10Cups
10СUPS — мобильная платформа для заведений, объединяющая оплаты, лояльность, аналитику и чаевые сотрудников в одном приложении. С помощью понятной механики подарков гости становятся постоянными клиентами, а коммуникация внутри приложения упрощает сбор отзывов. Платформа обеспечивает учет продаж и продаж абонементов, регулярно выходят обновления и релизы.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Платежи и расчеты с гостями
Позволяет принимать оплаты от гостей через веб и мобильное приложение по выгодным тарифам, а все транзакции отображаются в единой панели учета.
- онлайн-оплаты гостями через приложение и сайт
- мгновенное оформление квитанций и чеков
- история платежей по визитам и сервисам
- интеграция с платежными системами
2. Лояльность и накопления
Система лояльности позволяет накапливать баллы, предоставлять скидки и активировать подарки для удержания клиентов.
- баллы за покупки и визиты
- персональные скидки и акции
- настройка подарочных условий и акций
- отчеты по программе лояльности
3. N-услуга/подарок
Механика подарков по принципу «N услуги/продукта/напитка в подарок» для стимуляции повторных посещений и увеличения среднего чека.
- настройка условий подарков
- автоматическое начисление подарков при покупке
- ограничения по времени и доступности
- персональные акции для сегментов клиентов
4. Аналитика и отчеты
Гибкая аналитика по продажам, лояльности и эффективности акций с возможностью детализации по направлениям бизнеса.
- популярные товары и услуги
- разрез по временным и географическим.periodам
- отчеты по каналам продаж
- визуальные дашборды и экспорты
5. Учет и контроль продаж
Система учета продаж, адаптированная под разные сферы бизнеса, с централизованным контролем и обновлениями.
- мультиточечный учет по площадкам и сотрудникам
- управление запасами и категориями
- интеграции с кассовыми и платежными системами
- центрированная отчетность по продажам
6. Чаевые сотрудникам
Модуль сбора и распределения чаевых между персоналом с прозрачной финансовой отчетностью.
- автоматическое распределение чаевых
- уведомления сотрудникам о поступлениях
- отчеты по чаевым и выплатам
- регламентирование правил распределения
7. Коммуникация с гостями
Встроенная коммуникация через приложение: рейтинги, отзывы и обратная связь — для оперативной поддержки клиентов.
- оценки и отзывы гостей
- ответы бизнеса на отзывы
- сегментация аудитории для таргетированной коммуникации
- уведомления о специальных предложениях
8. Абонементы и подписки
Продажа абонементов и периодических услуг с автоматическим списанием и управлением доступом.
- создание и настройка планов абонементов
- управление временем действия и доступами
- автоматические списания и напоминания
- аналитика по абонементам
9. Кроссплатформенность и доступность
Доступ к сервису через веб-приложение, iOS и Android с синхронизацией данных и единым пользовательским опытом.
- веб-приложение и мобильные версии
- синхронизация данных в режиме реального времени
- облачное хранение и резервное копирование
- единая аутентификация и безопасность