконтролировать работу подрядчика.

На начальном этапе хорошим признаком являются:

– желание выслушать и понять точку зрения потенциального заказчика,

– большое количество вопросов,

– идеи и предложения подрядчика,

– качественный бриф для заполнения,

– адекватный рассказ о том, как студия разрабатывает сайты.

Желательно показать разработчикам примеры сайтов конкурентов из числа тех, которые высоко ценят поисковики и выводят в ТОПе списка выдачи. Тогда разговор будет более предметным.

Техническое задание снимает многие вопросы. Если клиент принимает активное участие в его разработке, то к моменту выполнения работ у него складывается представление о том, каким должен быть результат. Поэтому имеет смысл разобраться в ТЗ досконально. Поскольку заказчик не является профессиональным сайтостроителем, вполне естественно, что он может не понимать каких-то аспектов документа и затребовать разъяснений.

На этапе прототипирования нужно проверить структуру сайта. Все ли разделы попали в прототип? Правильна ли логика их расположения и “вложенности”? Так ли они должны быть связаны между собой?

Если структура не вызывает вопросов, переходят к просмотру каждой страницы сайта. Сначала утверждают главную, т.к. многие ее элементы наследуются другими страницами сайта. При проверке контролируют:

– все ли нужные блоки попали на страницу,

– удобство расположения блоков на странице,

– где появятся всплывающие окна и как они будут выглядеть.

На этапе создания макетов страниц имеет смысл показать дизайнеру образцы того, что нравится. Иногда компании просят сделать несколько вариантов дизайн-концепта, чтобы выбрать наиболее привлекательный. Это ведет к удорожанию, но обходится дешевле, чем переделка сайта.

После утверждения концепта, имеет смысл проследить, чтобы дизайнер разработал все страницы сайта для десктопа, смартфона и планшета. Специалисты рекомендует отрисовать также и всплывающие окна в едином стиле.

На этапе верстки проверяется как выглядят страницы сайта в основных браузерах и на разных типах устройств.  Ссылки должны открываться, элементы – не наезжать друг на друга, окна – разворачиваться, кнопки – кликаться.

Производится поштучная сверка сверстанных страниц с дизайнерскими макетами.

Все найденные ошибки (если удастся их обнаружить) специалисты советуют внести в один список с указанием операционной системы и браузера, где они “всплыли” и отправить разработчику.

Важно отправлять исправления в едином файле одного письма.

Этап программирования при веб разработке сайта принимается путем тестирования, начиная с главной страницы. Принцип тот же – щелкают по всему, что щелкается. Проверяется корректность заполнения форм и реакция формы на ошибки ввода.

Контролируется правильность фильтрации товаров. Тестируется на разных устройствах возможность добавить в корзину и перейти к оплате товара. Пересчитываются вручную расчеты калькулятора.

Ошибки на этапе программирования могут сказаться на доходах бизнеса. Поэтому проверять правильность автоматизированных расчетов нужно наиболее внимательно.

Кроме того, при приеме этапа программирования, проверяется работа системы администрирования сайта – как добавляются товары, размещаются публикации, отображаются картинки и другие элементы.

Если обнаруживаются ошибки, то делается скриншот и копируется ссылка на ошибку. Все ошибки собираются и разом отправляются в агентство по разработке сайтов для исправления.

Таким образом, контроль подрядчика при создании сайта – это “держать руку на пульсе” и тестировать все разработанное на каждом этапе, проверяя, чтобы оно соответствовало ожиданиям и техническому заданию.

Тогда усилия заказчика и веб разработчика не пропадут даром. Сайт будет создан, проверен, запущен, протестирован, оплачен.

… и вот тогда все только начинается.

1. В течение гарантийного срока студия исправляет ошибки, если они появятся.
2. Хорошо сделанный сайт, может работать годами и приводить клиентов. Тем не менее, даже хорошему сайту нужна хотя бы минимальная техническая поддержка уже потому, что разработчики операционных и поисковых систем “выкатывают” обновления.
3. Без мероприятий по продвижению сайта, клиенты могут не узнать о его существовании.
4. Работающий сайт дает много данных для анализа, возможно заказчик захочет оптимизировать или расширить функционал ресурса.
5. Несмотря на разовый характер услуг агентства по разработке сайта, партнер может оставаться с заказчиком долгие годы.

Если клиенту удалось найти удачного исполнителя, то имеет смысл развивать сотрудничество и дорожить им, т.к. в условиях бурного роста digital квалифицированные разработчики “разлетаются, как горячие пирожки во время голода”.

Сроки и цена создания сайтов

Цена создания сайтов зависит от типа сайта, от выбранного разработчика, использования конструктора или CMS, наполнения и сложности контента.

Твердых расценок не существует, есть только вилка цен для примерной ориентации. Веб студия из Москвы, в любом случае, оценит свои услуги выше, чем разработчик из небольшого города при равном качестве. Самые дешевые сайты – те, которые созданы на конструкторе типа Тильды. Некоторые веб студии предлагают быструю разработку сайта на конструкторе за невысокую стоимость. Заказать можно только простой сайт: лендинг, визитку или портфолио. Цена создания простого сайта варьируется от 20 до 150 тыс. руб. в зависимости от студии, использования конструктора или разработки «с нуля», требований к наполнению и визуализации.

Средняя цена создания корпоративного сайта 200-500 тыс. руб., интернет – магазина от 150 тыс. руб., сайта – каталога или портала от 500 тыс. руб.

Время создания сайта также различно, но, в среднем, разработка занимает 2 -3 месяца.

Какой должен быть договор на услуги разработки сайта в веб-студии

Виды договоров на создание сайта

Договор призван снизить риски заказчика и исполнителя при создании ресурса. Поскольку договор на разработку сайта является юридически значимым документом, то к нему выдвигаются определенные требования, которые можно почитать в Гражданском кодексе.

Чтобы заказать разработку сайта используется три вида договоров.

1. Договор авторского заказа. Предметом договора является уникальный сайт, который делается именно исполнителем, выбранным заказчиком. Автор сохраняет  авторские права на сайт, а заказчику передаются исключительные права на сайт или право пользования. Сроки являются неотъемлемой частью авторского договора, но закон лоялен к их нарушению со стороны автора.
2. Договор возмездного оказания услуг. Предметом этого договора является услуга – совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности,  а  не результат – разработка сайта под ключ. Студия сама оказывает услуги и может привлекать кого-то со стороны только если это прямо прописано в договоре. Оплата происходит по акту оказания услуг. В законе нет прямого упоминания сроков оказания услуг. Поэтому на практике из-за них возникают споры.
3. Договор подряда. Предметом договора является результат – разработанный сайт под ключ. Без указания сроков выполнения, договор не действителен. О перечне работ, требованиях к сайту и сроках разработки, договариваются в техническом задании (ТЗ). После приемки работ по акту, заказчику переходят права на сайт. Студия может привлекать субподрядчика и несет за него ответственность. По договору подряда исполнитель отвечает за недостатки в течение гарантийного срока.

Когда компания обращается в агентство для разработки сайта, цена, структура и внешний вид будущего ресурса еще не определены. Есть два подхода:

1. Заключение предварительного соглашения, в рамках которого составляется смета и техническое задание. Затем подписывается основной договор.
2. Подписание “рамочного договора” с последующим согласованием всех важных условий в приложениях к договору.

Основные блоки договора создания сайта

Основные блоки, содержащиеся в договоре о разработке сайта

1. Предмет договора – обычно включает в себя перечень работ по разработке сайта, которые должно выполнить агентство: разработка и верстка дизайн-макета, настройка программного обеспечения, написание программного кода и т.д. Описание требований к будущему сайту (функциональности, структуре, количеству страниц, внешнему виду и т.д.) лучше делать максимально точными, без общих фраз.

В самом договоре можно написать основные параметры нового сайта и раскрыть все детали в ТЗ. Если техническое задание оформить как приложение к договору, то оно будет иметь юридическую силу.

В соглашении о предмете договора также оговаривается факт передачи сайта. Например, отправка заказчику исходного кода.

2. Права и обязанности сторон – стандартный пункт большинства договоров. Помимо зон ответственности, туда желательно добавить порядок устранения недостатков, оговорить внесения правок и количество изменений, которое Агентство разработчик сделает без дополнительной оплаты. Тут же прописываются условия конфиденциальности (пароли, права доступа, коммерческая тайна).

Важно указать, как согласовывается выполнение отдельных этапов работ. Поэтапная приемка поможет обеспечить выбор дизайна и других параметров сайта, а не получить готового “кота в мешке”.

3. Стоимость разработки и порядок оплаты обязательно должны быть указаны в договоре. Иногда может предусматриваться поэтапная оплата или перечисление аванса. Если речь идет о разработке сложного сайта под ключ, то имеет смысл запросить у подрядчика смету и включить ее в приложения договора.

Цена на разработку сайта – существенное условие договора, без нее он может быть признан недействительным.

4. Сроки разработки сайта тоже обязательно должны быть прописаны в договоре. Это может быть график работ в приложении, дата запуска нового сайта или диапазон времени, которое отводится на каждый этап. Важно описать, как будут считаться сроки, если произойдет задержка. Когда клиент долго согласовывает материалы, команда Агентства может переключиться на другой проект и вернуться к работе дней через десять.
5. Права на интеллектуальную собственность – сайт и его составляющие в идеале переходят к клиенту. Студии обычно помещают на сайты контент, свободный от чужих авторских прав.

Желательно заранее оговорить, выносится ли логотип разработчика на страницы сайта. Может ли компания разработчик использовать сайт в портфолио или афишировать выполнение работы.

6. Способ коммуникации (почта, мессенджер, соцсети, телефон, видеоконференции) желательно указать в договоре. Это позволит исключить риск, что студия отправит материалы на почту, которой клиент не пользуется и будет ждать согласования, а клиент – терять время.
7. Форс-мажор, штрафные санкции, расторжение договора, порядок разрешения споров – это типичные пункты договора. Если чего-то нет, интересы сторон договора защищает Гражданский кодекс. Иногда в перечисленных пунктах могут быть невыгодные условия и “текст мелким шрифтом”. Поэтому читать стоит внимательно.
8. Гарантийные обязательства студии должны давать исчерпывающую информацию о том:

– Как долго агентство разработчик отвечает за работоспособность сайта?

– Какие недостатки устраняются бесплатно?

– Что может сделать клиент, чтобы лишиться гарантии?

9. В договоре указывается, как происходит его подписание (на бумаге, по почте, в цифровом виде). Стоит убедиться в том, считается ли договор подписанным в том формате, который используют заказчик и агентство.

В Интернете много типовых форм договоров на разработку сайта, но не все из них составляли юристы. Студии обычно предоставляют типовые договора, которые выгодны им, а корпоративные юрисконсульты, зачастую, не знакомы со спецификой разработки сайта и не могут учесть нюансы. Поэтому важно изначально выбирать проверенную студию и погрузиться в тему разработки сайтов перед заключением договора.

Кто занимается созданием сайтов

Агентство веб разработки или веб студия: в чем разница

Заказать сайт можно в студии или агентстве. Заказчики часто не понимают разницу между ними, поэтому мы рассмотрим их ключевые отличия:

• Веб студия ориентирована на выполнение краткосрочных проектов без дальнейшего сопровождения. Например, на разработку сайта или дизайн-макета. Агентство, в основном, выполняет стратегические проекты.
• Студия не работает по схеме аутсорсинга.
• В студии есть свой собственный штат, а агентство может привлекать дополнительных специалистов на фрилансе.

Студия может оказывать следующие услуги:

• Разработка сайтов и мобильных приложений.
• Графический дизайн.
• Создание проектов с дополненной и виртуальной реальностью.
• UI/UX дизайн.
• Back End/Front End разработка.
• Контекстная, таргетированная реклама.
• Брендинг.
• SEO – оптимизация.

Обычно студия создания сайтов оказывает несколько взаимосвязанных услуг, например, веб-дизайн, веб-разработка и SEO. Специалисты студий обладают высокой узкопрофильной квалификацией. Услугами студий лучше воспользоваться при необходимости создания локальных проектов.

Как выбрать лучшую веб студию и не потратить деньги впустую?

Параметры выбора веб разработчика

Выбор целесообразно основывать на следующих параметрах:

• В соответствии с бизнес-задачами необходимо выбрать студию, специализирующуюся на конкретных услугах. Если вам нужен качественный сайт, то следует выбрать веб-студию. В этом случае можно рассчитывать на оптимальное сочетание сроков разработки, цены и качества. Ряд студий также может предложить услуги SEO.
• Изучить портфолио агентств – примеры проектов, сопоставить с тем, что вы хотели бы увидеть для своих задач.
• Посмотреть уровень удовлетворенности клиентов по отзывам.
• Учесть, что небольшие региональные агентства могут выполнить проект быстрее и дешевле с хорошим качеством.
• Опыт работы на рынке.
• Отраслевая экспертиза. Наличие в портфолио студии сайтов вашей отрасли.

По нескольким выбранным разработчикам сайтов сравниваются цены и условия договора для окончательного выбора.

На что обратить внимание при запросе и анализе коммерческих предложений

При запросе коммерческих предложений рекомендуем учесть следующее:

• Для осуществления выбора подрядчика необходимо отправить запрос в 10-12 компаний. Примерно 30% из них не ответят. 50% отфильтруется по разным причинам (не профессионалы, неадекватные цены, не проработанные коммерческие предложения, навязчивость) вилка цен может отличаться в 5-10 раз.
• Несколько агентств нужно обязательно выбрать из своего города, так как с ними можно назначить личную встречу, проще контролировать процесс и услуги местных агентств обычно дешевле (за исключением агентств Москвы и Санкт – Петербурга). Для выбора подходящего веб разработчика воспользуйтесь нашими рейтингами агентств.
• Запрос на услуги нужно отправлять только в профильные компании, у которых разработка сайтов является одним из локомотивов деятельности.

Для того, чтобы коммерческое предложение соответствовало вашим ожиданиям нужно:

1. По возможности, предоставить ТЗ и/или макет проекта, это покажет профессионализм заказчика.
2. Если у заказчика несколько юрлиц, то отправить карточку того предприятия, где самые маленькие обороты.

Анализ коммерческих предложений проводите по параметрам, указанным выше. В итоге выделите 1-2 компании, с которыми можно начинать детальные переговоры и не забудьте запросить образец договора.

Рейтинг ТОП-30 агентств (компаний, веб студий) по разработке сайтов

В нашем списке представлены ведущие студии, агентства – разработчики сайтов и креативные студии, которые занимаются созданием сайтов на заказ.

Подробнее ознакомиться с работой конкретной студии можно в нашем каталоге. Подобрать грамотного подрядчика для разработки сайта на заказ рекомендуем с помощью наших рейтингов и навигаторов.